关于三星b350方面的问题

我于9月30号买了一台三星ps42b350等离子电视，发现开机之后在音量关了之后电视机噪音特别大，售后的说是正常，可是我买的是电视又不是冰箱，它的噪音跟冰箱有一拼！哪位网友知道这是否属于正常，要是检测应该到哪个部门去检测？谢谢！

qpl1

你给售后打电话，把问题说的夸张点，只要检修人员上门能查看确定有问题，开了单子就好了。
三星好像是可以15天内免费退的。
我的50B350也有问题，退了。

售后的说噪音属于正常，不给出单子 ！没有单子就退不了!

qpl1

我的电视有个问题，是连续的按动遥控器上的频道“+”以后，会出现图像大花脸的效果。
一般在按40-50次以后就会出现，估计是电视设计上的故障，因为用电视机上的“+”调节，就不会出现这个问题。
你如果不满意这个机器，试试看我的话，能挑出毛病就好退了。

是连续按40-50 之后就有了么  能不能恢复了 ？

77lw3

如果售后不管，您可以出钱到当地的技术监督局找人检测

qpl1

恩，我家里的电视台一共有68个，那天正在一个一个换台看，展示给家里人看看新电视的效果，结果就出来大花脸，而且大花脸一出来，再换别的台也是大花脸，打开三星的功能菜单也是花脸，弄得很没面子。
这个时候只要关机，重新开就好了；或者把电视机上的色彩模式“艳丽，标准，剧院”换随便那一个，马上也能消失了。
所以我推测可能机器内部软件有问题，连续换台可能导致负责色彩的电路内溢出之类的问题，而且可能和遥控器有关，因为只有用遥控器会坏，如果用电视机侧边的按钮怎么也不会有问题。
也不一定是40-50次，反正要连续快速按，那天检修人上门，我按了整整可能有80多次，哈哈。

qpl1

你的这种情况，我建议重新搜索一下台吧，试试看。

卓瑶

严重关注。。。。。。

谁知道家电的检测标准在哪能查到呀 ？也不能它们售后的说了算呀 ！花脸了之后要是售后的给你关机在重新开机怎么办呀  ？

qpl1

不会的，一出现这个问题马上开单子，你也可以在傍边拿个相机拍，你的机器主要是销售出来的电视声音不好，难取证，我的那个电视花脸，检测人员一看到马上就说有问题，马上开单子，并且拍了下来，还和我说呢，他们无所谓的，反正是公司出钱，就是要有个凭证，不然公司找他们麻烦。

卓瑶

结果如何？？？[s:69]