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松下P42S25C``杯具了``维修过程报道

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发表于 2011-11-29 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天5月21号买的电视``在GOME买的``到了10月27号就出线下面的故障了``29号保修``维修师傅11月4号上门
1.JPG

拆机后检查后发现这样的压着故障消失``估计是地址板问题``
要求师傅申请配件更换(要求更换过程省略几千字``电话费若干``800-400电话打了N次``当地维修站师傅和上一级维修站电话打了N次)
2.JPG

特写一个``
3.JPG

到了11月14号``配件终于到了``来个特写``
4.JPG

师傅驾轻就熟``开始施工```谁知道换了之后故障依然``还是要如图三的做法才能故障消失``师傅说屏坏了``
马上打电话到上一级维修站报告情况`要求申请换屏``然后按图三的做法``压着看``
5.JPG

看了几天故障又来了``先是花屏``过10多分钟故障消失``现在开机直接黑了``当地维修师傅说``排线接触不良不工作``没关系
你安心等新屏到``换了就没事了
6.JPG

松下产品``一个价钱两份享受``
7.JPG

14号到现在又过了10多天``10月29到现在现在11月29了``刚好一个月``哎```
今晚打800电话``说明天查询一下看屏到哪了``再回电话我``
售后的态度好坏先不作评论``但这维修速度也让我彻底无语了``
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发表于 2011-11-29 22:50 | 显示全部楼层
作为46S25C用户深切慰问一下楼主的不幸遭遇。
顺便问一下楼主的机器累计使用了多少小时出现的故障?
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发表于 2011-11-29 23:49 | 显示全部楼层
50S25持续关注中!!!
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发表于 2011-11-30 00:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 友山 于 2011-11-30 00:13 编辑

屏幕活化期前300-500小时是第一道坎;
屏幕稳定期前2000小时是第二道坎。
《松下竖线门》帖子的经验总结。迈过这两道坎基本就可放心无忧地使用了。
我的50PZ80C快3年,早已超出屏幕稳定期限,46S25C使用了10个月估计进入1500小时以上,离2000小时稳定期还有500小时差距。
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发表于 2011-11-30 00:21 | 显示全部楼层
46S25C使用了10个月估计进入1500小时以上

友山,你每天得花多少时间看电视?一般每个月不超100小时的,一年1000小时已经差不多了。
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发表于 2011-11-30 00:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 友山 于 2011-11-30 00:26 编辑
575p 发表于 2011-11-30 00:21
友山,你每天得花多少时间看电视?一般每个月不超100小时的,一年1000小时已经差不多了。


每天至少5小时。
一般晚7点到深夜12点以后,周末加上白天时间更长。
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 楼主| 发表于 2011-11-30 01:25 | 显示全部楼层
友山 发表于 2011-11-29 22:50
作为46S25C用户深切慰问一下楼主的不幸遭遇。
顺便问一下楼主的机器累计使用了多少小时出现的故障?

之前进入过工程模式看过一次``现在不大记得了``好像是开机次数是200多``工作时间是400多``只记得平均的开机时间2小时每次
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 楼主| 发表于 2011-11-30 01:38 | 显示全部楼层
友山 发表于 2011-11-30 00:08
屏幕活化期前300-500小时是第一道坎;
屏幕稳定期前2000小时是第二道坎。
《松下竖线门》帖子的经验总结。 ...

就我看的问题``没有什么活化和稳定期之说的啊``我的屏幕没坏的``只是屏上面的那组排线质量问题``估计换一个位置压着``或者压的力度大点``又会再工作的了``现在最终的结果都是换屏了``就不想再叫师傅搞了``就怕压的力大了又会弄坏那个地址板``

就我的感觉``PDP里面有10多个这样的排线和线夹``寸数大的更多``我感觉故障率是很高的``有其中一个有问题没什么稀奇``对比液晶的就一个排线``感觉几率就是多了10多倍``
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 楼主| 发表于 2011-11-30 21:12 | 显示全部楼层
唉``昨天打的800电话``说今天帮我追踪一下我的屏的事``说今天我给我答复``结果等了一天屁都没放一个```

