惊！松下新机黑带门，才一个月！

鼎爷 · 发表于 2010-10-31 19:32

························

gxhzjzp · 发表于 2010-10-31 19:41

不管别人怎么说，反正我以后不会再买松下等离子！

aoc168 · 发表于 2010-10-31 19:45

买样机，有保障

zhsgood · 发表于 2010-10-31 19:50

今天上午维修师傅打来电话，详细问了下情况，当即确认是屏坏了，只能换屏，说下午过来。

下午四点半左右，维修师傅开车拉着新屏过来了，那新屏的包装跟新机的包装一样大。

进屋后，师傅开机进入工程模式，看看了开机时间，总共才169小时。

用相机拍了黑带的位置和发票保修卡，随即拿出工具开拆。

不一会，整个电视全部解体，原来换屏这么麻烦，几乎把电视整个拆装了一遍。

一个小时左右的时间，新屏装上了，开机试机，进工程菜单看了看，没有坏点。

问题虽然解决了，但谁知道还会不会再出问题呢，愿上天保佑！

友山 · 发表于 2010-10-31 20:16

原帖由 zhsgood 于 2010-10-31 19:50 发表
今天上午维修师傅打来电话，详细问了下情况，当即确认是屏坏了，只能换屏，说下午过来。

下午四点半左右，维修师傅开车拉着新屏过来了，那新屏的包装跟新机的包装一样大。

进屋后，师傅开机进入工程模式，看看 ...

放心用吧!等离子屏幕故障大都在几百小时内出现,2000小时以后是屏幕的稳定期,用满2000小时后屏幕想坏都难!

s.kircheis · 发表于 2010-10-31 20:22

这种初期故障应该通过老化在出厂前就排除的

36522 · 发表于 2010-10-31 20:22

恭喜LZ顺利解决。

LS的兄弟说这话的依据是什么？

36522 · 发表于 2010-10-31 20:25

是LS的LS……

友山 · 发表于 2010-10-31 20:37

原帖由 36522 于 2010-10-31 20:25 发表
是LS的LS……

这是PDP用家总结出来的经验.
你可以有心核查一下所有PDP竖线帖,用多久出竖线的,90%以上都是几百小时;1000-2000小时的不会超过10%;2000小时以上几乎为零竖线!

wgvf · 发表于 2010-10-31 22:49

又中一个看来我的运气还好没遇到

yddy1 · 发表于 2010-10-31 23:07

是的，应该有个故障期和稳定期，如图液晶显示器一样，新家伙出问题的多，老家伙反倒不是那么多。

amd600 · 发表于 2010-11-1 00:42

松下整机保1年，屏幕电路保3年
建议跟苏宁买个2年延保，买了后，整机保3年，屏幕电路保5年，出问题一样是售后维修，维修费苏宁付而已
我的50G20延保两年600多，按发票日期60天内都可以买

