十一在苏宁易购69XX秒到夏普60E77A 遭遇返修机换来09年翻新机！！历经周折已退货！！

bbi · 发表于 2011-10-7 20:58

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本帖最后由 bbi 于 2011-10-31 17:33 编辑

9月26日下订单，十一送货，2号安装，2011年4月生产，然后就出现亮度极暗影响观看的问题，经鉴定，为质量问题，申请换机。
7号，新机送到，09年11月产，序列号9110xxxxx，属于夏普被曝光的返修机。屏幕靠近中央的部位有六七个坏点，屏幕上有胶的痕迹，屏幕里边也有个小黑点，，明天继续请夏普的人来鉴定。
打算退货了，在苏宁买夏普的人伤不起啊。现在苏宁易购官网评论也出现问题机了，给我家换夏普电视的送货师傅车上还有台要换的60E77A。
没抢到的也就算了，夏普这批货肯定有问题。
苏宁换新机发来09年的翻新机，附转帖:

揭秘夏普液晶电视返修机

众所周知返修机是用户购买后在保修期内发现有质量问题然后退回商场的产品，而商场又把这些产品退回生产企业。生产企业又是怎么处理的呢？有的修好后，低价卖出给员工，有的打散后当做配件。然而做为世界五百强之一，世界液晶领先企业的夏普却不一样。它把返修回来的液晶电视机修好后当做新机卖给顾客，就等于消费者用购买新机的价钱去买二手机。据知情人士了解，夏普从2000年开始到现在十年期间，一共向市场出售近十万台返修机，并以每月三千台返修速度继续向市场上销售。随着夏普品牌在中国国内知名度的提高还会进一步增多。怎样才能从众多夏普液晶电视中区分出是不是返修机呢？每台液晶电视从本身到外包装箱都一样，普通消费者是根本无法区分的。曾经有一位姓杨的领导说过：我们夏普液晶电视返修机从没被曝光过，以后也不会被曝光，我们每台返修机都在工厂修理，从保修证到外包装箱都换新的，除了几个中高层领导知道其他没人知晓。据这位知情人士讲，普通消费者也不是无法区分的。每台夏普液晶电视后盖上都有一个标贴，上面有白色标签，如果是返修机标签是002029529 而非返修机则是004914229 所以一对比就可以看出，返修机的第四位数是“0”而非返修机第四位则是“9”。2007年8月份之前在市场销售的夏普返修机包括夏普CRT电视第四位数则是“F”如711F19304 是不是要把每台夏普液晶电视外包装箱拆除后才能才能区分出是不是返修机呢？她说也不是，每台夏普液晶电视外包装箱上也有一个白色标贴，而这白色标贴后9位数字是和后盖上标签上的数字是一样的，如果第8位数字（后数第6位）是“0”那就是返修机了。同时她还担心，返修机利润很高如果曝光后，夏普会用其他标贴或方法继续把返修机当做新机销售到市场上去。

