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投诉编号:TS505658 投诉状态:完成 投诉时间:2009-11-02 10:28:36 [反馈真实处理结果] [评论一下] [维权卡]
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我是08年5.1期间买的电视,在使用LG 42LG50FR液晶电视机一年以后出现电源板故障,接通电源待机状况下,使用遥控器或者机身开关,都无法顺利开机,电源指示灯亮过之后即熄灭,均要经过N次按钮后才能开机出现画面,正常观看。经网络搜索之后发现,同品牌同型号电视出现电源故障问题较多,其中新浪”LG液晶电视电源板故障高发 维修方式迥异“文中指出-2009年8月至今,315消费电子投诉网共受理了20宗关于LG 42LG50FR液晶电视机出现电源板故障的投诉。投诉人统一反映该款电视机在开机时无反应,电源指示灯不亮。由于涉及的是相同型号,并且出现问题的机器大部分是刚过了整机一年的保修时间,因而不少投诉人认定LG的此款机型存在质量问题。
据了解, 自2009年8月以来,315TS共接到LG电视机电源板故障的投诉43宗,其中42LG50FR型号共20宗,其他型号如42LG30R、37LG30R、32LG30R等也有部分用户投诉电源板的问题。这到底是机器本身设计上的缺陷,还只是偶然?希望乐金电子能给广大的消费者一个合理而满意的答复。 |
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