只要度过2000小时，就是胜利

cszxc098 · 发表于 2010-11-1 02:51

难说啊，黑带是松下老问题了，2000小时也未必就没问题。
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11月16日讯小家电有飞利浦“渠道门”，经销商讨伐商家，索赔血汗钱。
冰箱业有三星“爆炸门”，这是中国首宗召回事件，召回3.2万台，涉及6种型号，价格均在2万元。
电视行业就只有松下“黑带门”了，出现黑带门的等离子电视均为06年下旬购买。据腾讯科技采访松下电器(中国)视听数码营销总公司林威部长时得到确认。目前松下出现黑带现象的产品型号为TH-42PV60C，目前共有十余台的产品出现黑带问题，并且松下已经与消费者达成共识，大部分已经更换屏幕，其余问题机器已经在维修中；并且统一执行2000元更换新屏的政策。
在松下(中国)确认处理方式之后，风波似乎告一段落，不过松下黑带门事件，远远不止十余台。记者留意到，在315网站上隔数天就有消费者投诉，型号不一，但出现的情况都非常怪异。而且在维修费用上，居然没有按照规定的维修价格去执行。
案例：
投诉人：袁先生11月13日投诉表示其在2009年5月1日在江苏五星电器有限公司镇江大卖场购买一台上海松下等离子显示器有限公司生产的TH-42PZ80C等离子电视，在2009年11月13日晚上打开电视准备看新闻时发现电视左半面是花屏右半面是黑屏。
投诉人：徐先生11月12日投诉表示表示其在2006年12月购买松下TH-42PV60C，在2009年11月10日发现电视屏幕只有二分之一有画面，四分之一是黑色，四分之一是白色，10月11日打无锡松下维修部电话要求维修，维修人员上门检查后，告之应该是屏幕损坏，需要更换，更换屏幕费用约为5000元。松下TH-42PV60C屏现黑带维修费5000元
投诉人：郭先生11月11日投诉其2007年9月19日在济南国美团购了六台当时价格为13900元的松下42PV700C电视。2009年11月3日刚出了两年的保修期，在正常收看的情况下突然屏幕一片红色接着自动关机，再开机启动不起来，电源红灯闪7下，又自动关机。报800后等了三天，济宁维修站来人后无法修理，必须拉回修理。经检查后先说是SC板，过了三天后以说是联接屏幕的SD板坏了，再过了二天维修人员打电话说换了SD板后又烧了，确定是屏幕坏了，整个换屏的费用大约5000元左右。松下42PV700C电视屏幕坏换屏需要5000元
投诉人：杨先生11月09日投诉其于2006年10月6日购买松下TH-42PV60C，在2009年10月27日发现电视屏幕只有二分之一有画面，四分之一是黑色，四分之一是白色，10月28日打800电话询问，随后温州赛荣电器联系我，告之应该是屏幕损坏，需要更换，更换屏幕费用为2000元，还不包含维修费用。松下TH-42PV60C屏幕迥异维修费2000元
投诉人：管先生10月30日投诉表示自己在2006年10月1日在苏州购买了松下彩电TH-42PV60C，在今年2月份已维修过一次：有声音无图象，只是清洗插件维修费用却高达430元，实在吃不消；在今年9月份又发现右边有一条垂直黑带，后在网上看到同机型的彩电有同样问题，真是不可思议。上万元的品牌东西在用了不到三年。
投诉人：刘先生10月28日投诉表示今年9月25号购买了松下等离子TH-42S10C一台，在10月13号在屏幕中间发现有轻微暗绿色竖带，于是联系了售后，售后确认后出具了认定是显示屏的问题，建议我找销售商换机，但是销售商以超过15天为由拒绝换机，认为应该找松下售后处理。经过多次沟通，浪费了许多电话费之后。松下的售后同意上门换屏，带了一台2009年4月9好出厂的商场里的样机来给我换屏，这种样机已经在商场里播放放了半年多，且不说屏幕的老化时间，万一有什么残影或其他隐藏问题怎么办？
以上案例的处理情况均是转出处理，没有任何结果。松下电器(中国)视听数码营销总公司林威曾对腾讯科技表示，TH-42PV60C产品上市周期为2006年6月至12月，此规格屏幕全部出自松下在日本的尼崎工厂，松下销往世界各地的产品，都是出自同一条生产线。因此，该屏幕在国内的民用与商用领域共销售超过百万台，只有十台左右出现黑带现象，松下认为这完全属于偶然性事件。
既然是偶然现象，那么在松下公布了处理方式之后，依然有消费者不断投诉了？更奇怪的是不同的型号会出现不同的损坏现象。TH-42S10C轻微暗绿色竖带；TH-42PV60C有二分之一有画面，四分之一是黑色，四分之一是白色；TH-42PV60C有声音无图象等等。
10月28日至11月13日，时间为16天，投诉松下等离子电视的就用8宗，全部都是屏幕出现黑屏等怪异情况，大部分对维修费产生强烈的不满。可以看出其售后管理的混乱，以及处理问题缓慢。不管是“黑带门”事件还是电视烧屏，处理方式与对外公布的不一致，诚信危机或随时降临。

cszxc098 · 发表于 2010-11-1 02:55

“黑带门”故障惊人雷同
　　2006年9月27日前后，湖南的李先生和他的朋友各自以15300多元的价格购买了两台相同型号的松下TH-42PV60C等离子电视机。但两台电视使用不到三年，分别于09年6月和8月出现同样的故障。故障表现为屏幕中间出现一条6公分宽的垂直黑带，黑带中间出现一条亮线。李先生认为，两台机器前后出现相同问题就已经不是偶然，况且网络上还有不少相同问题的案例，因此李先生怀疑松下TH-42PV60C型号的部分批次存在设计上的缺陷。于是，李先生要求松下公司能够给予免费维修并延长保修期，然而，协商无果，无奈之下，李先生向315TS提交了投诉申请。
　　无独有偶，北京的高先生也于2006年10月1日购买了这款TH-42PV60C等离子电视机，同样是不到三年时间，电视机的屏幕中间也出现了10公分宽的黑带。黑带的故障就像上了发条的病毒，一到指定时间就开始发作！

cszxc098 · 发表于 2010-11-1 03:00

2000小时每天开4小时也就是一年半的时间，照投诉看，3年才坏的也不少啊。

[等离子] 惊！松下新机黑带门，才一个月！

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