机器猫教你怎么在淘宝上面买空调。

nanpa365

有些人在空调的“价格高地”比如说广州、武汉，有些人在偏远山区，卖场里面连你想买的空调样子都看不到，比如我这里，我这连SN GM都没有，家电还是依托百货大楼的方式销售，够偏僻了吧。

但其实每个人都可以以合适的价格买到喜欢的空调，就看你有没有足够的胆量和智慧了，我就来分享一下淘宝购机经验。

首先信心是一步步积累起来的，因为在买空调前已经在淘宝上面买了电视和冰洗，一开始也如各位特别担心售后，但打了售后电话后，厂方都在24小时内上门免费安装（因为我这很偏僻，有些售后是从100公里外赶过来安装的），都很满意，所以开始筹划在淘宝上面买空调了。

第一步，把自己想买的品牌排一个优先顺序表和配置方案出来，我排的是电机 大金  重工  东芝  日立  松下  夏普，这个也简单吧，比如预算2W2，那么电机的方案就是XD72+ZD12+FD12+FD09，日立是72BVX+35BVX+35BVY+25BVY等等，这步很简单。

第二步，我就要要搞清自己这里有没有售后，结果查完之后各家当然是本地都没有，太偏僻了，但离我这最近的有松下、夏普、日立这三家的白电售后，大概有70公里远，顺便查一下他们的电话（从各公司官网查到的），这一步很简单，把你想买的空调品牌的官网浏览一下就行了。

第三步，给这三家的离我最近的售后点打电话，就问“我在XX地方，XX牌空调X台（这句很重要，台数越多人家越积极)，异地购买的，有发票有保修卡，是否包安装？”，给我当时的答复是三家只要有保修卡，发票都可以包安装，全国联保嘛。这步简单打三个电话就行了。

第四步，按照刚才拍的优先顺序，给这些厂家的800、400打电话。
上面提到有售后点的日立  松下  夏普三家就问这个问题“空调异地买的，有发票有保修卡，本地有售后，是否包安装？是否有保修？”。
本地无售后点的电机 大金  重工  东芝四家就问：“空调异地买的，有发票有保修卡，本地无售后，是否包安装？是否有保修？”
按照刚才我拍的顺序是前三家 电机 大金  重工答复是异地不包安装，第四家 东芝的代理杭州大度是每台80元/台安装费，还需支付往返路费，问到第五家  日立答复是可以包安装，那么就大功告成了，日立的本地售后，官方售后口径一致包安装，就OK了，由于日立优先顺序在松下、夏普前面，所以后面的松下，夏普就可以不用再问官方售后了。总共打5个电话，而且是免费的，很简单吧。

前四步是确定是否包安装，有没有保修售后，再根据这个确定品牌的选择问题。周润发，看懂了吧，日立就是这么选出来的。

第五步，淘宝上面找卖家
首先，我把四个要买的日立空调型号宣布搜索一遍，把四个型号都有的卖家筛选出来。
然后，筛选出来的商家，销售价格从低到高排列，先看信用是不是靠卖家电攒出来的，而不是信用等级是多少，以我买的那家为例，三钻，不算多，但有很多家电销售信用，这种店家就可以和他谈了。就谈两个问题“是否可以销往非上海地区”“是否有发票、保修卡？”，可以就继续，不可以PASS，换下一家，一直问到可以异地销售为止。
我大概问了5家之后，找到可以异地销售的卖家。
最后就是砍价，物流，付款等大家都知道怎么做的事了，注意的是物流方式、发票、保修卡都要在备注里面写明，总之之前卖家同意你的要求都最好写在备注里面。很简单吧，搜索排列，问个几家店铺就搞定了。
介于网友网购中遇到的问题，再次更新一下给大家一句套话放淘宝订单的备注里面“行货正品，原封原包，机打发票，XX物流以及特殊要求（例如赠品、送货上门、发票送达的限定时间），如无法满足以上任意一点就退款（如需要退货来回费用卖家全包）+差评+投诉”。上面这句话你也可以直接在旺旺和卖家谈的时候说清，你不说清就会被人钻空子。

