创维电视维修过程，总觉得不对劲，大家帮我看看

买的一台创维42的电视
08年9月30号买的
后来放在一套房子里，一直没用过。
一直到最近打开看了几天，突然就点不亮了
电源灯是亮着的，蓝色正常
但就是打不开电视了
喊了创维的人来，打开以后说电源板坏了。更换一个550
工时费加上上门费，一共240，就是790
中间维修的时候，还把我的主板拆到他维修部里，说是要在那里点亮一下新的电源板。
之后来的时候，说可以想办法减少维修费用
说要我和他配合一下，就是等创维的人电话过来的时候，我说上门维修了，但是没收取任何费用。
这样他只用收我60的维修费，但材料费少不了
我从来没有相关经验
但总觉得不对劲
把整个过程写下来，大家看看有什么问题么

lgtiger

电源板你看着他换新的了没？如果你不知道，那就是他根本没换电源板，而是修好了电源板，但是还是收了你550的材料费。售后的维修费用比外面修理贵的多。就你这故障外面维修一般就是400元。

再不对也没用啦。
难道你还能去讨回来阿。
斗破苍穹   九鼎记最新章节

yakiegu

楼主哪个城市的，这售后。。。。。。。感觉像坑人啊，直接向总部投诉

blackwish666

创维的售后是外包的，大部分很烂，如果过了保质期干脆自己找个近的电器修理点直接侃价修能便宜不少

今天创维给我打电话问了售后如何
问我是不是没收费用，我恩了声
创维那里说，您这里是在保内吧，09年4月份买的
我也恩了
我电视是08年9月30号买的
实在不懂这其中到底怎么回事
还有，为什么要拆了我主板回去点呢？

lee18902000

里面的水很深,小心被偷梁换柱

lovieden

原帖由 RocChung 于 2009-10-26 22:53 发表
......... 实在不懂这其中到底怎么回事 还有，为什么要拆了我主板回去点 ...

提示楼主, 有些售后人员的素质比较差, 不是态度如何蛮横, 而是无利不起早、

见利忘义唯利是图, 他们可能会以热情的服务态度, 利用你对售后程序的无知,

阳奉阴违上下其手, 在你诚恳的感谢声中, 他们心满意足地点着到手的钞票.