不得不说上两句：三星不仅是产品质量差，服务更差！

seanjdbb

元旦买台55C6900，送来的第一台屏幕就有裂痕。
换货后的这台，春节期间大约有3个星期没看，平时也看得少。2月17日就出故障了，有声音无图像，维修站师傅更换逻辑板后看了半天又坏了，然后又是换主板，问题依旧。然后就等到换屏幕，一会儿打电话来说月底盘点，要等下个月，一会儿又一个维修站打电话来说三星400安排他们来修，并说原来那个维修站没有权限了。再后来，原来那个维修站又打电话来说他们肯定有权限，还是由他们继续处理。
打400反映，半天也没回复。

我靠，三星服务就是这么差！！！


不好意思一激动，敲键盘打错了数字，3月17日出的故障。


400终于来了电话，确认由另外一家维修站上门来，始终不愿正面解释为什么更换维修站。后面那家维修站的师傅也来电说他接到安排也是很疑惑，他们都不负责我们这一片区的维修。






[ 本帖最后由 seanjdbb 于 2011-4-2 09:36 编辑 ]

zhaoqingbo

都一样 出问题 互相踢

cnmrg

枪手，是3.17号，自己记错了。

cnmrg

夏普电视烂，枪手更烂。

没买之前，说的都好的很，一出问题，都在推，推来推去的。事道就是这样，铝压铸加工没办法的。唉。

晓风飞翔

原帖由 seanjdbb 于 2011-4-1 15:18 发表
元旦买台55C6900，送来的第一台屏幕就有裂痕。
换货后的这台，春节期间大约有3个星期没看，平时也看得少。2月17日就出故障了，有声音无图像，维修站师傅更换逻辑板后看了半天又坏了，然后又是换主板，问题依旧。然后 ...

今年春节是2月3日……请问三个星期是几号呢？

seanjdbb

不好意思 一激动打错了 3月17日

seanjdbb

三星枪就没必要来浪费时间了
老子脾气多好的人都怒了

seanjdbb

400终于来了电话，确认由另外一家维修站上门来，始终不愿正面解释为什么更换维修站。后面那家维修站的师傅也来电说他接到安排也是很疑惑，他们都不负责我们这一片区的维修。

seanjdbb

原帖由 cnmrg 于 2011-4-1 15:33 发表
夏普电视烂，枪手更烂。

夏普电视那个外观老子首先都看不起。
不过老子最看不起的还是那些枪。为了那5毛钱脸都不要了。

[ 本帖最后由 seanjdbb 于 2011-4-1 16:20 编辑 ]

seanjdbb

原帖由 zyiezqm 于 2011-4-1 15:38 发表
没买之前，说的都好的很，一出问题，都在推，推来推去的。事道就是这样，铝压铸加工没办法的。唉。

我这个不是简单的推来推去。400也承认是他们自己安排上有问题。一句话，流程混乱，服务差。

我说你更换了维修站起码也像上次一样来个电话发个短信通知我啊。让维修站之间工作交接搞清楚啊，搞得不仅我是莫名其妙，连维修站都说是莫名其妙的。

扬州天天乐

我只说，我不喜欢，是相当的不喜欢棒子货

但我很欣赏棒子的那种民族主义精神。

风竹影

三星这个品牌买了也麻烦啊，整天换维修店，说明什么？这样的牌子，服务能好吗？

seanjdbb

再发个第一次送货来的那台的点状裂痕的图片
大家收到电视后对那种连续的亮点不要掉以轻心，说不定就是他们鉴定的所谓点状裂痕。

枪手脑残

服务差，只能说明你们当地差。

我们这好的很！