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2011年7月,运营了12年的中关村承平洋电脑城公布封闭。紧接着,2011年9月8日,台湾远东控股集团证明北京承平洋百货盈科店将于10月25日封闭,并且,北京承平洋百货的五棵松门店也行将封闭。两种分歧的传统业态形式,却拥有了相同的终局。
传统贸易企业面对电子商务的冲击
中关村承平洋电脑城是典型的“涣散运营、一致治理”的租赁型业态形式,在其封闭背面,是国内很多IT卖场均呈现了“旺季”撤店和空铺无人问津的景象。很多电脑城的商家都透露表现,近两年来,生意十分欠好做,销量越来越少,房钱越来越高,商户活动性十分大。
而北京承平洋百货则是国内零售巨子的代表。一家全球知名的零售企业副总裁称,“用工本钱上升,物业房钱大涨,供给链上游的收购本钱上升,贸易企业又肩负不变物价的社会本能机能,目前企业遍及难做。”现实上,电子商务企业的冲击曾经使得很多传统百货企业做出调整。在港上市的银泰百货等一些百货公司,也在传统营业上嫁接了收集电子商务的效劳,以应对不时加强的电子商务消费趋向。
不只是电脑城、百货巨子遭遇运营坚苦的场面,良多从事批发、零售运营的中小型贸易企业也感触到了运营的压力,不得不测验向电子商务范畴转型。
成都的罗密斯在西南地域家居行业从业多年,运营家用家具、床垫、灯饰等家居种类,在本地有名的“八一家具城”拥有3家店。2008年“汶川地动”时期,生意清淡,测验在淘宝开了个网上商号,没想到运营两年下来,网店曾经做到“皇冠”级别,电商带来的利润曾经超出了3家实体店的总和。逐步地,她发实际体店赚钱越来越难,房钱涨、人工本钱涨,治理本钱居高不下,四周良多同业也纷繁透露表现常常处于保本或亏本的边缘。2011年4月,经由一番考虑,罗密斯决议到岁尾3家实体店租约到期时,不再续约,彻底辞别实体店,具体转型电子商务。为此,她凭仗多年来积聚起来的深沉厂商关系和,注册一个本人的商标,进驻淘宝商城。
转型电商需求“四轮驱动”
现实上,传统贸易成功转型电商并不轻易。任我行软件旗下的“网上管家婆”是专门为中小型电商企业供应在线运营治理处理方案的事业部,自2009年运转至当前,他们曾经积聚了3000多家的电商客户。依据他们对网上管家婆的客户使用计算数据显示,天天订单量在500张以上的电商企业约占80%的不是那些从传统贸易形状转型过来的企业,反而是一开端创业就走电商形式的小我或公司。
究其缘由,集中在三方面:一是传统贸易企业的思维认识和运营方法很难改动,大大都抱着碰运气的立场,从老板开端并没有真正认识到电子商务的宏大影响力,只是把电商作为传统运营形式的增补,没有上升到计谋的高度上来。二是仅仅把电商了解成在网上开店,而不是真正成为一家电子商务企业,其响应的信息系统并非按电子商务企业的形式来建立,没有将前台的网店、在线征询、在线效劳和后台的收购、发卖、库存、财政、配送、绩效审核等用信息化系统联系关系在一同,由此轻易常常呈现缺货在售、发错货、配错人等状况,并由此招致客户购置体验差,称心度低一级。三是这类企业从事电商任务的人员也是从传统实体店抽调出来的员工,对互联网的营销形式缺乏经历,只是简略地做一些付费查找推行或促销运动,现实上,页面的结构、色彩、商品展现、运动筹划和收集推行等现在曾经长短常专业的细分范畴。反观那些从一开端就从事电商的企业,如当当网、京东商城等,在这些营销推行方面敏捷积聚了相当专业的人才、技能和经历。
2010年,任我行软件股份有限公司成立了管家婆全程电子商务事业部,成立之初,就定下了一个目的——协助几十万家在五金、建材、数码、服装、食物等行业从事批发、零售的管家婆软件用户成功转型电子商务。传统中小型贸易企业终究如何才干完成成功转型电商呢?对此,国内电子商务效劳范畴的资深专家、管家婆全程电子商务事业部的总司理王浩师长教师总结为:“从管家婆的经历来看,电商成功的要害是建网站、开网店、管营业和做推行四个方面,只要四轮驱动,才干真正做好电子商务。”
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