投诉 佶人

a96676

原本先款买了这台http://jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2151833&highlight=A80  收到后6个按键不灵 这么明显的问题 发回去还要我出的邮费 12月25日换了这台写着海尔 可能是山寨 到1月15日早上起来开机BIOS就莫名锁住了

发出前买家说过这台可能是台湾代工的他查不到型号   现在问题是这台海尔客服也看不出什么电脑导致无法找相应BIOS写   等于报废    差价50 提醒他少我50 他也顾左右而言不退   

我想海尔应该没有山寨的 收到后 前壳和屏之间是空的按一下陷进去一片 这做工不像是海尔的做风 我说这么老的造型了 不定用几天就坏了 型号也不知道 他说怎么会坏
那天早上起床开机就莫名锁了 打电话给卖家 我说这边海尔客服也看不出什么机器叫他帮忙找一下解锁地方 六天打了三个电话 不是推说 看一下 就是不接 QQ也没反应  第六天晚上打了N个旧干脆不接了等不及我叫朋友发去广州那天回来上QQ看到他Q 给了一个杭州的地址。 现在机器发回来了 广州也解不了  根本看不出是什么机   找不到相同资料型号

本来吃点亏 一般都懒得上岗上线和别人扯 先款是信任你 不想发这么两个破机给我 叫你帮忙看下解锁地方你做笔记本生意的就一直推说 差价50也不退

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-6 18:41 编辑 ]

kisandy

[s:8]关注中。。

lb179351561

此贴必火
    以前感觉卖家人还挺好了
看怎么解决了
关注

Harry

已经PM 佶人 来此解释

佶人

这个机器之前就和买家说了是海尔的，正面有LOGO，买家问我什么型号，我说我也说不上来，后面没写。只是bios里写的W03才,正面有海尔的标志，这个我和买家已经说清楚了，我说可能是早期的海尔，找别人OEM的了，之前哪个东芝键盘有问题换机器我已经把邮费都算进去了，差价50买家和我说的，我说让他给我支付宝账号，他也没给我，后来买家一直没提起，我也给忘记了，到现在投诉了再来扯这个差价的事情有什么意思，下面有截图（买家12：59和我说有50在我这，我13：01问他要支付宝账号打款，并没有他所说的我左顾右盼的，后来买家就没反映了，就直接5点多的时候和我说显卡驱动的问题），说还有50在我这，我不是我不给买家。至于买家说的那个密码，买家后来和我说密码锁住了(至于怎么锁住的，我也不清楚，但是我卖电脑到现在没见过无缘无故自己上锁的，要么就是装什么软件给锁住了，要么就是自己设置密码，忘记了给锁住的，其他我也想不出来，之前买家也没和我说怎么锁上的，我一直以为是他自己设置了密码给锁住了，要我协助帮忙，现在投诉了上来说是本本自己锁住的，我也很无语)，要发我这边解锁，打了几个电话，我和他说我这边真没办法解锁，嘉兴小地方，没解bios锁的，我让他发杭州去解锁，给他我朋友的地址，省得发我这边，我再发杭州，这不浪费运费嘛，我都和我朋友那边关照好了，买家几个电话说的都是同一个事情，所以也觉得很烦了(买家的意思是非要发我这边解，可我这边真没解锁的人，我一样是要发杭州去的)。发过去解就是了，何必一个个电话打几次呢。本来就是我协助帮忙的事情，现在搞的我还是罪人一样，真无奈，买家也算同行了，做手机的，你买个机器出去，别人说你的机器质量有问题自己莫名其妙上锁了，你信不

