KEF消费者特别告示

kef · 发表于 2009-9-29 11:34

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2009年8月底至9月初，一批出口往国外的KEF品牌音箱于广东惠州向深圳口岸运输途中遭不法分子盗窃，造成一定数量的KEF品牌XQ、IQ、KHT等系列扬声器丢失（失窃产品序列号请查询网址http://www.kef.com/cn）。近日，公司发现这批失窃货物已通过非法渠道流入市场。现向广大消费者声明如下：

1. 公司已于9月4日向惠州当地公安机关报案，惠州市公安局仲恺派出所已立案追查失窃产品，现该案正在侦破过程中。公司会全力配合警方调查，对该事件可能带来的一切后果，保留采取必要法律措施的权利；
2. 由于该批失窃音箱为赃物，对于该批通过非法渠道流入市场的赃物，公司将不负任何售后服务责任；
3. 公司在此敬告消费者，购买赃物须负法律责任，务必谨慎选购；
4. 公司提醒消费者选购KEF品牌产品注意事项：
(a) 请通过正规渠道，向授权经销商（授权经销商请查询网址http://www.kef.com/cn/retailers）购买KEF品牌产品；
(b) 如果产品包装或产品标签的序列号被涂改或损毁，敬请特别留意。公司建议您应该向商家要求验证产品序列号以确认该产品为享有售后保障的正规产品；如果您在市场上发现可疑线索，请立即与我公司，广东惠州市公安局仲恺派出所，或本地派出所联系；
5. 此次失窃事件为犯罪行为，今后公司会采取多重措施，强化对外部运输的监督；
6. 如您在选购KEF品牌产品时有任何疑问，欢迎拨打热线电话：0755-82460746（工作日上午9时-下午6时），或发送电邮至info.prc@gpacoustics.com.hk，公司有专人为您提供即时解答。

惠州市金山电子有限公司
金柏电子有限公司
2009年9月25日