购入等离子发现屏幕内有一个污点圆珠笔尖大小

zh21109 · 发表于 2009-11-8 20:14

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咨询。购入等离子发现屏幕内有一个污点圆珠笔尖大小，这种情况属于换机范围吗？

tt_bb · 发表于 2009-11-8 20:14

等离子不好，退货、换液晶[s:14]

zh21109 · 发表于 2009-11-8 20:17

这种情况能退吗？

tt_bb · 发表于 2009-11-8 20:18

原帖由 zh21109 于 2009-11-8 20:17 发表
这种情况能退吗？

不知道，7天内应该可以吧[s:95]

zh21109 · 发表于 2009-11-8 20:20

退货是不是要厂家出鉴定报告吗，不会怎么简单吧

tt_bb · 发表于 2009-11-8 20:21

原帖由 zh21109 于 2009-11-8 20:20 发表
退货是不是要厂家出鉴定报告吗，不会怎么简单吧

退不掉就换吧，换总归是可以的

zh21109 · 发表于 2009-11-8 20:44

只能想卖家协商一下，看怎么处理

军火贩子 · 发表于 2009-11-8 21:34

打800电话叫售后来看，如果是污点，一般都会出检测报告。退机要看商家了，7天之内肯定是可以退的，国家三包规定的。

人生如梦 · 发表于 2009-11-8 23:52

这种情况以松下50寸屏幕最常见,估计是在上海工厂封装的.很难做到100%的无尘环境.应该是灰尘看起来象是絮装物.我的屏幕上有大小10多处.大的看起来象棉絮丝.售后来看过回复是不影响正常收看.不久又发现亮点一个.厂家回复在国家规定范围内,不能更换.其实只要用松下的屏幕,几乎每一台都能发现,只是多少的问题.对使用也确实没什么影响.就算了.楼主要换机器估计很难.

zh21109 · 发表于 2009-11-9 13:31

不可能怎么严重吧。每一台机器这样的话和山寨工厂有什么区别？我觉得还是个别现象吧。商家不过答应换一台。

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