悲剧！松下50PV70C购买2年半，开机仅1275小时，遭遇“黑带门”！！！（有图有真相）

jmxy2006 · 发表于 2010-8-4 08:24

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悲剧！上周四晚上，开机半小时左右，突然屏幕中间偏右出现一条6CM宽黑带。联系松下800，第二天下午当地特约维修来家拍照，3天后被告知屏幕坏须更换费用4580（还是优惠后的）。向松下800投诉，接线小姐态度冷淡，说屏幕保修2年，屏幕4000，维修500，上门80，就这样了，爱修不修的样子。
上图，开机时间1275小时，开机次数1317次。松下号称屏幕寿命10万小时，我只用了1.2%的时间。松下800说“屏幕不属于主要部件，不能保修三年”。
当年买这个机器也是在家电论坛潜水数月才决定的，如今请各位大侠给个主意，我到底应该怎么办？

枪手脑残 · 发表于 2010-8-4 08:31

除了同情不知道说啥了。。。。。

2000小时没撑住啊。。。。

forgot · 发表于 2010-8-4 08:35

315之后好像屏幕都保3年了。到315投诉吧。

richzz · 发表于 2010-8-4 08:39

坚决投诉！！:funk:

clbme · 发表于 2010-8-4 08:39

。。。不知道为什么看到这样的帖子就来气。。。4580 谁会花这个钱去修。。。对于这样的合资公司就应该狠狠的告。。。大家团结起来让他们长点记心。。。让他们知道中国消费者的钱不是那么好赚的
当年东芝"竖线门" 起初东芝不怎么理睬后来免费维修再到后来免费换新机
就是消费者团结起来的结果经过这件事情后东芝在合资厂商中率先提出屏保修三年试问没有消费者的维权东芝会这么做吗我个人很感谢那些与东芝交涉的用户如果没有你们的努力我可能永远都不会选择购买东芝的电视机

注册太麻烦 · 发表于 2010-8-4 08:41

虽然我更喜爱等离子技术，自认是等离子粉，但看到楼主遭遇，也要声援楼主维权，

强烈谴责松下不负责任的推脱、逃避自己的责任。

世界上没有完美无缺的产品，任何厂家都不敢保证自己的产品从来不会出现故障。

但是，厂家不能、不应该在单方面在说明书上印上“XXXX 不属于保修”，或者 XXXX 只保修 X 年，过后不负责任......

厂家这种恶劣态度，作为消费者，大家应该抛弃等粉、晶粉争论，联合起来表示强烈声讨。

枪手脑残 · 发表于 2010-8-4 08:45

这是对的

我南京一个朋友买的松下的卫浴产品好像是水龙头那块的

保修折腾了一个多月，最后上了电视台，松下才腿软，发现小日本这点真不厚道

注册太麻烦 · 发表于 2010-8-4 08:50

建议楼主，如果有很多精力，或者自己就是律师的干活，那么不妨多多联系媒体，广为报道，

并且把松下告上法庭，法庭是否偏袒松下，是否支持其单方面宣布的 XXX 只保修 X 年不论，关键是通过媒体的报道

扩大影响，不仅影响到家电论坛这种粉丝群体，也要影响到哪些不明真相的群众

如果楼主没有这么多精力，也不想打官司，那么建议楼主在家电论坛，其他有关论坛多多发帖，叙述自己的遭遇，以求得大家的共鸣

不过请楼主注意，在发帖时不要意气用事，只需要详细描述事实，描述故障现象，以及松下拒绝免费维修这一事实

楼主的发帖不要用那些可能被抓住把柄，引致被反告上法庭，说什么污蔑、诽谤、损害商业利益......

capsshift · 发表于 2010-8-4 08:51

一台等离子多少钱

屏幕4000元还不叫主要部件

莫非两三百元的部件才叫主要部件

作为电视主要功能的显示屏居然不叫主要部件

xydf123456 · 发表于 2010-8-4 08:54

支持楼主！声讨松下！

注册太麻烦 · 发表于 2010-8-4 08:59

不过我觉得，天下乌鸦一般黑，不仅日企不厚道，美国品牌、欧洲品牌、韩国品牌、台湾品牌，以及为数更多的中国大陆品牌

在所谓售后服务这一块，特别是超过所谓保修期后，一家比一家恶劣，一家比一家更会推脱自己责任

同样这些品牌，在美国、欧洲、日韩、台湾等国家或地区，售后服务就好的多，

但在中国大陆却如此糟糕，大概是 “ 橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳 ”，ZF 对厂家的偏袒，所谓集体利益高于个人利益

厂家缴纳了税款，使 ZF 有钱开支，而个人消费者的利益在 ZF 眼里算个 P

我想这就是造成这一情况的根本原因

[ 本帖最后由注册太麻烦于 2010-8-4 09:00 编辑 ]

erduo9 · 发表于 2010-8-4 08:59

MD，屏幕竟然不是主要部件。这不是欺负人嘛

不过这也是因为国内相关职能部门不作为，不定标准所致。

jmxy2006 · 发表于 2010-8-4 09:00

感动啊！为这事郁闷了几天，和厂家的冷漠相比，看到这么多热心网友的支持，顿时心情大好，感觉到我不是一个人在战斗！

毛尖 · 发表于 2010-8-4 09:03

支持你坚持到底！

zhang_lei_china · 发表于 2010-8-4 09:07

同情下看来延保很有必要谁有时间和精力和售后打太极呀[s:98]

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