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10.3号:
我9.29买了58928,出现开机没声音,要二次开机的问题,打长虹的400,说2小时内有人打我电话联系上门鉴定时间,等了半天也没人打电话给我,我又重新打了次400,过了一会一个北京本地的座机号码打过来了,反应完情况后,我让对方上门鉴定故障,对方说不用上门,他先向上面反映情况云云,让我15天内等消息,我说不上门鉴定怎么退货换货,我9.29号买的,7天退换货期限马上到了,对方说他们有记录之类的,不用上门鉴定也可以退换货,总之就是不愿意上门服务。长虹的售后服务质量堪忧啊!后悔买了58928。。。。
另外电话里长虹的人服务态度也不够热情,接听电话没什么礼貌,总是爱答不理的样子,经常谈话结束对方马上就把电话挂了。。。
10.4号:
感觉长虹的售后太差了。。。到今天为止,打400打了很多次都没人上门,售后不知道包给什么公司做的,400给我留的北京技术人员的电话是关机状态,苏宁销售给我的技术人员电话是停机状态。。。我真是服了。。
[ 本帖最后由 akige 于 2009-10-5 13:07 编辑 ] |
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