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07年5月花了一万七买了台日立的等离子电视。去年8月,突然整机黑屏,当时在保修期内,日立拖了一个多星期总算来了个人来修(据他们自己说是报修的人太多,安排不过来,害得我奥运开幕式没看成)。检测以后说是里面一个器件不稳定,给换了一个,维修人员还把电路板重新焊接了一下,并取下了一个器件扔了,我问他为什么,说是他把电路做了优化,反正修完了能看了,就没管那么多。
到了今年9月又坏了,跟去年一样,突然黑屏……打日立的服务电话,对方说不该他们管,给我个电话要我自己去找当地的维修点。又找维修点,说是过了保修期不管修了。
一台接近两万的电视,连续两年出现同样的问题,不能使用,难道不是质量问题吗?按日立的回复,我以后每年都要准备一笔银子修电视。
刚才百度了一下,315上投诉日立的数不胜数,就这么一个所谓的品牌,连个投诉电话都没有,气愤!!!
保修卡上写的是整机保修2年,主要部件保修3年。
今天跟日立本地维修站联系,对方称要先收400元的上门费!!!
按他们的理论,修好了就可以不管了,那我以后不是要每年都自费修一次?
坚决维权到底!!!
[ 本帖最后由 bluehyw 于 2009-9-25 18:05 编辑 ] |
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