一台三星等离子电视，

gg75757 · 发表于 2011-7-19 01:26

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是刚买的还可以开单子。从4月17日购买，到五月中旬的确过了包换的期限，可是也在一年的保修期内，怎么用
户提出来的问题就不能解决呢？
再次致电客服，客服以技术人员反映没有问题为依据，拒绝维修。无论我怎样强调电流声带给我的影响，三星客服
都只是一味的建议我正常使用。在于三星客服沟通无效的几个小时这后，自称三星总部的人打来电话询问了第二次
上门检查的情况，最后还问我是否在网上发过帖子反映三星等离子电流