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十一前夕从苏宁易购入手夏普60LX710A、60E77A和索尼42EX410,当时下单的时候勾选了以旧换新,但没有发现“节能补贴”选项,后经了解,发现网上电商里似乎只有京东商城、国美电器和库巴享受节能补贴,苏宁并不在其中,所以没多想,就按照流程走了。
今天打算去办理以旧换新的退款手续,突然想起节能补贴的事,又查了查,感觉不太对劲,节能补贴应该是国家针对某些节能机型制定的优惠政策,和商家本身无关,按理讲我购入了相对应的机型,就应该能拿到这个补贴。于是一边看苏宁易购的网页,一边打电话给苏宁问这个事,然后我就惊奇的发现,苏宁易购现在已经在网页上表明了某些机型享受多少钱的节能补贴,这就好说了,确定了一下60LX710能补贴300,42EX410能补贴100之后,我就拿着手续去店面办理。
到了店面,以旧换新流程很快办好,但是到了节能补贴环节却卡住了,原因是购机发票上没有标注节能补贴标示,经过了解,发现从易购上购买的电器,然后在店面换领的发票均没有此标示,而在普通门市购买的话,发票上则会有相应的标注。工作人员则是根据这个标注来进行节能补贴的发放。
因为我的发票不是从办理手续的这个店换领的,所以被告知要去换领发票的店询问解决办法,没办法,驱车赶到发票换领店,从柜员一直找到经理,听了无数的“不知道”、“不清楚”之后,最终才从财务主管那里得知只要从节能补贴产品库中可以查到购买的机型,就可以办理该业务,发票上没有标注也没关系。但是因为我的以旧换新手续是从之前的店办理,所以只能再回到那个店办理节能补贴。
于是我又他妈回到办理以旧换新的那个店,对工作人员和闻讯赶来的主管一通大骂。非常简单的一个事,苏宁自己不提前发放通知协调好各部门工作,非要让消费者自己去跑去问,你以为自己是政府机关吗?
最后,在我的骂声中工作人员迅速办好了节能补贴的手续,把钱给了我。刚收拾东西准备走,来了个老大爷,也是咨询节能补贴的问题,结果工作人员给了大爷一个非常标准的回答:“您这发票上没有标注,我们没法办理”。我凑过去跟大爷说;“您让他查查看节能补贴产品库里有没有您这个机器,有的话您就骂丫的,丫就给您办了”,老大爷一愣,然后心领神会的点了点头。
最终——
夏普60LX710的购入价为11111-400以旧换新-300节能补贴=10411
索尼42EX410的购入价为4399-200团购优惠-150淘宝买的3000-150优惠券-400以旧换新-100节能补贴=3549
以上,供大家参考。
以下,请看图,看看发票上这两个章都盖了没。
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