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我在07年11月花了21000大元购置的日立p50x101c等离子电视,在08年出现了有声无象的故障,想着尽管质量奇差,但反正保修,就打电话到广东江门维修部,维修师傅很快就找出原因,换了两块电路板。搞定了。因保修范围没有收钱。到了09年8月,又出现同样的故障,同样换了两块电路板。同样不收钱。到了10年的7月,出现同样的故障,可惜短命的保修期已到。我打电话到广东江门维修部,说要收钱了,还说费用肯定决定超过1000块。我质疑它们维修的质量,就说同样的故障是不是不要收钱。他就反复说已经过了保修期。还说到哪里告都无所谓。我打电话到福州日立总服务部要求调解,客服爱理不理的样子,半天也说不上一句话,等了半天才回答说:我们都是顾客自己去跟当地的维修处理的,我们不管。我就好意地说:这样的态度都让他们来做吗?客服就爱理不理地一再要求我自己去联系,还说没有其他的维修公司了。看来我真的要砸烂这台电视了。同样的我同期买的松下等离子一点问题都没有。日立的电视的质量和服务我已领教了三年,日立电视和福日股份的股票谁买谁倒霉。祝你们长命百岁!
[ 本帖最后由 zhulianjun 于 2010-8-3 00:37 编辑 ] |
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