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楼主: nnhifi

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发表于 2010-9-11 10:14 | 显示全部楼层
面对一个卖货图片和实发图片不一,开始也不承认这样的事实,(虽有默认之势,现在也没有看到卖家亲口承认了作假,大巴兄要求卖家解释原因,也可以闭口不谈了?)前不久亦有买家和此卖家类似纠纷的,叫买家如何保证到手开机的什么状态?你不要求中介收货转交,也可以把包装发货的试机过程全程连贯的拍下作为证据,同时也要求卖家收货把收货验机过程作连贯的录像做证据不就可以,可以录像的手机并不难拥有的。一个带有用心良苦想坑害买主的卖货图片和实发物品不一的卖家现在却难倒了要退货的买家和一向霸气十足处理问题并誉为公平公正的中介大巴,实在难以平息心中愤怒之火。
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发表于 2010-9-11 10:25 | 显示全部楼层
看那个“爱音乐爱美女”交易投影机出现问题的那个帖子,怎么版主就这么坚决地处理得毫不犹豫?做的决定就那么的铿锵有力?那个问题判断处理得就绝对的准确?这个责任明确却不能为买家着想??
算了,说多了大巴兄会不高兴,我一个局外人,免得人言皇帝不急太监急,也不知这个买家怎么搞的,软弱得一沓糊涂,就像之前有个朋友说的那样,别在退货上太钻牛角尖,可也不知是否另有其因。
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发表于 2010-9-11 11:00 | 显示全部楼层
其实种种证据都表明是卖家弄虚作假,货不对版,以次充好![s:29]
原包(或者再加强包好一点),原运输方式,运费到付,风险卖家承担,这样的请求,应该是天公地道,合情合理的,请中介方考虑和支持!
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发表于 2010-9-11 11:09 | 显示全部楼层
原帖由 jiahez 于 2010-9-11 10:25 发表
看那个“爱音乐爱美女”交易投影机出现问题的那个帖子,怎么版主就这么坚决地处理得毫不犹豫?做的决定就那么的铿锵有力?那个问题判断处理得就绝对的准确?这个责任明确却不能为买家着想??
算了,说多了大巴兄会 ...



兄弟说得在理,我觉得家电中介在处理交易纠纷时,总是偏袒卖方,民愤极大!
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发表于 2010-9-11 12:15 | 显示全部楼层
原帖由 yjfkd 于 2010-9-11 11:00 发表
其实种种证据都表明是卖家弄虚作假,货不对版,以次充好![s:29]
原包(或者再加强包好一点),原运输方式,运费到付,风险卖家承担,这样的请求,应该是天公地道,合情合理的,请中介方考虑和支持!


???大巴不是已经这样确认了吗???

上一页大巴的回复就是200%的包装+木架,其可退款啊。如果卖家收到后再说什么七七八八的,完全可以无视...

德邦就在安吉嘛,那里应该有帮打木架的服务。
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发表于 2010-9-11 12:54 | 显示全部楼层
原帖由 kevinkin 于 2010-9-11 12:15 发表


???大巴不是已经这样确认了吗???

上一页大巴的回复就是200%的包装+木架,其可退款啊。如果卖家收到后再说什么七七八八的,完全可以无视...

德邦就在安吉嘛,那里应该有帮打木架的服务。
大巴说:“你如果能保证货物的安全,200%妥善包装打木架以后退回,我支持你退货,但是一定要把包装做好。”    买家怎么保证货物安全?支持买家退货的就应该把退货和收货的要求挑明,不能这样含糊。发货和收货的证据是否需要做记录等细节问题大巴需要做说明的。要求让买家打好包装是一方面,另外要杜绝卖家收货有弄虚作假之嫌疑要明确要求说明。
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 楼主| 发表于 2010-9-11 15:17 | 显示全部楼层
杜绝卖家收货有弄虚作假之嫌疑,这个解决才是真,包装好,打个木架也就几十元钱。
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 楼主| 发表于 2010-9-11 15:18 | 显示全部楼层
我都说了,一路过来,卖家都不诚信,这大家都看到了吧,正因为不诚信,版主又不敢我发货后马上退款,我就怕他收货后搞手脚,一开机不亮,收个几百元修理费,我更亏啦。
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发表于 2010-9-11 15:27 | 显示全部楼层
原帖由 yjfkd 于 2010-9-11 11:09 发表



兄弟说得在理,我觉得家电中介在处理交易纠纷时,总是偏袒卖方,民愤极大!