以下为新机序列号：

新机序列号

以下为返修翻新机序列号：

翻新机

又一个返修翻新机序列号：

翻新机

征得她同意笔者从她给的数据中筛选出一小部分返修机修理记录表：

机型	委托修理机号	修理出库机号	原始故障	实际故障	修理内容
LCD-26Z100A	003932219	003032219	显示温度字样后自动关机,外观及外包装良好,附件齐全	显示异常,前壳划伤	换前壳、主板、LV线
LCD-26Z100A	003927634	003027634	有声无图、外观及原包装完好、附件全	无显示,前壳划伤	模组已修复,换前壳、灯管
LCD-32D500A-BK	001913321	001013321	有5个亮点/包装完好,附件齐全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-32D500A-BK	001912805	001012805	声音断断续续、现场未见故障、外观和原包装完好、附件全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-32D500A-BK	001913230	001013230	有亮点、开机有一个亮点、外观和原包装完好、附件全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-32G100A	001968365	001068365	图像有干扰纹外观和包装好,附件齐全	屏有竖线,前壳划伤	模组修复,换前壳、底座
LCD-32G100A	002980843	002080843	屏有横线,外观和包装好、附件全	屏有横线,前壳划伤	模组修复,换前壳、底座
LCD-32G100A	910913511	910013511	距左侧20CM处有一竖线工厂模式BeTESTPATTERN10时	屏有竖线,前壳划伤	模组修复,换前壳、底座
LCD-32J200A	909922622	909022622	有时不开机,外包装完好,附件齐全	前壳划伤	换前壳
LCD-32J200A	906912260	906012260	图像颜色不正出现斑状	图异	换主板
LCD-32J200A	906911148	906011148	6个亮点,外观和包装好、附件全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-32J200A	907914388	907014388	开不出机	不开机	数据复位后OK,换底座
LCD-32J200A	910939487	910039487	开机一段时间后自动关机	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-46A63	810906561	810006561	屏上有一条宽蓝线	屏有竖带	模组修复
LCD-46A63	811921855	811021855	屏幕上有两条竖线	屏有竖线	模组修复
LCD-46A63	811933821	811033821	液晶屏有一条水平黑线	前后壳、底座划伤	换前后壳、底座
LCD-46A63	811935638	811035638	屏左侧有一条有色宽带	屏有竖带	模组修复
LCD-46A63	812939532	812039532	屏有彩色竖线	前后壳、底座划伤	换前后壳、底座
LCD-46A63	812940183	812040183	屏上有一红线	前后壳、底座划伤	换前后壳、底座
LCD-46E66A	908917520	908017520	屏幕上有一条横细线,外观及包装良好、附件全	屏有竖线,前壳划伤	模组修复,换前壳、底座
LCD-46E66A	908918191	908018191	满屏4个坏点	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-46E66A	911931065	911031065	不定时黑屏,外观和包装完好,附件全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-46E66A	911933645	911033645	屏幕中间偏左有一条绿色竖线,外观和包装好,附件全	屏有竖线,前壳划伤	模组修复,换前壳、底座
LCD-46E66A	912937832	912037832	屏幕有暗横线,外观包装完好,附件全	屏有横线,前壳划伤	模组修复,换前壳
LCD-46E66A	912942058	912042058	屏幕有一条竖线,外观与包装完好、附件全	无图,前壳划伤	模组修复,换前壳
LCD-52Z770A	912916428	912016428	有声无图黑屏,外观和包装好、附件齐全	未见故障	换底座
LCD-52Z770A	912916517	912016517	有声音无图像,黑屏,外观和包装好、附件齐全	无图,前壳划伤	模组修复,换灯管、前壳、底座
LCD-60E77A	909911160	909011160	黑屏、绿灯亮	不开机,前壳划伤	换主板、前壳
LCD-60E77A	910918223	910018223	该机绿灯亮,开不开机	保护,前壳划伤	LA线被压,换前壳
LCD-60E77A	909916054	909016054	开机后自动关机,外包装正常,附件齐全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-60LX710A	001911293	001011293	四个亮点,外观和包装好、附件全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-60LX710A	002913200	002013200	开机一会儿自动关机,外观无损,包装完好,附件不齐全	前壳划伤	换前壳、底座
LCD-60LX710A	004916638	004016638	图糊、外观及原包装完好、附件全	前壳划伤	换前壳、底座

bbi · 发表于 2011-10-7 21:08

本帖最后由 bbi 于 2011-10-10 15:52 编辑

下图：第一次收到的机器序列号

下图：机器包装是开口的，送货师傅忽悠说颠开的，里边打不开，事后证明打开包装只需要开这一处胶带。
买的事后注意：送货师傅再催也别签字，这样的货直接拒收，让他滚回去换新的给送来！！

第一台有质量问题，换的机器

下图：机器序列号明显是贴在一个旧的标签上面，旧的没揭干净

下图：机器背面很多灰尘，安装的说是静电造成的。。送爸妈的机器，十一没来得及回去收货，我要在坚决不能收这货，
网友注意，包装开了一点就不能收，尤其是对于夏普这么不靠谱的企业，还有不要脸的苏宁！！！！

以下都是第二台09年返修机9110xxxxx序列号的机器坏点图
屏幕问题2.jpg

第二台电视的鉴定问题，夏普的人来了看了问题，不承认，说是屏幕脏了，擦半天也擦不掉，还要拿洗涤灵来擦。。。
也不肯开鉴定单，也交底了，怎么说也没用，出来之前领导说了，这单无论有啥问题只能开正常的鉴定报告。。。。无语。。。夏普客服要这样，离倒闭真不远了

新闻链接：
看来苏宁什么东西遇到退货，都是重新拿出来卖的，谁赶上谁倒霉！！！
http://finance.sina.com.cn/roll/20110214/13059371079.shtml
购新电脑包装箱出现退货单苏宁拟退一赔一
2010年1月2日，苏先生在苏宁电器(10.13,-0.28,-2.69%)门店购买了一台惠普笔记本，前不久，他在整理东西的时候，在笔记本电脑的包装箱里意外地发现了三张单据。看过之后，苏先生是又愤怒又生气。单据显示，一位姓王的先生在2009年12月份买了这台惠普电脑，发现LCD显示屏松动的故障后，办理了整机换货，这三张单据就是当时的退货记录。但是，就在十天之后，苏宁电器就将这样的一台退货电脑卖给了苏先生。

事后，苏宁电器的周经理表示，他们也希望能够早点处理好这个问题，和消费者协商出一种合理的处理意见。经过记者沟通，周经理表示，公司内部再次进行了协商和讨论，将赔偿300元现金改为赔偿一台新电脑，愿意对苏先生实行“退一赔一”的赔偿。