UID836261
威望0
金钱1583
交易诚信度0
主题7
帖子193
注册时间2011-6-29
最后登录2011-10-13
初级会员
 
交易诚信度0
注册时间2011-6-29
|

楼主 |
发表于 2011-9-19 07:43
|
显示全部楼层
三、求质量,精品为王
进入两千年之后,我又陆续购买了一些新的家电,例如数码相机、笔记本电脑,也陆续更换了一些旧家电,例如洗衣机、电视、电冰箱等。
更换旧家电,笔者的感受还是比较深的。例如那台20吋彩电,虽然是台杂牌货,但也是我家第一台像模像样的家电,而这台彩电,也的确是非常给力,在我家几乎是比在别人家每天多用一倍的时间(经常每天工作十多个小时)的情况下,辛勤工作了十八年,到最后,其显像管竟没什么大问题,仅仅是高频头有点小问题,调谐按键锁不住了。而高频头的小毛病是笔者当初改装遥控时因焊接时没注意,发生连线似接非接短路了,损坏了一个管子,后更换的管子出毛病造成了。最后,这台电视卖给收废品的,人家还给了100元呢,原因是“很清”。
更换电冰箱,是因为那台老雪花制冷效果不好了,而其冷藏室辅助加热电热管烧毁,我以使其照明灯长亮作为热源,在冬季时投上,因经常忘记,导致冷冻室化冻,最后家人一致要求更换,最后,在某商场老板的忽悠下,换成一台TCL电冰箱。人家老板说:“选家电一是选大品牌,TCL就不错,国产知名品牌。二是选其刚推出的新产品,因为在产品推广期,其会不计成本,而注重质量,因此性价比高。”
在购买、更换、使用家电的过程中,笔者又有了许多新的经历。比方那台海尔洗衣机,前前后后故障发生不下十次,那台油烟机也是毛病不断,那台电冰柜竟然出现了内漏,我一冰柜的东西,全部化得臭烘烘的。因为不断出问题,与其售后服务打交道也就很多,在我的洗衣机出了保修期的几次大的修理过程中,当地维修工都惊奇:“你好大的面子,几百块都给你免了。”我告诉维修工:“我不想占人家便宜,但我只想要个不那么经常出毛病的家电。”而那台“不计成本创市场”的TCL冰柜,也不尽人意,使用不长时间,笔者就发现,其上下两个门竟然不平行了,难道固定冰箱门还是什么功不可的高科技难题吗?
而在笔者使用的家电中,进口品牌的,除了那台天龙功放出现过一个接线柱无输出故障之外,其它的竟然没有出现一次异常,这不得不让笔者由衷感叹。而那台老日升,之所以收废品的说很清,我在清理灰尘、改装遥控时看到,其显像管是飞利浦的,是不是因为这个原因呢?另外,让笔者不解的还有,我所购买的进口品牌家电,有些是国内生产的,也就是说也是中国人制造的,可为什么质量就是不一样呢?就拿一次购买电吹风来说,本来自己在之前以为,就这么一个小东西,买个国产的就行,价格也便宜些,但在商场柜台上,我左比量右对照,那个松下的无论从哪方面看,就是比那什么科要好,仅那接缝细致、均匀度,什么科的就是不如松下的,而松下吹风机包装盒上明确标明的是“中国制造”。为什么会有这种差别?笔者百思不得其解。
这以后,笔者在更换、购买家电时,不再把热爱国货挂在心头,也不再把售后服务当做要件,求质量,精品为王,才是王道。你的服务态度再好,维修再免费,但一个经常出毛病的电器,是不是让你闹心呢?所以,海尔洗衣机换了,换成了松下的。购买笔记本,国产的不考虑,选择索尼的;数码相机更是如此。随着液晶、等离子大屏、3D技术的不断进步,购买电视机,笔者考虑的仍不会是国产货。
什么时候国产产品无论是从核心技术,还是制造工艺,都能与国外名牌媲美,最起码其制造装配工艺达到世界一流水准,笔者才会考虑是否选购。国内产品要想发展,要想赢得顾客尊重,靠天花乱坠的宣传,靠无限扩张的冲动,是实现不了的,静下心来,踏踏实实地做好每一个细节,是做,而不是说,或者说把说真正落实到行动上,而不是把说作为装潢门面的手段,什么时候,国产品牌才能成为世界名牌。当然,这需要个大环境,现在的大环境,笔者没有信心相信那家中国企业能行。各位以为呢? |
|