[注意] BRAVIA KLV-46X300A/KLV-46W380A用户电视机面板延长保修通知

bluejd

我们发现自2007年9月起在中国大陆市场销售的BRAVIA液晶电视机KLV-46X300A/KLV-46W380A中，有可能存在因使用环境的影响而较早出现LCD面板故障。因此，针对下列对象产品的LCD面板，我们将按如下内容延长其免费保修期至2012年10月31日。

官网通知 ：  http://service.sony.com.cn/TV/Announcments/28639.htm

ngh913

我的V300A一直背光不均匀，左边暗右边亮！为什么不延保？

cppsu123

[s:123] 就这点证明了SONY公司还是比较负责任的。

汽车王子

原帖由 ngh913 于 2010-1-12 10:02 发表
我的V300A一直背光不均匀，左边暗右边亮！为什么不延保？

规模性故障才可能延保，背光不均匀是灯管问题

[ 本帖最后由 汽车王子 于 2010-1-12 10:21 编辑 ]

汽车王子

如此说来三星肯定也有一批这样的机子[s:6]

yekai

致液晶电视机 <BRAVIA> KLV-46X300A/KLV-46W380A用户

有关电视机面板延长保修的通知

尊敬的用户：

        非常感谢您购买Sony产品。

        我们发现自2007年9月起在中国大陆市场销售的BRAVIA液晶电视机KLV-46X300A/KLV-46W380A中，有可能存在因使用环境的影响而较早出现LCD面板故障。因此，针对下列对象产品的LCD面板，我们将按如下内容延长其免费保修期至2012年10月31日。

【对象产品】

KLV-46X300A/KLV-46W380A

【保修周期】

至2012年10月31日

【解决方案】　

上述期间内，如果上述BRAVIA产品的LCD面板经检测后发现存在故障的，在原有规定的保修期期满后，Sony仍将在上述期间内根据保修卡记载的免费修理规定给予免费维修。

        若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

服务热线：
400 810 9000

服务时间：
周一到周六：9:00–21:00
周日：            9:00–18:00

电子邮箱：
ccc@sony.com.cn



        感谢您的理解和一如既往的支持！

关于个人信息管理：

        索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息，如姓名、联系电话和/或通信地址等。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用和销毁用户信息。



索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2010年1月8日

ngh913

原帖由 汽车王子 于 2010-1-12 10:17 发表

规模性故障才可能延保，背光不均匀是灯管问题

这个应该也普遍的吧，好像很多DY有相似的现象

c12345

在没有法规前提下 厂家的自我约束还是值得赞扬的。

DJ-1621

SONY 不错！

聪明小猪猪

这个系列的电视机液晶驱动板温度很高，外加了较大的散热片，但是还是热，并且还内置了两个风扇。
可能容易产生因为温度的影响以及开关机冷热冲击，造成接触不良和其它问题。

quzhe55555

路过看看

lyvn

作为W380A的用户严重关注!!!!

天才就是老子

我的今天中招了出现绿线了，这种大规模的问题索尼应该全部召回，这个是设计问题哎

这两款型号机子的面板看来确实有问题啦。我的46W380A就在昨天出了问题，通过客服联系了特约维修点，被告知面板要换，现已订可没现货，不知要等到什么时候。上帝保佑能在春节前搞定吧，不然就没电视看了。

我的46w380a前几天挂了，开不了机。自检闪烁13下.
sony应该召回！而不是什么有条件延长保修！
谴责...