长虹pt50718的外挂字幕问题

各位，请教长虹pt50718外挂字幕问题。
问题：1，usb播放高清时，内嵌字幕的都没有问题，但是外挂字幕的图像没问题，字幕完全不能显示。字幕的格式没有问题，而且严格按照说明书安装。所有说明书支持格式的的字幕都试了，都不行。
2，usb设置菜单里的字幕开关完全无法调整，即显示是“关”就不能调整到“开”。
请各位不吝赐教。

没人能指教指教？

ligang989

字幕的文件名称要和原来视屏文件名称一样的,改一下把,改了就认了.

gf6678

楼上正解，改名字的时候一个字都不能差

完全一致，只有后缀名不一样。比如srt、ssa，这是不能改的。问题依然存在。
另外，在usb设置菜单里“字幕”开关完全不能调整。奇怪。

ddhehui

用mkvmerge 把字幕封到里面试试。电视自带的播放器性能很一般，还是配一个独立播放器省心。现在新出的1055就很好。