五一新购SONY EX500不幸噪音中招，售后居然说是数字电视问题，请各位支招

xingxiang2001 · 发表于 2010-5-20 18:18

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新家刚装修完正好五一节终于购入心仪已久的 SONY EX500，结果19日检查了下广大网友反映的噪音问题结果不幸中招，没想到51节买的还有这个问题，都大半年了，不知道SONY怎么搞的。本来老婆是要求买三星的，由于有品牌情节所以坚持了自己的建议，现在做了怨大头，我19号就发发现有噪音问题，我把数字电视关成静音，把电视的音量开到最大那个传说中的沙沙声音就来了， OH MY 天。20号我就打电话问SONY售后第一次的回答说这个是正常的，是数字电视的信号问题，你把电视的音量关小把数字电视的声音开大就听不到了。我试了下确实声音小了些，但是这个是掩儿盗玲啊，明明是电视的问题怎么说是数字电视的信号问题呢。第二天，再次打电话问兽后，他们的解释变了，说是现在的液晶电视都有这个问题，是正常现象，要求我们叫数字电视的来查，连上门看看我的新机，小检查下都不干。日他天哦。
小弟我月薪3000不足，为了你个龟儿子SONY审吃减用，出了问题这么大个厂这点信誉都没有，花钱买的就是舒心，买塌实，结果出了问题全是推来推去，都束手无策了，花了钱买了个闹心，惨一字。请大家支个招
顺便问候下SONY老母

大人有大量 · 发表于 2010-5-20 20:08

[s:15] [s:15] [s:15]
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sonyex-200 · 发表于 2010-5-20 20:26

一点点电路本底噪音而已,不是很大完全不用理会!

longzhenmo · 发表于 2010-5-20 20:40

我认为正常使用距离，和正常使用情况下，察觉不到就可以了。

pioneer先锋 · 发表于 2010-5-20 21:01

可以检测退货的，已有先例额，本人就退了EX600，噪音问题。早就说过了EX600 500 400 有问题，复习功课不认真！今天入手46HX700，声音和图像完美，完美屏O(∩_∩)O~！

slhycy · 发表于 2010-5-20 21:20

我晕，你平时看电视的时候能把电视开到最大么，开到1/3就足够响了吧。

zb0703 · 发表于 2010-5-20 21:31

你跟售后说·你的说法是数字电视问题·
我马上买了S360蓝光机·一样的声音问题·换个电视就没有噪音·你看售后怎样说？

雅唆 · 发表于 2010-5-20 21:33

RPWT咯[s:97]

zcfcs · 发表于 2010-5-20 23:46

索尼真是不长进

keen41 · 发表于 2010-5-21 00:27

我家的都来检测两次了，索尼售后死活就是说听不到噪音，不给开单，我日！狗日的猪耳朵！楼主哪里，我重庆。

4087 · 发表于 2010-5-21 00:59

我的帖子说的很清楚了
拔掉线/耳机/音量1～4----没有其他声音，只有沙沙声。
北京售后来了我一说，他连听都没有仔细就认帐了，说这个问题比较普遍。
可以退、换。
我没办，不到半夜没有影响。
等他召回了，现在还没动静。快一个月了。

xingxiang2001 · 发表于 2010-5-21 03:52

我也是重庆的你们有问题的都退了吗？

xingxiang2001 · 发表于 2010-5-21 04:10

你们的噪音是接数字电视的时候有还是接其他的时候有，我的电视是接个USB放歌曲的话基本上就听不到这个噪音了很奇怪一接数字电视把数字电视的那个遥控按个静音沙沙的声音就出来你们和我一样吗？

jerryxiang · 发表于 2010-5-21 10:23

可以退，你坚持每天打电话问候，去售后反应情况让他去检测，态度坚决，肯定能退

sleuth · 发表于 2010-5-21 10:54

如果没有噪音问题，否则早就入sony了

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