我知道上次中介你吃亏了。但是你吃亏的主要原因确实是你退回的时候包装不妥当,被卖家抓到了把柄。

所以这次交易结束以后,我也希望最后能给你一个圆满的答复。

你的偏袒一说太没根据了,如果我有偏袒行为的话,在中介区的所有的中介大家都能看到。

那么,我会为了偏袒某一放而置自己的信誉而不顾么?从02年开始为大家中介交易,我不能说完美,只能说是尽心尽力。

别的不多说了,处理纠纷本身就是一门艺术。纠纷产生了,自然双方都会有利益的损失,我只能继续尽力。
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 楼主| 发表于 2010-9-11 15:57 | 显示全部楼层
这次事件,要让卖买双方,以及论坛其他hifi友都满意,很难的。
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发表于 2010-9-11 16:05 | 显示全部楼层
原帖由 nnhifi 于 2010-9-11 15:57 发表
这次事件,要让卖买双方,以及论坛其他hifi友都满意,很难的。
枉费支持你的朋友,尽整些没用的..........其他HIFI友满不满意有个鸟关系啊,看似老兄你是如此顾及大家满意与否,就收货了嘛,何必给中介大巴和卖家如此难处理之境地...................
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 楼主| 发表于 2010-9-11 16:26 | 显示全部楼层
你有什么好建议,可以让卖家可大巴同意啊,
如果我要求太强势,卖家和大巴又不同意,如果我现在付款给他,我又亏很多,
我并不是不采取你的建议,而是,如何让这个建议可执行,
这里的大巴,不是强势的大巴,像个和事佬,所以,你的建议,他不赞成。
既然他不赞成,我又能如何,只能大家慢慢妥协。
为啥要其他发烧友也“满意”(认为公道),我觉得也是家电(大巴)要想做的事情(要不然以后不敢来这里中介),只不过我说出来罢了。
我认为,太急、太硬都解决不了问题,只有导致深化矛盾。
到目前。也没有一个让大家都妥协的方案,卖家也经常不来回复,所以没啥进展,我急也没有用,一个人急也急不来。
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发表于 2010-9-11 16:37 | 显示全部楼层
原帖由 nnhifi 于 2010-9-11 16:26 发表
你有什么好建议,可以让卖家可大巴同意啊,
如果我要求太强势,卖家和大巴又不同意,如果我现在付款给他,我又亏很多,
我并不是不采取你的建议,而是,如何让这个建议可执行,
这里的大巴,不是强势的大巴,像个 ...
你连提都没有胆提出来大巴怎么存在同不同意,这你是当事人,我们是路见不平说了自己的意见罢了。他人怎知道你到底想怎么办?我等一些坛友的提议你认为合适你需要的就可以总结下明确地给大巴提出来啊,看你这样的对待事情真是服了你,你连要求不敢提出来还全盘自己否决。你到底是怎么了?连这种自信心提出自己的要求都不敢,真怀疑这其中有其他的什么因素存在,建议退货是否根本不合你意愿?!
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发表于 2010-9-11 16:41 | 显示全部楼层
原帖由 nnhifi 于 2010-9-11 16:26 发表
你有什么好建议,可以让卖家可大巴同意啊,
如果我要求太强势,卖家和大巴又不同意,如果我现在付款给他,我又亏很多,
我并不是不采取你的建议,而是,如何让这个建议可执行,
这里的大巴,不是强势的大巴,像个 ...
自己要是问心无愧的,你何必理会他人怎么想,怎么做,人家会怎么做还要你给先想好?
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 楼主| 发表于 2010-9-11 16:42 | 显示全部楼层
我前面不是提出了吗?我发货后马上退款给我,可是大巴说不行。
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