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关于"小熊煮蛋器"的真伪辨别官方咨询

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发表于 2010-5-26 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天一上论坛,就发现一个帖子,原以为是网友的购买使用心得分享。
谁想,一点进去看,把我给囧到了,原来“正品”是这么来的,简直哭笑不得。


原帖传送门:
http://www.jd-bbs.com/thread-2286149-1-1.html

首先是觉得这个造假的厂商挺有喜感的,其次是抱着好奇心想去问问小熊厂家。
于是,我就打开淘宝旺旺,然后直奔小熊淘宝的官方旗舰店去了,接着就出现了下面的对话。



                                                                      聊天记录截图
QQ截图未命名.jpg QQ截图未命名3.jpg


阿拉蕾 (12:39:55):
您好,在么?

小熊电器官方旗舰店 (12:40:01):
您好
在的

阿拉蕾 (12:41:00):
我有问题想请教,你是小熊厂家的店?我们论坛网友最近买了个煮蛋器,出现这种情况,是正常的么?防伪涂层、
111副本.jpg

阿拉蕾 (12:42:29):
因为小熊在这种小家电里面口碑很好,所以很多网友都会选择这款,但是今天却在论坛看见这个,所以有所质疑。

222副本.jpg

小熊电器官方旗舰店 (12:43:59):
这款是假冒的哦
000.png
我们的防伪不是这样的

阿拉蕾 (12:44:20):
-0- 我就说么!怎么可能写正品啊!
那你能给我一个真的防伪的图看看么?

阿拉蕾 (12:46:57):
我是论坛版主,是家电类的论坛,我想对此写一个说明,以防论坛网友再次出现此种状况。教大家辨别真伪。

小熊电器官方旗舰店 (12:47:10):
123.jpg
http://bear.mall.jd-bbs.com/
您可以在我们店面找到的
在最下方的

阿拉蕾 (12:48:19):
那我把你这个回在帖子里。可以么?官方客服的
http://www.jd-bbs.com/thread-2286149-1-1.html
顺便想问一下,厂家最近有没有出现类似投诉?假冒的产品?是不是很多呢?

小熊电器官方旗舰店 (12:49:38):
可以的,您可以把我们的识别防伪放到论坛里面的,给网友们区别防伪的真假的
谢谢

阿拉蕾 (12:50:51):
小熊有专门负责这个方面的人么?我们想做一个专题,不知道厂家是不是有时间?就是关于小熊小家电的,网友的一些问题,及其真伪辨别的。
这样更有利网友辨别和了解,就是一个小的专访,不会占用太多时间。

小熊电器官方旗舰店 (12:53:02):
我们现在没有负责这方面的人哦,
不好意思

阿拉蕾 (12:54:37):
噢,那算了。看来网友以后选择,还是慎重些的好!麻烦了。

小熊电器官方旗舰店 (12:55:56):
我们的防伪码是可以查询的
上面有热线电话,和网站进行查询的

阿拉蕾 (12:56:54):
买回家发现是假的,查了,又怎么样?呵呵。

小熊电器官方旗舰店 (12:57:25):
可以向卖家退货啊

阿拉蕾 (12:58:31):
那你不觉得麻烦么?
消费者选择网购是为什么?就是因为方便快捷,省事儿啊!
这样一来,反而费事儿了,谁会乐意呢?!你说?

小熊电器官方旗舰店 (12:59:51):

是的,这个比较麻烦,所以到我们官方店购买
或者授权店购买就可以放心的
其他店铺的
我们是不保证质量问题的

阿拉蕾 (13:00:25):
我就是因为这些种种原因,才想做专题,给网友提示的。
但是你们官方都没人管,那我就没办法做了。
想做一个正式的说明,但是,没有,就算了。
我转告是假的就好,呵呵。

小熊电器官方旗舰店 (13:01:32):
不好意思

阿拉蕾 (13:03:55):
没什么不好意思,只是如果单单做为一个消费者,只会有点儿失落而已,打扰了。谢谢、
小熊电器官方旗舰店(自动回复) (13:03:58):
您好.客服暂时不在.我们的产品都有货的,请有需要的客户可以直接拍下来,付款成功的订单我们将在一两天内发货的.谢谢.


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

以上内容,全部如实贴过来的,目的是给网友一个提醒。
虽然一些小家电的价格并不昂贵,但是我相信大家还是不希望买到假货的。
无论是做为一个消费者的角度,还是一个小家电斑竹的角度,我都希望网友的利益可以得到保证。

所提问题,也是代表我个人想法和意见,仅此而已。

希望对大家以后选购,有一定的警戒作用,买东西不要单独图便宜噢!


其实说实话,我很希望小熊的厂家能有人对此类事情有一个说法,那怕是很简短的。
至少让消费者知道,厂家是重视的,厂家是在乎的,只是可惜,最后还是有些小失落了。
呵呵、

[ 本帖最后由 夏小柒 于 2010-5-26 23:55 编辑 ]
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发表于 2010-5-26 14:27 | 显示全部楼层
小熊牌的没听过,企业文化一般般
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发表于 2010-5-26 14:32 | 显示全部楼层
:Q :Q
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发表于 2010-5-26 14:39 | 显示全部楼层
这个破煮蛋器也有假的,别买了,还是回家用大铁锅煮吧,原味!!
有店有铺,只做技术,尊重事实,客观说话
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 楼主| 发表于 2010-5-26 16:11 | 显示全部楼层
原帖由 客服代表 于 2010-5-26 14:39 发表
这个破煮蛋器也有假的,别买了,还是回家用大铁锅煮吧,原味!!


我也这么觉得,小熊的酸奶机蛮出名的,但是这次之后,我也没什么好感了,哎!
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发表于 2010-5-26 19:54 | 显示全部楼层
学习下
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发表于 2010-5-26 20:04 | 显示全部楼层
产品的质量固然很重要,,但是一个企业售后的服务我感觉更重要!!![s:15] [s:15]
 
      生活的压力和生命的尊严,哪一个才重要?
   
      QQ:893008179               
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 楼主| 发表于 2010-5-29 19:31 | 显示全部楼层
有时候厂商忽略的就是售后,人性化的贴心服务,往往是消费者最看重的。

可惜,这些对于企业厂商,很难,似乎产品他们只管卖出去就好,余下的也就与他们无关了。
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本来打算买的,不过还是有点儿犹豫。
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发表于 2011-11-17 14:41 | 显示全部楼层
没买过,不吃鸡蛋了
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发表于 2011-11-17 14:24 | 显示全部楼层
我买的验证码是18位数字~[s:18]
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