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易迅售后说话就如放屁

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发表于 2011-7-2 09:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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易迅售后说话就如放屁,都是在欺骗我,(我装了8台电脑电源坏了7台),打电话投诉,投诉部门也在敷衍!你们说今天一定给我回电话,我到现在都没有收到电话.问题一直没有解决,易讯感情快倒闭了!这样对待客户,易迅必亡!
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发表于 2011-7-2 10:29 | 显示全部楼层
东西刚买还没送到,LZ您别吓我!
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发表于 2011-7-2 12:58 | 显示全部楼层
上次买的modem是坏的,一个来回浪费了13块快递费,最后还是退款了事
当坏人懂得使用法律来保护自己,好人只能无奈举起拳头...
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 楼主| 发表于 2011-7-4 11:05 | 显示全部楼层
他们根本就给我不了答案,我问为什么坏,他们说说是厂家负责的,他们不知道.我打了很多的投诉电话要求运费补偿,他们就给400积分,唉 悲剧,他们真的不想发展了
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 楼主| 发表于 2011-7-12 21:44 | 显示全部楼层
易迅售后说话就如放屁,售后和投诉部门主管更是骗子!一点都没有信用,(我装了8台电脑电源坏了7台),一个多月了还没有修好,打电话投诉,投诉部门也在敷衍!绕圈子!如果你感觉你很幸运!可以在这里买!但不幸运的话你就悲剧了!他们说一定给我回电话,我到现在都没有收到电话.问题一直没有解决,易讯肯定快倒闭了!他们根本就给我不了答案,我问为什么坏,他们说说是厂家负责的,他们不知道.我打了很多的投诉电话,他们根本就不重视,投诉主管说好了调查,给我回电话,我到现在都没有收到电话.
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 楼主| 发表于 2011-7-15 19:45 | 显示全部楼层
我是易迅网忠实的客户,就在前几个月我在贵网装了8台电脑,7台电源分别在一个礼拜左右都坏掉了,期间我根本无法正常工作了,你想一下7台电脑整整一个多月我们都无法使用,你们易迅售后说话就如放屁,把责任推来推去,售后和投诉部门主管更是骗子!一点都没有信用,(我装了8台电脑电源坏了7台),一个多月了还没有修好,打电话投诉,投诉部门也在敷衍!绕圈子!!他们说一定给我回电话,我到现在都没有收到电话.问题一直没有解决,我问为什么坏,他们说说是厂家负责的.我打了很多的投诉电话,他们根本就不重视,投诉主管说好了严肃调查调查,尽快给我回电话,我到现在都没有收到主管的电话.现在那7台修好的当中有坏掉了一台,出现这样的事情你们还把客户像皮球一样的踢来踢去??你的采购部门敢说有尽职责?你们的售后部门有为客户着想?更是你们的投诉部门有做到调查吗??这么严重的质量缺陷问题,都不重视?还有什么值得你们重视的??
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