报修13天后......还敢再买松下等离子电视吗？

espring

原帖由 雨轩 于 2010-7-1 12:22 发表
LZ不用着急，根据国家相关规定，“因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。”

LZ耐心等30天就可以换新机了！

终于看到你说句人话了[s:21]

凌珊骑妖

原帖由 zwp0814 于 2010-6-30 19:28 发表
啥时候不坏，选这个时候，砸了它丫的~[s:98]

[s:41] [s:41] [s:41] [s:41]

sxuepeng

对于售后，你对他态度好，他对你态度就不好。你对他态度不好，他对你态度就好。这就不是讲素质能解决的事，第1次就应该发飙，不遵守时间就应该讨回他们不遵守承诺的公道。酝酿好情绪，天天打电话怒斥就行了，本来就是他们的错误，凭什么给他们好脸子看啊。是吧。[s:97]

申士宝

同是50G11的帮顶一下！！

martin_wu

原帖由 桂林胡子 于 2010-6-30 19:09 发表
感谢上面新老朋友的关注，
如果不是世界杯期间,
早几天晚几天,
反应也不会这么大的了,
现在只能用36JW来看球了,观看位置前移两米也达不到50寸的效果的，郁闷。

你的这台36还是俺发现后告诉老庞，老庞鼓动你买下的[s:14]
俺现在还用原上草的3419看世界杯呢[s:16] 不过，效果刚刚地，就是不是高清[s:97]

yddy1

如果我没有记错的话，老版主曾经是CRT发烧友的，还狂买过那些曾经的经典名机！

老版遇到这样的事情，表示理解，但那个不一定是松下的问题，因为你可能遇到了一位最差劲的维修人员，这类人员的基本特征是这样的：

（1）维修的基本功差，仅能整块换板的那个档次而已。所以，你的板取走后，他就向另外的地方申请这个一样的板子，结果很多天找不到一样的，时间就拖掉了；

（2）技术水平差，差到哪种程度呢？就会用万用表测测电压、电阻什么的，与电工差不多而已，如果你要他能分析点故障机理、电路故障、元器件工作原理什么的，他基本上是开黄腔，乱来；

（3）不能完成零件级的维修，更木说IC级、芯片级的维修了，比如那个电源板，其工作原理、元器件检测，一般只要多观察、分析、思考、检测一会儿，都能大致明白该怎么寻找问题元件，或用代换法、或用关键元件测试法，应该不会耗费太多时间就能查个就里，但他的功底办不到。

（4）我接触到过这类维修人员给同事修机器，只要你报修，一般会上门打探一下情况，要么拆走几块板子，要么叫你把机器送到他那里，之后便是漫长的等待。。。

当然，绝不排除因为短缺专用配件而耽搁维修进度的情况，但愿老版遇到的是这种情况。

雨轩

原帖由 espring 于 2010-7-1 13:09 发表


终于看到你说句人话了[s:21]

我估计我这次说的人话你还是听不懂！

我的意思是——松下售后可以继续耗时间拖着，那么30天以后松下也不用修了，直接拉台新机过来换就行了！

如果市场上已经没有这款机器销售了，那么根据消法规定，松下要负责拉台相同规格的新机过来换！

这次的人话听懂了？

chxuyo

估计松下桂林的售后比较弱。

在有的地方某些品牌连售后都没有呢估计也就享受不了特色服务了

dg2257

又是电源板

看看我的经历

http://www.jd-bbs.com/viewthread ... AD%BE%DF&page=1

唯美一号

狗日的松下,打315投诉他狗日的,和丰田一个德性.

frank11

兄弟你是哪的,报一下,看看松下给个啥解释.说实话,外包的售后好多事情是麻烦

stary

我这里的松下售后还是不错的，打800，2小时后就上门了。你可以打松下800投诉一下。

少帅一点

同在桂林，为楼主默哀一下，我的等离子希望不会有事
看过售后的公司名称，感觉只是承包下来，估计同时还在做其他品牌的售后
还有，看过很多品牌的售后，感觉真烂，不规范，可悲的三级城市

少帅一点

对了，老胡是不是还玩摩托？师大的？好像在摩托论坛看到过这个ID也听朋友提过

桂林胡子

原帖由 sxuepeng 于 2010-7-1 14:37 发表
对于售后，你对他态度好，他对你态度就不好。你对他态度不好，他对你态度就好。这就不是讲素质能解决的事，第1次就应该发飙，不遵守时间就应该讨回他们不遵守承诺的公道。酝酿好情绪，天天打电话怒斥就行了，本来就是 ...

这位兄弟说的有道理[s:21] [s:68]