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seyutou

如果说买家不知道东西是精密物品也就罢了，卖家自己应该是知道的，货退回来的时候，外包装有破损，就该拒收退回，这一环节很重要，要知道，大家都有在淘宝买东西的经历，收货以后，东西出了问题，就很难把问题说清楚了。理亏的一般是收货人。因为你在快递上签字了啊，当你签下你的名字，就代表你认可了快递的服务。那就算是快递把东西弄坏了，你也得认栽。在本坛里卖家是最后的收货人，但是奇怪的是似乎卖家在论坛中介那里有某种特殊的权力。中介完全不理会卖家为什么要签收外包装有破损的货物。而是直接把矛头指向买家，说买家没包装好。仅仅凭这一点，中介就处理的不好。要知道，我们完全可以很恶意的猜测这就是一个很坏的买家，但是卖家可以直接把货发回去啊，如果真是卖家没拆包装直接把货发回去的话，我相信，不管买家是淘宝流氓还是粗心没有包装好货物，都无话可说啊。
   这一最重要环节上，卖家做得很不好，直接拿回家了，似乎太不仔细了，但在举证时，给出的照片可是拳拳到肉，从这里又能看出卖家很仔细。这就会让人觉得蹊跷。
   我觉得提货是一个很重要的环节，卖家做的很不好，而且这可是退货，但是中介无视卖家这个很明显问题，我觉得仅就这一问题，卖家的责任应该比买家大。
   从责任上来说，买家在退货的时侯，无论有没有错，都要看卖家，因为只有卖家在操作过程中负责才能证明买家在退货过程中不负责（拆出来就是堆垃圾，快递肯定没话说，不退也得退），而卖家既然把货提走，此后给出的证据我觉得，都不能让人信服。（中介居然信了）

影音风暴

物流和快递，运输过程中的问题，是非常难区分的。
如果产品发货，有保价，保价也是分为几种的，保价有保丢失，保外观破碎，和保内部完好，不同的标准不同的费用，而保内部完整，我们这里的物流是不用客户自己的包装的，是用他们自己的包装，那个包装是超强的（我去物流取货的时候，就看到过很多工人在那里打包装，他们是不打木架的，都是木箱，超厚的泡泡），这种包装要损坏的几率很小。
发生问题后，产生的纠纷，和物流公司是索赔基本也是为0.除非发货方或者收货方能够提供足够的证据证明是物流的问题。
总之，精密物品，本地交易为佳。

没有看完，就看了前面几页。
买家的包装，外面可以，里面多放点泡泡为佳（有时候我们发物流，没有包装，就找楼下的收垃圾的买一些，其实那些很便宜，10块钱，可以买半车泡泡）。

物流/快递公司号称破坏专家，曾经有一次，一个客户发返修的硬盘给我，我特别提醒客户，一定要包装好，而且最好是用顺丰。可惜客户贪那点小便宜（硬盘是1000多块的2T，顺丰是20元，圆通是12元），还是发了圆通。虽然运输损坏，硬盘照样有保修（因为有包装的话，厂家是分不清楚是否运输损坏的）。可惜，客户的包装太简陋，圆通太暴力，杯具还是发生了，我们收到硬盘的时候：硬盘已经不是一块完整的硬盘了，四分五裂了，结果只好拒收退回，客户就因为几块钱的运费，损失了1000多。


卖家拿到货物后，最好的办法是，在物流当面拆开比较好，没问题了再签收。有问题，马上联系发货方，大家讨论是拒收还是怎么样。 一旦签收了，物流就不会管（不管是不是他们的责任，他们都会说，既然签收了，出问题就是收货方自己搞坏的）。

[ 本帖最后由 影音风暴 于 2010-9-20 19:00 编辑 ]

敲窗夜雨

看完了，这么长的纠纷帖。
无语……
买家真是世界上最笨的骗子，要多学。
水很深，你是鱼……

[ 本帖最后由 敲窗夜雨 于 2010-9-20 21:02 编辑 ]

ccj

看完全部，总结如下----如此中介，不如不中介！买家学费交大了。呵呵！

lzy_wz

两人中必有一人说谎，但是感觉买家如果是骗子有点儿过于拙劣了

山寨版主

定版主 定卖家  我觉得卖家在包装和产品介绍方面很到位了  本身是中介交易  没有人那么SB去拿石头砸自己的脚

至于买家说卖家的准备充足 我想林子大了什么鸟都有 交易多了防范未然也是正常的 要不空口无凭岂不被买家玩死

论坛小何

看后从此不中介！！！

leon428

我靠，欺负人嘛，买家你也太冤了，那个坏了的机器你好赖要要回来啊，难保那个精明的卖家在举完伪证后再拿去卖高价，可能机器坏的并没有那么严重，只是把前面的镜头盖敲碎了而已。什么挡塑料片，我要是买家回来自己塞个塑料片在那，那我真是SB了，卖家始终不上双灯图片，不上清晰地效果图片足以证明这机器发出之前就有问题啊，你个中介傻了？

一菜

疯了，怎么人，钱怎么看的这么重，应该看看杨光的快乐生活，嘛钱不钱的，乐和乐和得了，

我不知道谁对谁错，因为几千块钱把价格丢了，真的不值！！
我也遇到过一个垃圾卖家，因为几百块钱把人格丢了，真的很BS！

我希望卖家和买家有机会好好沟通一下，玩这个东西的应该不会在意3000块钱的吧！不要一上来就把人性想的多么坏！
无论谁是骗子，
希望骗子死全家！！
死全家！

山寨版主

顶楼上 头像

lyh8388

我也顶楼上的                  楼上的                 头像

“如此中介，不如不中介”，“看后从此不中介！！！”这两句太经典了。顶

lyh8388

“买家真是世界上最笨的骗子，要多学。
水很深，你是鱼……”这句话也实在经典！！！！！！

本不想发言，但看完了全帖，实在不吐不快啊！

lyh8388

[s:20] [s:20] [s:20]

恒玲

看得心跳肉惊[s:18] [s:18] [s:18]

PAN4466

如果说买家不知道东西是精密物品也就罢了，卖家自己应该是知道的，货退回来的时候，外包装有破损，就该拒收退回，这一环节很重要，要知道，大家都有在淘宝买东西的经历，收货以后，东西出了问题，就很难把问题说清楚了。理亏的一般是收货人。因为你在快递上签字了啊，当你签下你的名字，就代表你认可了快递的服务。那就算是快递把东西弄坏了，你也得认栽。在本坛里卖家是最后的收货人，但是奇怪的是似乎卖家在论坛中介那里有某种特殊的权力。中介完全不理会卖家为什么要签收外包装有破损的货物。而是直接把矛头指向买家，说买家没包装好。仅仅凭这一点，中介就处理的不好。要知道，我们完全可以很恶意的猜测这就是一个很坏的买家，但是卖家可以直接把货发回去啊，如果真是卖家没拆包装直接把货发回去的话，我相信，不管买家是淘宝流氓还是粗心没有包装好货物，都无话可说啊。