[ 本帖最后由 佶人 于 2010-2-6 23:35 编辑 ]

a96676

一 你说海尔标志 但是海尔客服和广州专业解锁都看不出什么本
二 你说东芝键盘有问题邮费算进去了的 怎么没听你说过？截图上来吧
三 我问还有50在你那里 那天我们是一直在聊的 在你那里怎么你问了我淘宝账号这句话我为什么就没看见呢 而且聊天时间一下跳到17；41了 不然我怎么会说你顾左右而言
四 我用找你协助帮忙的语气交流 而不是没解过就用找你得给我负责到底的语气找你 倒让你怪我没加强语气说明这个情况？我要是一有事就得理不饶人 质问式的 在你发了问题本本还要我付邮费时候我就在帖里声讨了。至于是不是装什么软件锁的硬盘肯定有记录的吧。
五 你说发杭州看看怎么的？说的很轻巧 就是因为有事不上岗上线 锁住了也只是协助式的语气叫你帮忙找 所以在6天里打你三个电话你都推说看下 第六 天晚上打了两个直接不接了 第七天早上打了三个不接 你做笔记本生意的 发哪里解锁不就一个电话的时间？怎么要7天 是我太平和了让你可以耍
七 我说笔记本太老 而且型号查不到说不定哪天就坏了 你说怎么会坏 那真的没像你说的怎么会坏
八 你说锁住是不会自己锁的你有科学依据？ 关键是锁住解不了是因为这台谁也看不出什么机导致无法找相应BIOS

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-7 12:29 编辑 ]

a96676

我是说还是发到你那里吧 你说还是直接发省邮费  就说这么来回一句 是非要发到你那里吗？
你愿意帮忙找一下解锁地方还是我争取来的你开始就说没的找    你说发杭州什么的 帮忙找一下 是找了还是推说？从我第一个电话打给你 在我争取下你说看下一打电话给我 过两天还没反应 我又打 你说找不到 我又争取了一下说帮忙找一下 你又说看下联系我 过两天我又打 你又说不好找 我又争取一下你又说找下打我电话 到第六天晚上不接了 到第七天早上我打了N个电话也一样没接 我就拿去朋友那里发广州去 回来才看到你Q了一个地址   至始至终我打了说了N个 你的回应只是 推说和不接N个七天后Q了一个地址而已 编那么好听

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-7 12:25 编辑 ]

佶人

海尔给你1050本来就已经是算掉费用了，不然不可能这个价格给你的呢，发机器之前大家都说的很清楚，邮费各付各的，你没有异议我才发的，既然没有异议就别再拿这个说事，女人才小鸡肚肠呢。我截图上来，省得再被你诬陷，别和我说你又没收到，机器我已经说的很清楚了，上面贴的海尔标志，dxdiag里能看见型号，具体是什么我也不清楚，可能早期海尔不产本本，别人给OEM的。。。。我截图截的是聊天记录，这个不可能是作假的，你那没有那是你的问题，写的很清楚，过了1分多钟我问你，你没回应，不要用左顾右盼来诬陷我，修本本我当然有认识，但是解锁我就没怎么解过，这个我电话里和你说的很清楚了，你非要一遍遍让我去找，我说我有的话再打给你，可问了几圈都说没搞过，就没再打给你，我不打给你就说明没找到，你一次次打给我不就说的同一个意思，后来我说发我朋友那里让他找下试试看了，你也没回应，本来我就是协助你，bios锁又没有百分百把握可以解掉的，就是我不给你解我也没任何过错，何况我是帮助性质的，现在帮不了什么忙，反倒被你倒打一趴，什么世道，敢问harry，现在买家投诉我什么，该说的我都已经说了，是我少他邮费，还是少给他50，还是不接他电话，还是他把bios锁住了我不给他解

[ 本帖最后由 佶人 于 2010-2-7 13:09 编辑 ]

佶人

之前买家没把账号发来我没打那50，现在发过来一样有效，这50我不会赖的

a96676

发了6个按键不灵的机器还要我出邮费  海尔是1050  我说1000你不同意的 第一张图你想说明什么
我说你还少我50 那天我们是在聊天的 所以那天我就想你不回应我的提醒而继续说别的话题记的清清楚楚 时间怎么一下到17；41

