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交易诚信度8
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竟然看到那么巧合的事情,呵呵。和楼主同机型同时间本地购买,和楼主同故障。初次故障时间是上上周六,开机有声无图,后上网查找有人介绍开机15-20分钟后就有图象了,试了果然好了,后面连续几天无故障,上周5晚上又出现该故障,以为继续开机一会就好,结果横条和正常图象交替出现,过了阵子突然电源断了,开关机无电源接通指示。周六忙,上午推掉了售后的上门约定。晚上有热心的电脑高手朋友上门帮忙看,拆开看断定是上部有两个900微法大电容有些鼓包,要换电容(一般主板显卡出现鼓包基本完蛋,呵呵)。请松下售后上门,结果接通电源发现一点问题都没了,售后说电容没坏,根本不用换,恳请检测更换,售后说状态正常的机器没办法修。把机器装好后只收了20元上门费。(报的维修费确实是400,材料费另外算)本周天天开机都没发现问题,正常使用中。售后说可能故障是某接口松动,真是奇怪。本地松下售后还是很不错的。
使用中,售后告知使用中不要软关机(我家基本两年多来只用遥控软关机,机器基本处于待机状态),比较伤害机器,应切断电源。
把过程写一下,供楼主参考。 |
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