悲剧了，在新蛋下单P50G20C，收到货后发现屏爆破裂，正联系新蛋客服处理.....

caofeng007 · 发表于 2011-7-2 22:52

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6月26日在新蛋网下单P50G20C，通过圆通快递配送，今天与配送人约了地点收货，收到后发现外包装完好，遂按照新蛋的流程先签收再开箱验货，结果最担心的事情终于发生了，屏幕最外面的玻璃已经爆了很多裂痕，然后赶紧电话联系新蛋客户，说是既然已经签收，只能是拉回去再说，（在这里鄙视下新蛋的服务，买到个破电视居然还得先拉回家，好心情全给破坏了），然后按照新蛋的说明，遂取相机拍照取证，找来纸笔写了验货说明后，快递配送人帮我在底下签字证明了。后来只得找了个货车拉回去了，回家后赶紧发邮件至新蛋客服，然后电话过去，回答说是要一到两个工作日才能处理。
唉，想想真是悲剧啊，本来在网上买这么大件的东西已经是顶着家人的压力了，结果居然发生了最担心的事情，而且还不知道什么时候才能给解决好，先等待吧，有进一步情况再告诉大家。

zgzgkk · 发表于 2011-7-2 23:04

本帖最后由 zgzgkk 于 2011-10-24 09:54 编辑

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caofeng007 · 发表于 2011-7-2 23:18

除了做广告的，居然没人理我

nickchan · 发表于 2011-7-2 23:25

京东也是一个样,烦死了................

下乡 · 发表于 2011-7-2 23:40

[s:143]

luckybabies · 发表于 2011-7-3 00:17

同情楼主。。。
话说，以后我怎么也要先开箱再签收

zhaoqingbo · 发表于 2011-7-3 10:06

我是在网上联系的附近购买直接送来当时考虑过错几百元钱想了想还是在当地买了郑州 ---长垣正在观看中 50VT20

btwb007 · 发表于 2011-7-3 11:00

网上买电视要选淘宝，淘宝是当场验货，如果破损，直接拒签，如果送货的不愿意先开箱后验货，可以签字后把单子不给送货的，验货的时候破损，就划掉签名，当场发现破损必须要当场返回，这样你就不承担运费了，大件的运费是很可怕的。如果送货的必须要拿到单子才让签字，你就可以绝收，让送货的拉回去。他们也怕麻烦的最后会屈服于你。

jzs · 发表于 2011-7-3 12:05

幸好我在新蛋买的50G20没事..................

zrl86 · 发表于 2011-7-3 14:37

同情......

535070 · 发表于 2011-7-3 14:59

同情[s:30] [s:30] [s:30]

jzs · 发表于 2011-7-3 15:21

验收有问题应该直接拒收！当时我是开箱察看没问题才签字的

江湖华强北 · 发表于 2011-7-3 16:06

我也是网购的，当场开箱检查并通电，无问题再签字．

-j- · 发表于 2011-7-3 16:10

该强势的时候要强势，不要惯快递

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