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选国美,会后悔;有国美,生活很不美;国美,社会垃圾!
----记在国美的十次被骗经历
在此之前时不时地在网上看到有关国美的是是非非,总能听到身边人对国美的埋怨,但没有亲身经历过,觉得国美做这么"大"差也差不到哪里去,谁知这次亲身经历让我重新认识了国美,国美:如此没信誉,赶快关门吧.
以下是我这次经历,共享给众多即将购买家电的朋友,以免重蹈覆辙.
家里装修后需要一电视,经过一段时间的对比选中了Panasonic的一款等离子,11月8日去了东莞(厚街)国美店,当时导购员xxx报的卖价为6590,随时有货,她说他们现正在搞周年活动,如果现在预存50元在购买时就可当600元用,如果在11月14、15两天购买,价格会更便宜.因为我知道商家是精明的,其中一定有诈,不可能让你白捡便宜,我的第一反应就问有什么条件吗?她说没有,只要单件商品价格超过5000就可以了,在我们看其它家电的过程中她不停的忽悠这个活动有多好多优惠,在我离开的时候还是做了一个错误的决定:预存了50.因为导购说14、15日会更便宜,也就决定下周末再来看看,当我走出国美时还给LP开玩笑说:返600是不可能的啦,就拿50元测试一下国美的人品吧,看他价格是否真的能做低点。
11月15日,当我们到了这家国美店,找到了忽悠我预存的导购,和她一起还有两个男导购,我要求用相同的运动片在Panasonic与Sony两机器上对比一下效果,然后问他们是否有货,回答是有,"你上周末不是说今天价格会便宜吗?现在多少钱啊?"随同她的男导购说6990,“那天不是的6590,说今天还会便宜吗?怎么会更高了呢?(第一次骗人)” “不会的,你记错了,要不你把单拿出来对证了?”可我把单放在办公室里了,而当时她也抄了那一份,但她说找不到了,就这样问题开始了,不过我想没证据没办法了,有证据又能怎么样了?那就由他们吧,6990就6990,不是还有50当600用吗?男导购说“这款机不能享受该活动(第二次骗人)”,我问为什么?她不说话,男导购说6990已经是优惠价了,不能享受该活动,我知道被骗了,就这样开始争执,其实50元算什么呢?但被骗的滋味很难受,僵持了一阵子,我要求见他们经理,他们说经理不在(第三次骗人),见我态度比较强硬,好一阵子才找来了一个叫冯飞的自称经理的人,一开始他态度还是不错的,又是陪笑又是道歉的,而且他肯定这款机一定能享受50当600用的活动的,谁说不能啦?不过价格还是6990,我想这样也行,大家彼此让一步海阔天空嘛!当时他还“很负责”地说要查一下是否有货,回来后他说:先生,现在没货.我说不要紧,我不急用,等一等也行,只要月底送货就行了,他说没问题,就这样大家“皆大欢喜”地散了。
“冯飞(经理)”走前还分付男导购开单(其间他还说了,只能返当550,不是600(第四次骗人),我认为也行,就再让一步吧),原以为这样就搞定了,谁知当我们在财务室快交钱时,“经理”过来了,说他不能保证月底有货,我说那就到下月中旬吧,他说也不能保证,我问他国美能保证多长时间有货?他要么不支声,要么说国美谁也保证不了,(第五次骗人,要是我说6990的价格话,他的“保证有货”可能马上就出来了) 我问他一年够不?他还嬉皮笑脸地说“一年你也不愿意等啊”(也就是说如果我说等一年他还真给你开单,那样恐怕要打破世界记录了),这期间自称“经理”的冯飞还说了,国美不准备卖Panasonic的产品了,难道松下也要倒闭了?最后他露底了,让我把50元退了,这么低的价格他不做了,我说这怎么可能呢?当时忽悠我交钱时怎么不想清楚呢?是你们答应了价格及有货后才预存的,现在就没货了?......拿着预交单与购买单我走出了国美。
开始打12850,查南城国美,东城国美的电话,确认这款机是否真的没货,南城国美的王tao(原是厚街国美店长李生的部下,是后来厚街国美店店长自己说的),东城聚福豪苑国美的黄生,东城世博广场国美的李生回电话均说有货,最早第二天可以安装,最晚下周末,这就奇怪了,再打12580查国美东莞总部吧,先问他们是否有货,李生回答有,好!找总店投诉电话吧,一会回电说:我们系统确实没货(第六次骗人),这不能怪我们吧,哈......笑死人了。
在这期间厚街国美店长自称李生的打电话过来,讨论了半天,结论是:没货,也不能保证什么时候有货(第七次骗人)。我说南城店东城店都说有货怎么就你没货呢?他说不可能,我说南城店的王tao都说有货了,你不信?一会王tao打来电话说:"厚街店长给我打电话了,说你在他们那里下定金了,说是你要投诉他"。我说我干嘛要投诉他,我只希望把问题解决了。他说:"东莞肯定有货,如果你要我就6850做给你,如果你要投诉他,我就难做了",唉!
经过一个月N多次追问东莞分部,今天(12月4)厚街国美一个叫张xinKui(与冯飞什么关系我不知道)的打电话告诉我有货,让我去店里,我说先把价格说好,他说6990-600,就按6390,因为现在已不再那么相信他们,因此我要求货到付款(因为我担心他们送货时送了样机、坏机什么的,这种事听说在国美也是时有发生的),一开始他答应了,第二天没反应我再打电话追问时,张xinKui说他办不到(第八次骗人)。他说一定要到店里先交钱,我想了一下也行,但有个要求,交钱总得有发票吧,张xinKui说:"没有,国美在买单时没有发票(第九次骗人)",朋友们,你觉得可能吗?彼此讲了一通道理后,他说他要向领导申请一下(这是什么原因我就不清楚了);又过了大半小时,他打来电话说6390可以,但需要我参加“家电以旧换新”活动,我问需要我协助什么?我说不需要,我问这与正常购买有什么区别没有,比如说是否新机,比如说保修.....,他说没有,我就认同了,我答应晚上去交钱。当我晚上到了这家店的时候,张xinKui他又反悔了,说价格要6450,6390这个价格他做不了(第十次骗人)......呜呼!做人最起码的是要有信誉的,做生意更是这样,难道国美就是这样运作的吗?
也许后面还有更多的骗术,我停步了,没有时间这么折腾,花了6400在另一家买了;国美这么操作,我不知什么原因,我们也没有必要去分析,只是奉劝大家最好不在迈入“国美”这个鬼门槛,他们说的最多的词是“我保证...”、“百分百的...”、“肯定....”......这些全是忽悠人的骗术,切记!
唉!到现在我预存的钱还没退还我,国美,你如此骗消费者,去死吧。写出我的经历只是想提醒即将买家电的朋友,到国美可要擦亮眼睛!选国美,会后悔;有国美,生活很不美!国美,社会垃圾! |