【求助】冰箱进门第一天这样正常不？？？（经鉴定，不正常，已另购）

bystander

昨天才买的冰箱（具体品牌先不说，免得说是托/黑）
下午5点开机，未调节任何按钮，撕膜，将旧冰箱的东西放入（冷藏室大概4公斤，冷冻室3公斤），到晚上11时，通过液晶面板的显示，冷藏室5°，冷冻室2°，今天早上8点看，冷冻室是-1°，中午12点下班回家再看显示是-2°。到现在冰箱里的肉还是软的！

已经和售后联系过了，估计明天过来看。

冰箱是200出头的容量，2门，参数显示24小时冷冻能力是16公斤。


知道这里高人多，请问一下这样的情况正常不？给点建议吧~？？？？？

（售后鉴定，确实不正常，公布型号：海尔215DK。）

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4月27日中午更新进度，中午售后来了，拆下后板，摸了下压缩机的管子，然后测了下家里的电压，说是压缩机不行，中奖了
填了个单子，然后签名。我看都没看就签名了，现在有点后悔没细看，虽然事实很清楚。售后人员说回去走程序。

随后给苏宁4008电话，要他们下个退货单，他们说明天估计还会拍苏宁自己的人上门查看~
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接下来，同志们，给点建议吧！换什么冰箱啊？要求符合优秀冰箱的基本特性，容积在200-300之间，价格2500-3500元。

上门的海尔售后大哥推荐290W，这个怎么样啊？还有其他品牌或型号推荐吗？

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更新情况，总体来说苏宁客服的态度还是不错，但上午说退换货要找当地的海尔售后，打电话过去说只换不退，再找苏宁，苏宁说正在协调。如果退货顺利，那苏宁还是值得肯定的，但如果还是推诿，那....

听大家的劝告，我坚决要退，不换也不补差价换型号。

“钱在手，跟我走”。五一去看看其他牌子。
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感谢大家的顶帖，使我增长了风冷的知识[s:15]

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最近几天工作比较忙，没办法要养家糊口
更新情况，经过苏宁和海尔售后的来回协商，海尔当地售后说只能换，不退，退要找苏宁（听起来似乎有道理）；苏宁说他们和海尔有协议，退换都找海尔售后，苏宁说帮我协调（态度还不错）。但最后双方还是协调不下来，后来终于苏宁说给我办退货手续，他们再和海尔协调。终于回到正轨了~
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5.1期间去商场看了下，发现价格还真的不便宜，后来就去苏宁易购上买了个容声296的，价格3200+（可以参加以旧换新，再减300左右）昨天下午送货到家了，做工感觉不错，异味也少，可能是因为自己也没用过啥大品牌，希望容声不再让我失望。

今天苏宁预计会回来拖走旧的海尔，并拿拖机单去苏宁售后那边退款。


总结一下，通过这次中彩，苏宁态度还是比较积极的，虽然中间有点小插曲，但总体还是不错的，以后如果合适我还是会光顾苏宁的（首选易购）。


不管海尔的质量如何，我这次肯定不能否定海尔冰箱的质量，但我肯定不会在当地买海尔的机器了。

[ 本帖最后由 bystander 于 2011-5-4 14:44 编辑 ]

bystander

顶上去~

bystander

难道一定要报品牌和型号么？？[s:8]

wofengnish

这样的冷冻效果肯定不正常

bystander

原帖由 wofengnish 于 2011-4-25 17:41 发表
这样的冷冻效果肯定不正常

是啊，我也觉得不会这么差吧

要不明天找苏宁退货去

strongc

感觉很不正常

bystander

现在回家一看，冷冻室还是只有-3°，冷藏室倒是一直维持在5°

bystander

已经超过24小时了[s:98]

ausul2001

200升的，冷冻能力16公斤,太虚了！

万字SS

夏普东芝的冰箱24小时冷冻能力虽然只标4、5公斤，
但是实际使用，两个小时左右就能达到-18度，冻的硬邦邦。

bystander

原帖由 ausul2001 于 2011-4-25 20:00 发表
200升的，冷冻能力16公斤,太虚了！

日冷冻16公斤好像已经不小了啊[s:8]

bystander

原帖由 万字SS 于 2011-4-25 20:56 发表
夏普东芝的冰箱24小时冷冻能力虽然只标4、5公斤，
但是实际使用，两个小时左右就能达到-18度，冻的硬邦邦。

我现在就是想要那种效果，可惜标16公斤居然还是不给力

bystander

更新进展，昨晚打苏宁400电话，不错还有人接，不过接电话mm说这可能是冰箱根据外界气温所致

晕哦，外借温度再变化，也不至于只有-2°啊


昨晚睡觉把默认的自动换成速冻功能，早起一看，冷冻室-5°，看来真的有问题了！

qishende

换 了吧  这 什么冰箱啊 制冷这么慢   你温度设定没有问题的吧

宝宝1971

无论什么牌子，退。