松下又杯具了。

lolo998

松下，
我最喜欢的牌子，
在315消费电子网看到，
42u20c又悲剧了，
松下，你怎么了？？？

komos

我用的42S10C

国庆给我妈买了台42U20C

都没这问题

好事者就把问题无限放大吧

枪手脑残

p粉拿低能的315投诉统计来鄙视lcd厂家，这下好了，松下也荣誉上位了。

phoenixtv

产品总有一个出故障的概率 不管是哪个品牌都无法保证100%没有问题！

ngh913

虽然我是松下PDP用户，暂时无问题但是无限但心中，另外我知道P枪的理由一个是用户RP问题、一个是谁让你买的低端货、还有一个就是不管是哪个品牌都无法保证100%没有问题！前两个是用户个人问题，后一个是拉别的厂商下水转移视线。这个故障贴再次证明松下品控差不讲信誉，今后想买松下的要慎重。

lolo998

原帖由 komos 于 2010-12-1 11:13 发表
我用的42S10C

国庆给我妈买了台42U20C

都没这问题

好事者就把问题无限放大吧

我在松下46U20C和夏普46G100A之间徘徊了一段时间，

在苏宁卖场，等离子确实是层次感更强，

但是它的机器温度的确高出许多，顶端出风口很烫手（夏季），

看看它的后盖都是铁制的，而液晶是塑料的就很明白，

我喜欢松下这个牌子不需要怀疑，

假如松下有46寸的液晶，我肯定会选择松下，

不为别的，因为我喜欢松下。

lolo998

原帖由 ngh913 于 2010-12-1 11:28 发表
虽然我是松下PDP用户，暂时无问题但是无限但心中，另外我知道P枪的理由一个是用户RP问题、一个是谁让你买的低端货、还有一个就是不管是哪个品牌都无法保证100%没有问题！前两个是用户个人问题，后一个是拉别的厂商下 ...

理性，实际。

jamboy

偶尔有个故障的个案为什么要摘出来放大呢？买什么东西都有可能有故障吧，否则每个厂家为什么都要有售后部门呢？我看坛子里几乎每个有等离子故障的人都要跳出来说一说。这样是给要买新机的人误导。

lolo998

原帖由 jamboy 于 2010-12-1 11:37 发表
偶尔有个故障的个案为什么要摘出来放大呢？买什么东西都有可能有故障吧，否则每个厂家为什么都要有售后部门呢？我看坛子里几乎每个有等离子故障的人都要跳出来说一说。这样是给要买新机的人误导。

松下的品质也需要得到加强，
黑带门真的不少了，
换种思维思考下，
把问题说出来，也可以说监督松下，
这样也能使松下品质得到提高。

支持松下！！！

lolo998

购买发票：

jamboy

原帖由 lolo998 于 2010-12-1 11:43 发表


松下的品质也需要得到加强，
黑带门真的不少了，
换种思维思考下，
把问题说出来，也可以说监督松下，
这样也能使松下品质得到提高。

支持松下！！！

恩，确实是。以前的意识中一直觉得电器在上海生产质量应该挺好的，至少应该比那些乡镇企业代工厂强。

天之鹰

杯具，我家的42寸松下电视机出现黑屏了！
本帖被 龙虎007 执行加亮操作(2010-12-01)
我在2010-08-28日在无锡永乐学前街店买了一台松下42寸电视机，型号：TH-P42U20C，发票当场开具。

由于当时家里在装修，直到2010-10-08日才通知永乐送货、安装。

装修好空了大概1个月我才正式入住，开始正常使用电视机。

在2010-11-28日12:30分左右，电视机无缘无故突然有1/4黑屏（见附近图片），我当场打电话到松下客服4008100781，松下通知维修部派遣了一个维修人员上门来查看，到达时间在17:30左右，维修人员调试了一下，确定电视机带回维修，我不同意，要求换货。然后维修人员拍照后离开。

