松下售后怎一个黑字了得？!

echone

我于08年元月购了松下42PV70C，使用至今年7月突然不能使用了，现象是：只要一接闭路电视，电视机就自动关闭无图像，电源指示灯变成红色一闪一闪的。拨掉有线则正常，AV或机顶盒有时不正常，但这种现象很少，接电脑都能正常使用。松下所谓的工程师上门(其实就是我们当地的一个维修人员)，当天他也确认了这情况，但突然又正常了，于是维修员就回去了。今年8月25日又出现了，这次是无法恢复了，我没打松下售后电话，直接找到这个技术员，他来了就将电视拆下，工作了三个多小时，查不出什么原因。于是，我就天天致电松下售后，在经过了10多天的电话投诉，售后服务站来电说要换包括高频头在内的DG板，要1740元。我当时就问为什么要换包括高频头在内的电路板，高频头是保三年的，集成电路也是保三年，那这包括高频头的电路板为何只保一年？维修站人员说不清楚，说是上面规定的。我问是哪个上面？能告知电话不？他说不知道，你打800好了，真他MD牛B!又经过10多天的800电话，北京维修总部来电说要换一块电路板，材料费要2400多元，维修费另算。我只是奇怪：他们没到过现场，只是派了个当地的技术员上了次门，当时并没有查清任何问题，就断定要换这块板，真是太神奇了!另外，它的材料费从1740元涨至2400多元，维修费另计，唉，这松下，售后怎一个黑字了得？

sunzhongling

难怪 五星要我买延长保修
营业员说
特别是日货
买个 三年延长保很 必要
也就多个1000+
多付个10%
多买三年安心

有点想法了

JASONSWONG

买了两年的延保，希望最好不要出问题

echone

自己顶上去，给兄弟们一个提醒!

zhjzhjzhj

[s:8] [s:8] [s:8]

乔菲

到315ts上投诉去，有点用

lee18902000

怎么又来发这个帖子，前几天不都发过了，已经回答你了，楼主，家电维修都是外包的，都是中国人黑中国人

echone

原帖由 lee18902000 于 2009-9-28 11:10 发表
怎么又来发这个帖子，前几天不都发过了，已经回答你了，楼主，家电维修都是外包的，都是中国人黑中国人

你是谁呀？你回答了就可以限制我了？你是松下的枪手？我顶上去是让更多的人看到，提个醒而已!用得着你那么激动，你可以选择不看就是了。

echone

又出黑带门了，松下也应该反思一下了

随便Look

一年保修期之内玩命使用，不要当宝贝似的舍不得用，造坏了就修，而且对此次维修也是有保修的三个月，一般大问题出一次基本上就没事了

ldr-2

50pv70c配件

松下50PV70C电视机，2007年11月24日生产，12月15日购入， “5.12”地震中屏幕摔破，突然死亡，换屏无的意义了，同型号的朋友，需维修要模块的，本人立即将机器开膛破肚的取出，板板肉哈,要那块，我就割那块，优价！

http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2061390&highlight=50pv70
照片
http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=2066027&highlight=50pv70

yekai

原帖由 echone 于 2009-9-27 21:06 发表
我于08年元月购了松下42PV70C，使用至今年7月突然不能使用了，现象是：只要一接闭路电视，电视机就自动关闭无图像，电源指示灯变成红色一闪一闪的。拨掉有线则正常，AV或机顶盒有时不正常，但这种现象很少，接电脑都 ...

这还真的是一个陷阱
他们售后人员上门，说哪里哪里坏，换，多少钱。
你还真是信息不对称。

还好它没有说只有电视机前面板上的“松下”这块铭牌是好的，其余全部要换。[s:8] [s:8] [s:8]

lgtiger

现在售后做维修就是换板卡，不然赚不到钱，你可以问下外面的维修，看能不能做元件级的维修，这个一般收费也才400左右。

echone

现在我已投诉到315，要求松下解决这个问题，投诉编号：TS481746

icepak1977

同情搂主