芝华士沙发销售牛，订货客气，退货愁。预定这个品牌沙发的同学必看。

COOOD

4月30日去西安红星美凯龙订购壁纸，正赶上芝华士沙发搞活动，试坐了一款功能沙发之后觉得还不错，再加上销售人员态度十分好，没有多想马上就交了1000元订金。由于房子装修好加保洁差不多要到8月份了，所以注明提货日期是11月份。

5.1劳动节放假没事去房子里实地测量发现我的房间摆放这款功能沙发空间太小，(这款功能沙发带腿部支撑可以平躺)。于是5月4号一上班就给芝华士店里联系说明这个问题，希望能够退货。销售人员给我说不能退货，已经给工厂下单了。而且我定的货属于特殊定制，
(仅仅加了转椅功能，其他款也有这个功能)不能退货。
   
    我再三请求销售人员帮忙和工厂联系一下，到底开始制作没有，因为我11月份才提货，我想工厂应该还没有开始做。


销售人员坚持不能退货，但是突然说如果沙发放不下可以考虑他们的茶几。可以把沙发换成茶几。



我就疑惑了，既然因特殊定制不能退货为何可以换货，这样一来我愈发怀疑他们是故意不给退货，当我向他们提出这个疑问后，销售彻底暴躁了。和前几天求你买他们东西时的态度截然不同。

    杯具啊，正应了那句老话，向你要钱的时候你是爷，钱一出去你就是孙子了。这就和“芝华士”这个品牌第一次打交道留给我印象，有种上套的感觉。

   写出来给以后想买芝华士沙发的朋友提个醒，别像我一样，一定考虑清楚再买，否则进来容易出去难。企业素质不过如此。[s:8]

[ 本帖最后由 COOOD 于 2010-5-8 07:26 编辑 ]

hefan

我最不爽的是各地的专卖店，把沙发的目录价调高，然后号称打折来欺骗。

按理全国的沙发都该是一个官网上的统一价格。。结果目前各地都是自己定价，乱啊，上海的DX们销售竞争激烈，就有好的折扣，我们这里乱的很。

sorry1616

上海的价格的确比其他地方的便宜许多啊 ～～  唉

我也是比较喜欢他家的。。。。建议LZ去找红星闹。。。嘎嘎  我经常特价东西都退得了。。。闹大点

xiaoshenma

现在都这样，进去容易，出来难呀。所以以后钱不要轻易掏出。

ted_su

神经病才去买这沙发

COOOD

原帖由 ted_su 于 2010-5-8 19:30 发表
神经病才去买这沙发

[s:18]

weikang

本也考虑买此品牌沙发，看来房间不大还是考虑其它了！

starend

天天去，坚持到底，就是胜利！:victory:

COOOD

原帖由 starend 于 2010-5-9 12:16 发表
天天去，坚持到底，就是胜利！:victory:

[s:8]

2048

不要冲动交订金

行行摄摄

地点：南京红星美凯龙
型号：8581/2053#
L3-2M(3人位)一组，L1-S(1人位)，L1-K(1人位)，红星美凯龙在搞活动，满3k送1百苏果券，芝華仕专卖店这组1+1+3标明特价12990
请问价格合适吗？

想在淘宝上买，但淘宝水太深，搞不清楚货源，如果买到假货就悲剧了，万一质量有问题，售后都不知道该找谁

另外，http://www.cheersofa.com/ 这家不知道是不是芝華仕的官网，看他上面对8581的1+1+3标价分别为￥3050、￥3050、￥5880，加起来是￥11980，比店里特价送券还要便宜啊。

请对芝華仕有研究的大侠进来指点下

chenran129

[s:15]

19830511zc

天天去他们店里 慢慢磨 见到想买他家沙发的 就凑上去捣乱 谁怕谁啊

COOOD

原帖由 19830511zc 于 2010-6-16 22:54 发表
天天去他们店里 慢慢磨 见到想买他家沙发的 就凑上去捣乱 谁怕谁啊

[s:18]

qdhm

卖场方面、消协方面、该找的都找，还可以试试给销售一些好处，兴许就给你退了，销售挣的不过也是提成嘛，有钱就好。
都没效果的话，就在网上曝光，被教学费也要反过来教育一下那些狗人没有人是好欺负的。对这种无视消费者退货权的奸商不用客气，FIGHT！！！KILL！！！！