【9月2日更新】松下等离子敲诈消费者，不高价买配件不给安装！

雨轩

原帖由 avava 于 2010-9-1 09:12 发表


挂架安不好，可能会裂屏。
即便你自己买的挂架，松下如果来装的话，日后如果出事，松下也逃不脱干系，官司打到法院，松下还是要赔一半。
所以这种事，你骂他们有什么用？
嫌松下贵的，你可以自己找个便宜的， ...

蛋不是这么扯的~

神鸡屏裂松下是不保修的！



外屏不保修 折射松下品牌的文化缺位

近日，据《青岛早报》报道，该市家住佛涛路8号的张女士去年10月买的一台松下牌等离子电视于今年7月底屏幕外屏出现一道巨大裂缝，而松下售后维修站的工作人员过来查看后表示不属于保修范围，拒绝无偿维修。     据报道，该女士购买的松下等离子电视于7月22日在正常的观看过程中，外屏幕突然炸裂，形成一道几乎贯穿屏幕上下的裂纹。虽然裂纹表面没有任何凹凸、破裂、扎手的感觉，但是却形成一条刺目的光带，导致电视已经无法正常使用。该台松下等离子电视是张女士于去年10月1日购买，产品保质期是两年，但是松下维修人员表示，外屏幕不在保修范围之内，若修理需要付费。

就此问题，笔者询问了业内维修人员。据维修人员表示，如果外屏幕损坏确实是由于使用不当，例如外力的打压、扭曲等造成，的确不应由保修部门负责。但是外力导致的损坏，大多数裂纹成散开状，星形分布，或者表面有明显损害的痕迹。但是依照报道看该裂纹因该是由屏幕内部产生，并不像外力损坏所致。同时维修人员还表示等离子电视工作温度显著高于液晶电视，等离子外屏采用的材料多数为玻璃，温度的上升可能导致玻璃炸裂，这种原因的损害应当属于产品质量问题，厂家应予免费维修或者退换新机。而但凡是由于产品自身原因造成的损坏都应由生产者负责最终责任，包括由此构成的连带损失。

真知不易

售后全是当地的，全都很黑。

我的电视机小问题修了一下，修理费要了六十，材料费五十，实际更换的器件电子市场上只卖十元。

谁让我自己犯傻找售后的修呢。

安装电视机装修工人都能装，几十块钱就能装好。

bacmoz

还好我买的LG 47寸电视安装挂架只收了100块
之前打LG客服说100块左右,就没自己买挂架,价格差不太多的话还是让安装公司装比较好,安装师傅也会热心些

ywds276

有钱也不买日本货！[s:97] [s:97]

tangjian0722

http://www.3mini.com/active/?a=c ... e143fbb7a2c5968e58d        阿呆打水漂 很好玩的小游戏

itintin

可能是发到315ts.net有了点效果，今天上午有个松下的来电话说可以给安装但要签协议，以后有问题不管，而且要交安装费和保险费。
我就问她既然你什么都不管还交保险费干什么？
她语塞，说只收安装费（够能忽悠的，一下子没注意就被松下的小姑娘糊弄了，呵呵）
问多少钱，答曰150
我看买个电钻自己装都比找松下售后划算，呵呵。

下午打松下800让他们上门调试，这次问的很细，第一次上门调试不收费，第二次收费，如果调试不行是电视问题可以退货，但要他们上门出鉴定报告，至于鉴定报告收不收费不清楚，800说应该不收费，但各地维修店不一样。多嘴问了句，维修店和松下是两回事吗？答曰是授权的。
答案很简单了，松下每年靠维修店授权估计就能赚一大笔授权费，维修店交的授权费肯定要靠松下的黑心政策弥补回来，哎，屁民真可怜……

sunny20070771

看来厂家的效益越来越不景气了！

雨轩

LZ知道的太详细，应该再缴纳一个封口费！