强烈投诉飞利浦，请要买的tx注意了

rainforces

兄弟今年购买一台飞利浦音响飞利浦 HSB2313/93,使用才几个月就发生故障，具体表现为无法开机（无论通过遥控器还是机器本身），致电飞利浦售后服务400电话，上门人员于7月24日电话通知上门。当天上门人员称10点20分到达用户家中，但到11：30分过后才到，其间未与本人沟通，我忍。
检查后称主机坏，需要拖机回维修点，主机很小，他本人本可以拿走，但说要公司派司机来取，而且整个机器都要拿走。7月27日一早，维修人员打电话说今天来取机，称到前半个小时电话通知，我与其确认，其称一定是上午到，于是用户请假在家等。
10点20分，维修人员打电话过来称12点前到，但兄弟在家等至13点仍没有人来，也没有电话说明情况，之后至今（8月4日）仍未有人解释原因。由于本人是请假在家等的，只好放弃，于13点10分出家门。
7月28日兄弟再次致电400，询问情况并投诉，400客服记下后说客户经理会马上联系用户解决问题，但至今未接到过电话（注意，与400留的联系电话均为手机）.
8月2日，用户再次致电400，400称客户经理联系过用户但未打通，我晕，我实在无法理解，本人手机一直未有未接来电，且28日至2日有好几天，其中也有工作日，怎么就没打通过？400还称，7月27日维修人员到本人家，是我不同意拖机去维修站，实在是无法想像，飞利浦售后居然如此不尊重事实，居然捏造事实！！！400称会有客户经理联系我，但至8月3日11点为止仍未有人员联系。下午再次拨打400，还是说有人马上会联系我，但到现在也没人打过电话！！！
飞利浦呀!!!，我以后再也不买他们的东西了，请tx们引以为鉴啊！！！
大家去google搜“飞利浦售后400”就知道了，可惜我之前不知道啊

rainforces

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是兄弟就顶，这种恶劣的厂商，不拿消费者当回事，就应该受到惩罚！！！
难以想像在上海都这样，再小一点儿的地方岂不是更夸张了？？？

悠然人生

不良商家，坚决抵制！！！

smzjh

本来就非常离谱，靠忽悠生存

hytxjsq

原帖由 rainforces 于 2010-8-4 11:50 发表
兄弟今年购买一台飞利浦音响飞利浦 HSB2313/93,使用才几个月就发生故障，具体表现为无法开机（无论通过遥控器还是机器本身），致电飞利浦售后服务400电话，上门人员于7月24日电话通知上门。当天上门人员称10点20分到 ...

飞利浦电视机很好，音响是他的弱项。

smzjh

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质量相当好，一过保修期就坏

rainforces

有一天我救了佛，佛说：我可以满足你一个愿望。

我对佛说：我要让我所有顶贴的朋友永远健康快乐！

佛说：好，但只能四天。

我说：好,春天、夏天、秋天、冬天。

佛说：不可能，三天。

我说：好，昨天、今天、明天。

佛说：不可以，两天。

我说：好，白天、黑天。

佛说：不行，就一天。

我说：好！

佛茫然问到：哪一天？

我说：我所有的朋友活著的每一天！

佛哭了……说：以后你所有顶贴的朋友将天天健康快乐!

7.1ch

原帖由 rainforces 于 2010-8-4 11:50 发表
大家去google搜“飞利浦售后400”就知道了，可惜我之前不知道啊

400是主叫和被叫分担话费的，为中小企业和假冒伪劣、皮包企业所钟爱，堂堂飞利浦跨国企业的售后服务竟然也用400电话[s:97] ，看来不是敷衍国人就是实力不济啊！[s:41]

rainbowboy

捏造什么打了电话没人接，或者去了用户家没人……，这就是弥天大谎了，是会遭报应的。