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-7 13:33 编辑 ]

a96676

投诉佶人
一在发了明显常用6个按键不灵情况下发回去要我出的邮费
二敷衍懈怠 我说这么老的机器  他说硬件不会因为用多久就会坏 我认为但总有些年限 说不定哪天就坏了 他说怎么会坏  确实坏了 在没有要求售后负责的情况下帮找下解锁地方 懈怠敷衍 第一个电话打了就说问下打我电话 两天了没打回 并且事实连续一星期如此敷衍
（50我提醒了 没看到你说的 叫我发淘宝账号 而你提供了记录 也表明你说了叫我发淘宝账号 而且聊天记录时间有空白 这些据我想应该是不正常关机导致记录丢失 这个就这样说 不投了）

a96676

350 卖配件卖掉了  拉倒吧 扯鬼 用了20天亏了700 但还是没影响啥心情  淘宝账号 huangyq007@163.com

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-8 09:50 编辑 ]

佶人

原帖由 a96676 于 2010-2-7 14:11 发表
投诉佶人
一在发了明显常用6个按键不灵情况下发回去要我出的邮费
二敷衍懈怠 我说这么老的机器  他说硬件不会因为用多久就会坏 我认为但总有些年限 说不定哪天就坏了 他说怎么会坏  确实坏了 在没有要求售后负责的 ...

对于1，我第一张图说的很清楚了，你退货的话我出运费理所当然，但是换货的话没人出一半，这个我在第一张图已经说的很清楚了，你说运费我出，我说运费一人一办，你后来没提出异议那就是默认了，现在来说这个事情算什么大老爷们，既然答应了就别后悔：这就好比你去买东西，人家说10块，你还到8块，买了之后你觉得不划算，想再找那人要2块回来，你觉得你的要求合理吗，这难道不算不守信用吗，至于你说要1000，我马上就说不行的(下面有截图为证)，那就表示你提出的还价我没接受，后来你就发给我了，没有提出异议，那就表示你默认接受了，如果你接受不了这个价格的话你是不会发货给我的，既然接受了就不要事后再来说什么合理不合理的，别人换货都是买家机器发过来再换的，我是当天也把海尔的机器发过去了(你去找别的商家看看有没有人这样做的，1000多块也不是小数，下面有截图为证)，本着相互信任的态度来处理这个事情的，买家还拿着一个已经谈好的10多块运费在这边说事，做男人的，答应了就别反悔，这是交易的基本准则，反之就叫放鸽子

对于2.对于买家说的硬件问题我再重申下，密码这东西大家都知道，不是人为的怎么可能锁住呢，这和机器的硬件质量没一点关系，就是4核的电脑你就是锁住了一样是解不开的，现在来说什么原件老化这明摆着是买家自相矛盾，之前买家买的东芝A80还是855的主板，怎么也比海尔915主板年代久远吧，你要是这么在乎硬件老化问题，那你当时买A80干吗，这个比海尔都早2年，你不会不知道吧，怎么说也是坏的更快了，1000左右的机器你认为除了上网本和神舟你还能买到3年以内的机器吗？照这么说的话那论坛里还卖什么P3,P4,训斥1的机器，比海尔的训斥2，915主板都早，这不等于和卖垃圾没什么区别了，海尔还用20多天，其他的估计用几天就坏了，论坛卖低端手机的商家还做什么生意，手机都是N年前的了，和卖个坏机器有什么区别，至于解锁问题上面我已经说的很清楚了，不需要再补充了。数码这东西老化只是相对的，最主要和用料有关系，早期的产品用料足，相对稳定性还是不错的，现在有些东西偷工减料寿命不见得长，这东西没有绝对，电脑速度是越来越快，但是质量并不是越来越好，买家的50我已经支付宝转过去了，互不亏欠。

[ 本帖最后由 佶人 于 2010-2-7 20:01 编辑 ]

Harry

具体没仔细看，欠的钱先还了

a96676

一 换货各一半？  不要把买卖混淆了 这只是你的说辞   是退货和再次交易 你的货有明显问题肯定是包来回运费退 跟再次购买有什么相干
二 事实是开机就锁住了 找不到相应BIOS  你说真是海尔品牌机能找不到相应B1OS
三 就你这从始至终 坏了到打电话给你那么多天 就这样的敷衍态度 明显可以看出你在连处理普通事方面就是懈怠逃避的

你发的这张些图不会是想说 卖给我是1000块的吧？

[ 本帖最后由 a96676 于 2010-2-8 10:13 编辑 ]