以上五步我只用了半天时间就搞定了，其实就是打七、八个电话，浏览一下网页的事，从品牌选定到付款，不比你去卖场被人家导购耍的团团转浪费时间吧。

第六步，验货
货到之后，我先带上相机，去提货点，把不满意的地方全部照下来，比如外包装的破损处，是否倒置摆放等等，可以做证据在淘宝上面控告物流。

第七步，安装
拿到货的当天下午打当地的日立售后电话。第二天7点半通知我9点来。第二天日立售后如约到来，态度很好，手法也很娴熟，可是打死不抽真空，说什么这辈子就没见过要抽真空安装空调的。你不抽，嘿嘿，打你老板电话，给日立400打个电话，问要不要抽，那边说必须抽，OK，这电话我叫安装工来接听了，结果400直接给他说，不抽不给安装费，好了，只好灰溜溜的跑回70公里远的售后点去拿真空泵了[s:97] 。安装完毕后，售后用数码相机拍下发票，再从保修卡里面撕下安装卡，让我签个字就行了，我问他装一台，日立给他多少钱，他没说，只说不是很多。

好了，网购空调圆满结束，看着全小区，甚至整个城市都是清一色的国产三大，唯独我家用日立变频，哈哈，这就是网购的力量。连我穷乡僻壤的地方都能以上海价格买到空调，那些售后齐全的“价格高地”为什么就不行呢？

后面的回复里面还有很多上文没有谈到的细节问题，大家可以看下！

[ 本帖最后由 nanpa365 于 2010-4-7 11:19 编辑 ]

nanpa365

祝愿大家都能以便宜的价格买到喜爱的空调

lhfkill

机器猫是好同志。

jijibaby

机器猫太强大了！

箬下春

可爱的猫猫~~~~~

sonyw958c

好贴，很有实用价值，应该加分鼓励。

jijibaby

机器猫 很少人像你我这么能折腾的

kallon210

原帖由 nanpa365 于 2010-3-17 22:05 发表
连我穷乡僻壤的地方都能以上海价格买到空调，那些售后齐全的“价格高地”为什么就不行呢？
.

穷乡僻壤的地方，日立没有当地经销商的压力，才敢给你异地买的空调提供服务[s:14]

nanpa365

原帖由 kallon210 于 2010-3-17 23:15 发表


穷乡僻壤的地方，日立没有当地经销商的压力，才敢给你异地买的空调提供服务[s:14]

日立那点销量，在几个地方有经销商？而且网购空调，日立一个子都没少赚。其实你不了解这些家电生产企业，他们其实更喜欢网购，资金可以迅速周转，有“中国特色”的渠道成本会大大下降，连日立空调的最大的销售地上海都支持淘宝，支持售后安装，还有什么地方不能的？他难道就不怕上海的实体店经销商不高兴吗？

kallon210

要是他在全国都能卖上海的价格，甚至略微高一点的话，我想他的销量翻倍都不难，关键是“中国特色”的渠道成本太恐怖了

睡的比鸡晚

现在的烂物流,打死我也不网购,卸货都是直接用脚踢下去的:Q

nanpa365

原帖由 睡的比鸡晚 于 2010-3-17 23:59 发表
现在的烂物流,打死我也不网购,卸货都是直接用脚踢下去的:Q

典型的因噎废食，我当时淘宝买了两台电视，其中一台是50寸PDP，用中铁快运，从北京拉来的，因为是第一次网购家电，所以没验货就签了名了，回家一看，屏幕是玻璃做的，可把我吓死了，赶快看看有没有破损，结果没有丝毫问题。后来买了卧室电视，也是同一个人送来的，我就问了送货的，他们是怎么对待货物的，他说如果东西特别多，也不排除粗暴点的，不过要看是什么东西，你那盒子上面写着大大的50寸PDP就运送时候就比较小心，因为通常这种贵重货物在签字前会要验货，一旦有问题，他们就吃不了兜着走了。这种贵重家电，卖家通常会和物流确定好东西的完好性，否则物流也不会拦件，那么送到买家手里也必须是完好的，否则验货出现问题，买家打电话给卖家，物流就倒霉了，这点物流很清楚，而且很多卖家和物流是客户关系，一旦有问题，物流除了赔钱还会损失掉这些客户。

[ 本帖最后由 nanpa365 于 2010-3-18 00:17 编辑 ]

lhfkill

物流对于破箱子，当然是一脚，箱子完好有比较明显的贵价商品特征的，还是会区别对待。

hcy1234

传统渠道的层层盘剥很可怕啊...

萝卜斌

不错,想要买到自己喜欢的好东西这倒是个办法,帮顶