UID678744
威望12
金钱133350
交易诚信度0
主题112
帖子2712
注册时间2010-4-20
最后登录2015-10-24
高级会员
   
交易诚信度0
注册时间2010-4-20
|

楼主 |
发表于 2011-1-25 10:47
|
显示全部楼层
将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作台。 工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费,一个万用表测量费20元,一个示波器测
量费50元,一个扫频仪费80元。 “为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?” “没错,我们的工程师以前也是靠望闻问切听,凭经验
修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资
金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线阻抗,测试费就是150元,人家
也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成
不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。” 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,
发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个一毛钱左右的三极管就修好了电视机。 |
|