UID56057
威望0
金钱39053
交易诚信度0
主题37
帖子700
注册时间2003-12-23
最后登录2026-2-4
初级会员
 
交易诚信度0
注册时间2003-12-23
|
马上注册 家电论坛,众多有奖活动等你来参与!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
x
本帖最后由 0828 于 2011-9-15 08:58 编辑
有时间就顶帖,看看厂家到底什么时候才能上门维修.
400已经打过几次了,说记录是技术问题.
我买的数字一体机,再等待了很久才在厂家客服买了CAM大卡。(客服一直说缺货,要了几个月)
加密卡是永新视博。本地有线没有机卡绑定。
电视用了卡后,看有线几乎成了传说。等待厂家解决处理中。
想知道论坛的朋友使用一体机的情况,顺利吗?能真正的正常使用吗?
客服已经上门换过一个卡,情况问题依旧。
客服又上门检查过信号线,情况问题依旧。
从8月24号到现在9月15号,厂家客服还没有.。。。。难道维修没有时间限制。
9月5号主动电话找客服,客服说要等厂家发固件,再取下数字板去他们那里刷固件。
再等待了好久以后,昨天9号,厂家客服再次上门用USB刷程序,结果失败。机器不认,应该是程序错误。等了这么久会这样,可见厂家的服务不是一般的好。。。。。。。
10号晚19点55分本地厂家客服终于来电话了,说我这问题还要等,比较特例。感觉客服挺诚恳了。。。。。
13号了还没有来修,早上电话联系了本地客服让他们快点。厂家官网也留了信息刚才。
还发现一个问题,有两天时间电视18点开机不正常,一直看到22点,却都感觉正常了,两天都这样。感觉正常时唯一问题有个高清台没有伴音。看来这个高清台没有伴音是解决不了了。奇怪难道这电视是要半夜才能看??
[ 本帖最后由 0828 于 2011-9-5 10:04 编辑 ] |
|