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半月前购入LG 42SL80YD,大中电器9499送一些连线和一瓶洗衣消毒液(- -b)。
安装人员上门后发现电源板有电流噪声,主动要求换新机。第二天新机送到,打开后发现仍然有电流声,因上班没时间退换,与售后协商周末来换。期间查了一些资料,得知地线问题有可能导致电源板噪声,于是用万用表仔细检查家中地线,发现毫无异常,为保万全,又尝试将电视机地线悬空,结果噪声依旧。
换机时间尚远,只好先凑合看着。测试时发现几个更严重的问题:1、屏幕中央偏左处有一个拇指盖大小的暗斑,显示亮色时尤其明显,从上方看可以明显看到水波纹,指压暗斑还会挪地方,明显是液晶屏受到外壳压力所致。2、屏幕内有多处灰尘,注意是屏幕内,擦不掉的,怀疑为返修货。3、有一个暗点。
周末LG客服上门,二话不说开了单子给换新。时间太晚没约上送货,今天早晨新机送到,自己装上看,发现:1、电源板噪声依旧,我决定忍了。2、完美屏,庆幸。3、中央暗斑更大更明显,头大!查询资料后,发现有人说暗斑有扩大之虞,没办法,只好再让售后上门,约了明天中午,到时候再来汇报。
11.22凌晨更新:
下午去歌华办了开户,拿到高清卡,效果不错。暗区的问题发现一个现象:刚打开电视的时候没有暗区,此时用手按压屏幕可见屏幕外的玻璃罩和液晶屏明显有距离,看了半个小时后发现,屏幕中央的玻璃罩和液晶屏贴上了,由于玻璃罩给液晶屏施加压力,因此导致暗区出现。由于发热量大,猜测是液晶屏中间部分受热凸起导致,不知是否能解决,等待售后上门。
11.22下午更新:
LG售后人员上门,简单查看后开单子换机。很担心换了之后还有这个毛病,打LG400电话,接线员不负责解答技术问题,让维修站和我联系,刚放下电话,刚才上门的售后又回来了,想借我的相机把屏幕拍下来研究一下,可是拍下来啥也看不清,只好作罢。据分析,还是受热变形的问题,期待后续解决。
11.23更新:
昨天晚上又研究了一下,确定是外壳过热变形压迫屏幕导致的暗斑。在电视关机一段时间冷却下来后,用拉直的线测量屏幕平面,基本是全平的,但是开机一段时间,电视屏幕中心的热量明显高于其他部分,此时再用拉直的线测量屏幕平面,发现玻璃外壳明显凹陷进去,大约凹陷0.5cm之多,此时玻璃外壳把屏幕中心压出一个明显的暗斑。由此看来,估计这是整个批次的产品都有问题,能不能解决尚未可知。
11.27更新:
经过几轮咨询,确认是这个批次的SL80都有问题。昨天抽空去了一趟大中门店,店员告诉我说他们收到通知,暂停80系列的销售,因为屏幕玻璃面板会变形,而且密封不严,会导致进灰。新的批次大概1周左右出场,届时会通知我换新货,旧的让我先凑合看一周。
12.20更新:
昨天新货送到,问题依旧,看生产日期是2009.10.31,估计并非新批次,协调换货中。这次的货,屏幕内有多处灰尘,看起来就跟亮点一样,真搞不懂LG设计那个玻璃板是搞什么鬼。
1.30更新:
非常不爽,今天早晨来换了1.13的新机器,拆开发现居然标是被撕掉的,严重怀疑是返修货,而且屏幕内部有大量灰尘,还有疑似头皮屑的东西,搞什么鬼!联系大中解决ing,气死了。
3.14更新:
问题终于解决了,大中电器免费给我换成了42SL90QD,新机屏内仍然有一根非常显眼的头发,在屏幕正中央,后来大中电器的小伙子主动给我联系了换机,新机昨天下午送到,没有任何问题,强烈赞一下牛街大中的小董!相比80系列,90系列的面板由有机玻璃换成了平板玻璃,更加平整,不会出现压屏问题。另外,LED背光的漏光情况比较严重,暗部细节不如80,但90系列带一大一小两个遥控器,简易版的小遥控器很适合老人使用,大遥控器设计有背光灯,很体贴的功能。
总结:大中搞活动时还挺便宜;LG售后服务相当不错,回访及时,咨询专业;80系列超薄电视很可能设计有缺陷,请仔细;LG电视软件相当牛,各种设置开放的非常详细,内置usb播放器除rmvb、rm外支持格式相当多,高码率丝毫不卡,支持ntfs大分区及30G大文件,看高清尤其适合。200hz优势明显,看球很合适;我的老hp笔记本可以用VGA1080点对点(必须用正规连线,一般显示器配的可以,外面买的VGA线不行,有条件的朋友可以用万用表测量11、12、15脚,通的才行),原计划买联想小y的钱可以省下了。
以上。
未完待续的老狼
[ 本帖最后由 wolfccb 于 2010-3-14 10:58 编辑 ] |
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