杯具了！！！！买了夏普不到一周，HDMI接口坏了（最新进展：其他的几个接口也不能用）

yddy1 · 发表于 2010-5-17 18:26

不要着急，兴许售后的技术员上门用软件能搞好。

你自己能不能恢复工厂默认设置，或者重新初始化？

曾遇到过海信和创维的电视机，HDMI接口失灵，再次还原出厂设置，即可解决问题。

ddhehui · 发表于 2010-5-17 19:12

如果确实是因为你热插拔造成的损坏（这种可能性很大），修好就可以了，要求换机甚至退机在法律上没问题（7天可退，15天可换），但不太合适，也没有必要。

wolf0214111 · 发表于 2010-5-17 19:26

原帖由 yddy1 于 2010-5-17 18:26 发表
不要着急，兴许售后的技术员上门用软件能搞好。

你自己能不能恢复工厂默认设置，或者重新初始化？

曾遇到过海信和创维的电视机，HDMI接口失灵，再次还原出厂设置，即可解决问题。

已经恢复了工厂默认设置了还是不行。
其他几个接口在电视机背面现在电视机挂在墙上很难插

wolf0214111 · 发表于 2010-5-17 19:34

原帖由 ddhehui 于 2010-5-17 19:12 发表
如果确实是因为你热插拔造成的损坏（这种可能性很大），修好就可以了，要求换机甚至退机在法律上没问题（7天可退，15天可换），但不太合适，也没有必要。

不知道是不是由于热插拔引起的但另外卧室里一台索尼的  热插拔过几次  都没有问题
如果修的话  难度大吗
刚刚买的电视机马上要修  心里有点过不去

ddhehui · 发表于 2010-5-17 20:13

打开后盖，换个驱动板。

潮湿的心214 · 发表于 2010-5-18 13:07

5月18日夏普的售后过来检测  但是其他三个hdmi接口也不能用       电脑能够检测识别出夏普液晶显示器  但是就是没有图像

黑屏。。。  售后怀疑我的电脑和线有问题  但连到索尼上就能用。

后来我跟他去了国美卖场拿着我的电脑和线  试了夏普的le700 lx710  均不能显示。。。郁闷原来我去卖场试机的时候是可以完美点对点的现在再试就没用。。。。但是卖场的样机  用hdmi接口连的他们的高清播放器在播宣传片  就可以。

售货的那个技术人员拉着我又来到了海尔还是用我的电脑和线连海尔的接口可以用。

我也搞不明白是怎么回事了。。售后也是一头雾水他说要问夏普上海总部后  再给我答复。。。

夏普难道这么不靠谱？？？？

4087 · 发表于 2010-5-18 14:10

热插拔！
一次不坏不等于就不会坏。
中国的法律是：对公民没有明确禁止的，不等于允许，跟国外不一样。
请大家接收楼主的教训：HDMI不要热插拔！

日系电器 · 发表于 2010-5-18 14:12

是任何线都不要热插拔

潮湿的心214 · 发表于 2010-5-18 18:52

原帖由 4087 于 2010-5-18 14:10 发表
热插拔！
一次不坏不等于就不会坏。
中国的法律是：对公民没有明确禁止的，不等于允许，跟国外不一样。
请大家接收楼主的教训：HDMI不要热插拔！

问题是其他三个接口为什么都不行呢？其他三个在背面的接口我一次也没有用过
今天售后技术人员把电视从墙上卸下来第一次试其他三个接口可以说是处女插电视电脑都关机后插得三个也都不行、

连接索尼的海尔的都行

如何解释

相当的困惑啊！！！

潮湿的心214 · 发表于 2010-5-19 17:27

今天测试人员上门了用卖场里的高清码流播放器连接HDMI 电视机可以播放
看来不是我热插拔把接口弄坏了
是夏普的芯片不能识别电脑了夏普的软件太落后阿
对夏普失去信心了

ddhehui · 发表于 2010-5-19 19:11

更新显卡驱动试试

潮湿的心214 · 发表于 2010-5-19 19:27

原帖由 ddhehui 于 2010-5-19 19:11 发表
更新显卡驱动试试

更新电脑的显卡驱动还是电视机的？？？

潮湿的心214 · 发表于 2010-5-19 19:34

售后给开了鉴定单了可以去国美换货但是只能换夏普我不知道再换一台会怎样、
想换个索尼的可是我这台夏普的外包装给弄没了不让换只能换同品牌

娘的运气真衰

亚麻桑 · 发表于 2010-5-19 19:41

可怜的人

ddhehui · 发表于 2010-5-19 20:01

原帖由 潮湿的心214 于 2010-5-19 19:27 发表

更新电脑的显卡驱动还是电视机的？？？

电脑的

[量子点/液晶电视] 杯具了！！！！买了夏普不到一周，HDMI接口坏了（最新进展：其他的几个接口也不能用）

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