索尼bx300买回一天就坏了！

sabbathcn

给家里老人买了台索尼32寸bx300液晶电视，因为家里很小只放的下32寸的
17号苏x送来到货，安装试机没问题
仅仅过了一天，老娘就来电话了，“昨天晚上电视死活都关不上了，用遥控关机过不了多久自动开机（1分钟之内），反复了n次。后来按了电视机上的电源，半夜还是启动了，最后开了一夜的电视。最终早晨把电源插销拔了“
早上给索尼客服打电话，对方非告诉我是我定了定时开机，我说定时开机顶多开一次，都关了无数次了还可能是定时开机么。客服死活让我试试再说，我坚决要求他们尽快上门鉴定，但不知道他们上来到底怎么鉴定故障。鉴定还要预约，等2～3天才来。机器才看了一天就这样，让人很纠结。
随时更新此题，看看到底事情怎么解决。

[ 本帖最后由 sabbathcn 于 2010-10-19 11:21 编辑 ]

svideo

这就是真实的索尼，没有办法，只能拼价格了。

sabbathcn

原帖由 svideo 于 2010-10-19 11:07 发表
这就是真实的索尼，没有办法，只能拼价格了。

不知道是不是个体差异问题
也不知道这故障是什么原因

svideo

索尼500系列以下都是低档机，效果也不行，质量也不是很好，这批机器刚一上市就爆发了伴音问题。这些机器主要是靠低价抢市场，目标客户是不想多花钱，又迷信索尼品牌的人。

sabbathcn

原帖由 svideo 于 2010-10-19 11:13 发表
索尼500系列以下都是低档机，效果也不行，质量也不是很好，这批机器刚一上市就爆发了伴音问题。这些机器主要是靠低价抢市场，目标客户是不想多花钱，又迷信索尼品牌的人。

关键价格也不是很便宜啊，就看尺寸里还算价格偏高又是大品牌才买的，买它也是因为从前买过一些国产的，用不了几年就出毛病。

枪手脑残

我以为bx400 是最低型号

没想到bx300都来了。。。。

   sony 真变味了。。。

不过何止sony一家。。。日系都沦落了

日系电器

原帖由 枪手脑残 于 2010-10-19 11:31 发表
我以为bx400 是最低型号

没想到bx300都来了。。。。

   sony 真变味了。。。

不过何止sony一家。。。日系都沦落了

最低端的是bx205

不过lz这情况的确很少见

sabbathcn

原帖由 日系电器 于 2010-10-19 11:34 发表


最低端的是bx205

不过lz这情况的确很少见

给点儿推测？

日系电器

原帖由 sabbathcn 于 2010-10-19 11:35 发表


给点儿推测？

这还真不清楚是啥情况

我国庆给人代购了4台bx300，自己也入了台。都没有任何问题。

xdwumin

是不是别处有人乱发信号啊，等索尼上门让他们看看吧。
我也买了32bx300，颜色是挺失望的。

orny

bx系列就是低端贴牌机，该系列甚至不会出现在sony style bravia电视机主页上。碰到事情着急可以理解，但是厂家上门检测肯定是要预约的，主流品牌基本都是承诺48小时内响应，小品牌可能反而上门时间还更快些，lz有没有把插头拔下来再插上去看下？如果设定了定时唤醒，断电之后应该唤醒就复位了。因为很多顾客打电话要求上门，其实查下来就是不会用或者误操作，所以一般客服部门要求客服代表（也就是接电话的）接到电话首先要判断可不可以直接指导解决，如果顾客坚持要求上门的，再派工，免得厂家维护部门内部投诉。

sabbathcn

原帖由 xdwumin 于 2010-10-19 11:38 发表
是不是别处有人乱发信号啊，等索尼上门让他们看看吧。
我也买了32bx300，颜色是挺失望的。

颜色是不咋地，自己家还买了台东芝40xv650，差距很明显

日系电器

原帖由 orny 于 2010-10-19 11:38 发表
bx系列就是低端贴牌机，该系列甚至不会出现在sony style bravia电视机主页上。碰到事情着急可以理解，但是厂家上门检测肯定是要预约的，主流品牌基本都是承诺48小时内响应，小品牌可能反而上门时间还更快些，lz有没有 ...

205有可能

300是有be3引擎的上海索广造的正宗索尼机。

sabbathcn

原帖由 orny 于 2010-10-19 11:38 发表
bx系列就是低端贴牌机，该系列甚至不会出现在sony style bravia电视机主页上。碰到事情着急可以理解，但是厂家上门检测肯定是要预约的，主流品牌基本都是承诺48小时内响应，小品牌可能反而上门时间还更快些，lz有没有 ...

如果拔下插头再插上好了那也不敢放心用啊，毕竟出了问题了

svideo

原帖由 日系电器 于 2010-10-19 11:46 发表


205有可能

300是有be3引擎的上海索广造的正宗索尼机。

上海索广生产的，也有很多是低档机。相反，富士康也给索尼生产高档机，甚至是旗舰的。关键是500系列以下，含500，确实是低档机，效果都不如国产的。