珍爱生命，远离苏宁易购！！

ksiw

武汉苏宁易购的服务真TM垃圾~~3号订购了1台东芝XV650C彩电，选择货到付款，本来是4号送货，后来以送货排满了为由推迟到5号送。
网站显示5号2010-10-05 07:52:46 苏宁武汉物流库仓库已经发货，商品发往送货地址；
到了下午快6点才把货送上门，搬来一台外包装陈旧，上面有些油墨标记的52XV650C,我当时心里就在打嘀咕，会不是返修货。
搞笑的一幕到了，本来是货到付款，可是送货的人不会用移动POS机，捣腾了半天也无法付款。说POS机坏了，又把货拉走了。不知道X宁是哪里请的极品。
我心想那就明天6号换个POS机再送吧，打电话去问，客服说送单系统已结束，再次送货需要安排到7号。
日，买个电视要在家里等送货等几天，等货到了还要预约电视安装时间。发票还要去卖场去换正式发票。
本来网上购物就是图个方便，省心，不知道苏宁的客服是不是都是NC，搞出这样一个网购系统，还美其名曰“易购”？
好不犹豫去选择退货，上网去查询订单居然是显示2010-10-05 18:01:05 订单已完成0016。
还好是选择货到付款，如果网上付款了岂不是没收到货都说订单已完成？？？
最后奉劝大家千万远离苏宁易购！！！
不知道退款还麻烦不，用易付宝还付了个零头。

没钱

我觉得还好了，我也是在易购买的，可惜本地没有52的，买了40xv650c送给父母，价格4347，送60元的券买了两根分量线，当然我是用信用卡直付的

广埠屯

武汉的朋友退了好，
苏宁易购返修货不少反映的。

照旧

原帖由 ksiw 于 2010-10-5 19:19 发表
武汉苏宁易购的服务真TM垃圾~~3号订购了1台东芝XV650C彩电，选择货到付款，本来是4号送货，后来以送货排满了为由推迟到5号送。
网站显示5号2010-10-05 07:52:46 苏宁武汉物流库仓库已经发货，商品发往送货地址；
到 ...

还需要换发票吗？ 我国庆前买过1个冰箱2个洗衣机，感觉还不错，在北京。

广埠屯

原帖由 照旧 于 2010-10-5 21:06 发表

还需要换发票吗？ 我国庆前买过1个冰箱2个洗衣机，感觉还不错，在北京。

易购没发票[s:31]

ksiw

发票需要用提货单去卖场换。
送货的就撕个一张小单的提货单。

jerry36

原帖由 ksiw 于 2010-10-5 21:11 发表
发票需要用提货单去卖场换。
送货的就撕个一张小单的提货单。

苏宁易购都随货送发票的啊。。。除非是以旧换新的，要自己去门店打印

手抓

到底谁说的对[s:97]

以色列酸雨

无论网购还是本地
第一时间检查是否有第二次包装的痕迹
如果有就什么都不用说了
直接拒收

xiaoshen

珍爱生命，楼主的意思是接近易购有生命危险[s:31]

没钱

原帖由 照旧 于 2010-10-5 21:06 发表

还需要换发票吗？ 我国庆前买过1个冰箱2个洗衣机，感觉还不错，在北京。

不需要换发票啊，送货的时候带过来的啊。

没钱

易购的流程其实还是不错的，订单状态界面可以显示送货师傅的姓和联系电话，这个其实很方便