松下``你赢了``
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发表于 2011-11-30 21:20 | 显示全部楼层
三包不是规定‘2次修不好可以换机’吗?
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发表于 2011-11-30 21:28 | 显示全部楼层
悲剧的松下等离子

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发表于 2011-11-30 21:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 友山 于 2011-11-30 21:46 编辑
sam6616082 发表于 2011-11-30 01:38
就我看的问题``没有什么活化和稳定期之说的啊``我的屏幕没坏的``只是屏上面的那组排线质量问题``估计换一 ...


屏幕上的某个地址码排线接口插座坏了,因为是和整个屏幕整体连接的,所以才需要做换屏处理。
你这台屏幕排线座的缺陷隐患出厂时已经埋下祸根,使用几百小时后随着该缺陷部位的触点异常过热氧化,这种隐患便彻底暴露出来了。
我所指的屏幕活化期或磨合期也包括这种出厂时埋下故障隐患的机器,机器出厂检验时会合格(检验不出),但用户使用一段时间后一定会彻底暴露的。
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 楼主| 发表于 2011-12-1 19:55 | 显示全部楼层
友山 发表于 2011-11-30 21:40
屏幕上的某个地址码排线接口插座坏了,因为是和整个屏幕整体连接的,所以才需要做换屏处理。
你这台屏 ...

我说的坏``是线夹和排线的接触问题``那个部位不发热的啊``就像电脑的内存一样啊``金手指是不发热的``

按师傅的意思是``那个排线的质量问题(比较软)``在线夹的压力下``可能导致整个排线和线夹接触的位置变形弯曲向上翘从而无法和线夹下面的触电接触``而导致不工作``由于排线非常薄``所以也不能维修或者加固

个人觉得要是能把排线往里再塞进一点``或者往外再拉出一点点的话``估计就能正常工作的了``拉出或往里塞就等于换了一个接触点``但排线两边有个固定的卡位除非用剪刀剪掉``要不无论你拆装多少次``线夹和排线的触电都是在原来的点上``就是不工作``

老实说等离子的屏的排线实在是要再改进一下了``就这么一个接触不良就得换屏``屏还是好好的啊``成本多大啊``给用户带来的麻烦更不用说``
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发表于 2011-12-1 20:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 友山 于 2011-12-1 20:36 编辑
sam6616082 发表于 2011-12-1 19:55
我说的坏``是线夹和排线的接触问题``那个部位不发热的啊``就像电脑的内存一样啊``金手指是不发热的``

...


明白你说的线夹意思,有电流通过的排线触点接触不好,就会有电弧、氧化现象,虽然肉眼也许感觉不到,但的确会存在,这是基本道理。
至于你能不能明白也没关系。总之你这块屏幕的某个地址码排线夹(座)有问题,因为排线夹(座)与屏幕是合为一体的,所以需要直接换屏。
另外松下维修工有没有将排线和排线夹用专用的电触点清洁剂(WD-40)喷一下?那样可以清除可能是油污或氧化层引起的触点接触不良问题。

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 楼主| 发表于 2011-12-2 10:12 | 显示全部楼层
友山 发表于 2011-12-1 20:18
明白你说的线夹意思,有电流通过的排线触点接触不好,就会有电弧、氧化现象,虽然肉眼也许感觉不到,但 ...

总之你这块屏幕的某个地址码排线夹(座)有问题,因为排线夹(座)与屏幕是合为一体的

你这话··对我的意思误解了··你说的意思和实际是刚刚相反的··在图三另外加上去的那个金属物··目的是要压着上面的那个黑色塑料排线夹的··不是下面的那个打有英文字母的散热片的··可能我该上个俯视角度的图给你看··你更能容易理解··

那个排线很薄的··清洁剂都有轻微的腐蚀作用··没用清洁剂处理还好··开始时插拔一下就能正常显示的··就是清洗了之后·就变成了要压着才能正常了··
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