三星电视

scau

我于2009年12月26日在苏宁电器购买了三星的55寸液晶电视（led），当时花费大约23000元，安装好后使用到2010年4月份，电视开始出现自动跳台，黑屏，声音突然变大现象，这时遥控器不能任何操作，拔插头等十几分钟后再开机又正常，于是联系三星4008105858服务热线维修，第二天维修人员上门检查，看了一段时间后说电视没有问题，帮我设置后让我继续使用。
        过了不到两个月，世界杯开始了，电视又出现上述故障了，于是又联系三星服务人员，并要求三星尽快派人来维修，以免影响观看世界杯，第二天工作人员上门检查，说是主板问题，要订货，并表示不知道什么时候才能回来，那我提出要求既然要等配件，三星要提供备用电视给我看着先，三星工作人员一句没有就没有其他了。过了几天，维修人员说好过来更换，但是一直等到晚上都没有人员过来，于是又打电话与4008105858联系，交涉一轮后第二天维修人员马上过来更换主板。我还以为世界杯还能看，不到两天。故障又来了，于是又联系4008105858，第二天维修人员上门检查，没事，拆开后弄了一轮，没事。过了两天，故障由来了，于是又4008105858，这回维修人员说要把电视拿回去检查了，并说怀疑是液晶屏出现问题，说能换的都换了，就剩液晶屏没换了，交涉一轮后三星还是不能提供备用电视，并且不知道什么时候有结果，我要求维修人员有结果后一定要通知我，但是一直等都没有消息。于是联系维修点，他们说是液晶屏出项问题，已经和我更换了，我说没我同意你换什么。现在我的电视放在三星维修点一直没有得到解决。    现在三星说液晶屏有问题，需要更换，现在那部电视只有机壳是正常得，其他都已经更换过了，一部2万多的电视使用半年就液晶屏出现问题，这样的质量实在放心不下，大家有什么好的办法吗？我对三星实在是没信心了，网上搜索，一大堆说三星质量差和服务差的帖子。

clbme

我不知道lz是否就是当事人 但首先还是对同胞的不幸遭遇表示慰问
接下来进入正题
买啥不好买三星。。。我的工作单位经常接触韩国人 他们一看到我们开现代 起亚汽车 用三星 LG手机 看三星 LG电视 就总会表现出优越感和自豪感[s:94]  于是我暗暗下定决心 能买其它替代品牌绝不碰韩货。。。
事实证明远离韩货 给我避免了很多不必要的损失
例如:三星手机堪称价格跳水之王
同一款手机行水价格差价极大。。。明摆的宰中国人。。。
所以建议广大朋友能避免买韩货就避免。。。
在中国:买日货是道德问题，买韩货是智商问题。这话绝对是有一定道理的。

[ 本帖最后由 clbme 于 2010-7-21 22:32 编辑 ]

scau

唉，以前买什么我都一查二看三购买的，但是这次不知道怎么回事就买了，现在后悔都来不及了。电视都差不多一个月了，还放在维修点，三星也不理。

clbme

原帖由 scau 于 2010-7-21 22:07 发表
唉，以前买什么我都一查二看三购买的，但是这次不知道怎么回事就买了，现在后悔都来不及了。电视都差不多一个月了，还放在维修点，三星也不理。

在中国除了买房买车 你这基本就算得上是最大的件了。。。怎么能这么草率。。。我要是买2万以上的电视 基本只会在索尼和夏普中选。。。东芝我都不一定会考虑。。。图的还是个省心。。。毕竟前两者市场份额高 售后相对有保证。。。哎
做消费者难 做中国的消费者更难
为什么我们中国消费者总是这么杯具呢 买啥都不省心。。。

优威显

花2000多买的LG手机用了一年就坏了，现在对任何韩国产品我都敬而远之。

scau

原帖由 clbme 于 2010-7-21 22:16 发表

在中国除了买房买车 你这基本就算得上是最大的件了。。。怎么能这么草率。。。我要是买2万以上的电视 基本只会在索尼和夏普中选。。。东芝我都不一定会考虑。。。图的还是个省心。。。毕竟前两者市场份额高 售后相 ...

刚开始我也想买夏普的，但是夏普换台太慢了，要等几秒。后来看到三星的外形也不错，谁知道金玉其外败絮其中啊！！！！

现在我应该怎么办啊？有谁有相似遭遇的，给点意见啦！