投诉三星3D电视严重质量问题，且售后服务极差...

于2011年1月19日在北京双井国美购买三星55寸LED屏3D电视一台，次日送货到家，下午安装人员给予安装...当时安装人员只是安装好底座，调好电视节目，查看了一下开机画面，说没有问题，就走了~~~
安装人员走后，我们开机看看并且连接上电脑想看看看高清的效果及3D效果...由于当初购买时，就跟销售人员讲明了，我们买这台电视就是为了连接电脑看高清电影用的，销售人员也说了三星电视比任何其他品牌的电视都好，档次都高等等一系列的话，我们也很期待...但是连接后发现色彩很一般，而且有拖尾现象，并且在播放电影时画面不连贯...就打电话给卖电视的销售人员，她说不是电视的问题，是我电脑的问题，态度也非常恶略，和之前买电视时完全两样...告诉我她解决不了，让我联系售后...我电话了售后人员，售后也推卸说是我电脑的问题~~~




再之后我又发现了三星电视在黑色背景下严重的漏光问题，有5-6处明显的圆形的亮斑...加上之前三星恶劣的态度问题，之后我自己又联系的给我安装的人员，告诉他漏光的问题，他说他过不来，得三星再给他下单子...然后我又联系了三星售后，售后人员说会第二天安排人来看看，晚上17:30左右，三星维修人员打来电话问情况，我告知了电视机画面不了连贯及严重的漏光问题，三星维修人员却说漏光很正常啊，我们的机子都这样，属于正常现象...
现在我茫然了...花了近2万元，买来一肚子的气..我这才买机器一天就这样，要是看个十天半个月的，真不能想象三星的态度又会是怎么样的...现在是三星不给退机...明明有质量问题，还美其名曰是正常显现，睁眼说瞎话...
我现在就是想退掉这个劣质电视...我会力争到底的，至少我要维护我个人的消费权益~~~与此同时，我也吸取了教训，真的再也不愿意和三星的任何产品有任何的瓜葛了...

来源：３１５消费电子投诉网

天之鹰

记住：韩货重看（造型新颖，外观美）不重用（内在质量一般）。我用过的产品有三星数码相机、手机，LG冰箱（和春兰合资）。都不是很好用。

煮音

太不幸了！！！！！！！！！！

含片

55寸测入式LED有拖尾，漏光这都是很正常的，只不过个别严重些罢了！这个跟三星电视无关，三星宣传很讨厌，总是说这个他第一那个也是第一！支持LZ退货，建议买LED就买夏普X超晶面板直下式LED电视，漏光和音效都要好很多！[s:15]

风竹影

漏光成这样，[s:18] [s:18] [s:18]三星真光有外表[s:29]

sony1982

三星连外表都没有，就是花哨！

买三星就是个错误

lupto

谁叫你买韩货，自认倒霉吧

rss

支持楼主，我也是被三星忽悠买的46C6200当时12000现在就指望别出故障少和那些憋三打交道！[s:138]

Debate

LG三星质量差是出名的。投诉很高。

cnmrg

来源：３１５消费电子投诉网