当天晚上我打电话给永乐客服4008113336，要求根据他们的“诚久保障 ”服务（购买99日内有质量问题可以换货），永乐的人叫我出示松下的质量鉴定报告。

我立即打电话给松下客户，要求他们出具质量问题报告，松下以国家三包规定，超过15天的商品无法出具质量问题报告，只能拿回去维修。我又要求告知国家哪条三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告，接线生说不上来哪个条款，我要求他们经理明天给我电话，告知我国家哪条三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告。

2010-11-29日，我接到北京松下（010-59151028）一个女的打来电话，还是一味说是国家三包规定，说不出具体条款，然后直接挂断我电话。

我当天又致电永乐400客服，永乐400客服后来给了我永乐学前街店的松下产品主任手机。我就联络了该产品主任，我要求永乐去帮我要求松下出具电视质量报告，该主任说跟永乐总部沟通，明天给我答复。

2010-11-30日上午我致电永乐松下产品主任，他说他晚班。中午该主任回复我电话，说只能我去找松下要电视质量报告，有了报告他就立即给我换货。
2010-11-30日中午我又致电松下400客服，要求他们出具质量问题报告，答复还是一样：一味说是国家三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告，说不出具体条款。还说永乐承诺的99天换货，要求我去找永乐。





现在问题是：
永乐“诚久保障 ”服务（购买99日内有质量问题可以换货），但是要求我提交电视质量报告换货。
松下以国家三包规定拒不出具报告，永乐答应的事情去找永乐解决。

PS：我家电视机正常使用1个月都不到就出现1/4黑屏，松下维修人员也说要带回去维修，还出具什么问题报告啊。是个人都知道电视机坏了啊。永乐和松下简直就是狼狈为奸，故意以这个报告为借口合伙欺骗消费者，故意夸大服务保障，出了问题互相推脱，欺骗消费者。

lssl

原帖由 ngh913 于 2010-12-1 11:28 发表
虽然我是松下PDP用户，暂时无问题但是无限但心中，另外我知道P枪的理由一个是用户RP问题、一个是谁让你买的低端货、还有一个就是不管是哪个品牌都无法保证100%没有问题！前两个是用户个人问题，后一个是拉别的厂商下水转移视线。这个故障贴再次证明松下品控差不讲信誉，今后想买松下的要慎重。

这就是为什么P枪在JD成了过街老鼠，人人喊打的原因；

不过松下的品控做的也确实太差了。

pjgs

原帖由 天之鹰 于 2010-12-1 11:52 发表
杯具，我家的42寸松下电视机出现黑屏了！
本帖被 龙虎007 执行加亮操作(2010-12-01)
我在2010-08-28日在无锡永乐学前街店买了一台松下42寸电视机，型号：TH-P42U20C，发票当场开具。

由于当时家里在装修，直到 ...

问题的根源在永乐，国家三包规定的确是7天退货，15天换货，永乐的99天是忽悠，所以应该找永乐算账。

雨轩

原帖由 pjgs 于 2010-12-1 12:37 发表

问题的根源在永乐，国家三包规定的确是7天退货，15天换货，永乐的99天是忽悠，所以应该找永乐算账。

搞笑，永乐说不给退换了吗？只要凭厂商出具的故障检测报告单就可以退换！永乐属于国美系统，99天的退换承诺当然没有任何问题。

你以为永乐会自己消化这台垃圾松鸡？最终还是退回厂家由松下买单！所以永乐犯得上因此得罪用户吗？

现在问题的根源在于松下拒绝出具质量检测报告单，没有检测单卖场不是要自己买单这台垃圾了？根本原因在于松下不想承担这台垃圾的损失！

松下以国家三包规定为由拒绝出具故障检测报告本身就是错误的！国家三包规定根本没有相关条款！不管在任何时候，即使过了1年保修期松下还是要出具质量检测报告单的。松下纯粹是欺负用户不懂法规！

[ 本帖最后由 雨轩 于 2010-12-1 12:49 编辑 ]