三星59D8000等离子电流声问题

Samuelw

原帖回复不了，另发一贴。
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2990194&page=1#pid134949156

维修来了两次，都是同一个人，不肯开故障单，理由是坐着听得到，站着听不到就是正常现象。
三星销售联系了维修站站长后，告诉我三星维修是不会承认有问题的。让我找苏宁的4008365365检测。

询问了三星400关于电视电流声的标准， 答曰把耳朵靠在背板有轻微响声为正常。于是把维修的话转述了一下，被告知会反映情况，请等待回复。
不知道大家现在还有多少敢买电视的。又何止三星是这样，网上无论是松下，索尼，夏普还是国产品牌，电流声维权困难比比皆是。

大家不妨一起关注一下事情会怎么发展下去，也算是个经验。

静御前

原帖由 Samuelw 于 2011-8-30 14:44 发表
原帖回复不了，另发一贴。
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2990194&page=1#pid134949156

维修来了两次，都是同一个人，不肯开故障单，理由是坐着听得到，站着听不到就是正常现象。
三星销售联系了维 ...

你找一个完全没电流声的品牌出来 我看看！

fatotaku

我的59D8000昨天也送货了，啥都好，就是电流声扰人啊！！耳朵靠在面板前面是翁翁翁的作响啊， 坐在两米开外的沙发上也能明显听到。真不知道算不算正常现象。

sw828

应该是个体差异，建议调换！！！！

fatotaku

昨天下午就马上致电400了，准备今天再打电话过去，这机器一直没货，调换又不知道要等到什么时候了，三星要是给我拖过了三包期我就悲剧鸟。

nie8888

你电视音量开小点(机顶合音量开大点)还能听到吗,我的长虹等离子音量开小就听不到了.开大是能听到的

[ 本帖最后由 nie8888 于 2011-8-31 10:26 编辑 ]

fatotaku

我什么设备都不连，声音都关掉，只要一开机电流声就嗡嗡嗡了，按电源键待机就消失。而且是整个屏幕的每一个地方都在发出声响。

nie8888

原帖由 fatotaku 于 2011-8-31 10:32 发表
我什么设备都不连，声音都关掉，只要一开机电流声就嗡嗡嗡了，按电源键待机就消失。而且是整个屏幕的每一个地方都在发出声响。

那是应该换一台

Samuelw

原帖由 fatotaku 于 2011-8-31 10:32 发表
我什么设备都不连，声音都关掉，只要一开机电流声就嗡嗡嗡了，按电源键待机就消失。而且是整个屏幕的每一个地方都在发出声响。

你的问题更严重点，我只有屏幕中线往下范围会响。

你先看看三星维修怎么说。如果是苏宁买的，也可以尽快安排苏宁维修来检测。

我的三包也快过了，但是我不会就这么算了的。如果不能合理解决，该投诉投诉，该曝光曝光。这么明显的响声是个人就能听到，三星别想抵赖。

[ 本帖最后由 Samuelw 于 2011-8-31 12:48 编辑 ]

雨轩枪

正面 面对电视 声音开到0 也是听不出的 。但是如果耳朵侧过来 开着声音 也能听到 指向性很强

fatotaku

原帖由 雨轩枪 于 2011-8-31 12:49 发表
正面 面对电视 声音开到0 也是听不出的 。但是如果耳朵侧过来 开着声音 也能听到 指向性很强

准备晚上再回去试试，中午去卖场拿多送的一副3D眼镜，把耳朵试着凑到了样机的屏幕上，不知道是不是环境太吵居然听不到电流声。

Samuelw

三星的400今天告诉我三星电视没有电流声的检测标准，大家还要购买的就自求多福吧。如果万一出了问题，维修中心也不会给你开故障单换机的。投诉部门也只会告诉你一切以维修中心检测为标准。

fatotaku

原帖由 Samuelw 于 2011-9-1 12:16 发表
三星的400今天告诉我三星电视没有电流声的检测标准，大家还要购买的就自求多福吧。如果万一出了问题，维修中心也不会给你开故障单换机的。投诉部门也只会告诉你一切以维修中心检测为标准。

今天中午广州三星维修站也派了个检测师傅过来，听完电流声就说等离子就是这样的啦，我质疑他就算有电流声也不应该这么大，2米开外的沙发都能清楚听见，而且连机顶盒看电视，电视声音不开到老大也能听见嗡嗡嗡的响声，真的好烦。
检测工记录了一下电视铭牌和我发票信息，说回去维修站请示一下领导是否可以开单换机。说是电流声问题开单换机会被销售商的仓库屌。
明天早上电话答复我处理结果，如果不能换机，我准备继续打400。

www.dghdtyn.cn

什么情况啊，换一下比较好

zrl86

换松下