网购LG液晶电视疑被“忽悠” 内置机顶盒是摆设？

优威显

百汇家电网　日期：2010-07-16　来源：新京报　推荐

消费者秦先生通过网上的商品介绍，购买了一台不需要机顶盒的电视机，但在安装时却被告知也需要机顶盒。秦先生怀疑自己被忽悠了。京东商城客服表示，产品没有质量问题无法退货。 　　消费者 　　无机顶盒电视离不开“盒” 　　秦先生介绍，他于7月2日在京东商城网站上购买了一台LG品牌的全高清液晶电视，网站对该商品的介绍为“内置数字高频头和数字电视芯片，无需机顶盒，也不需要连接有线电视信号……”但在安装时却被工作人员告知，仍需要机顶盒。京东商城方面告诉秦先生“此机顶盒非彼机顶盒”，即广告中所称的机顶盒不是当下所用的机顶盒。秦先生怀疑自己被广告忽悠了。 　　京东商城 　　商品介绍来自厂家“说明” 　　京东商城全国客服中心人员表示，网上的商品介绍来自厂家提供的“说明”，且称，若产品无质量问题不能退货。 　　厂家 　　未明确答复是否会“误导” 　　LG厂家售后服务工作人员表示，秦先生购买的这款电视机内置数字解码器，如当地有不加密的高清频道、且所在小区做了数字改造，在收看时可不需要机顶盒，但若想接收加密频道和有线台，仍需要安装机顶盒。该工作人员表示，LG确实有不需要机顶盒的机卡一体机，但秦先生购买的这台电视不是。就网上的产品介绍是否有可能误导消费者，这名工作人员未给出明确答复。

深圳笨笨数码

这个是地面数字接收系统，在深圳就能收到的，晕

sdjkdshk

顶一个

rockglass

这个貌似跟厂家无关吧

hbycwym

确实带,可能买错型号了

letian_yang

厂家为了销量，能介绍的多模糊就介绍得多模糊。有线电视为了收钱，能搞多复杂就搞多复杂！

雨轩

原来是京东商城在忽悠！

不过现在要买LG不带内置机顶盒的还挺不容易。

[ 本帖最后由 雨轩 于 2010-7-21 13:26 编辑 ]