用3年屏幕就坏 网友曝松下高档彩电黑带门

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(用了不到3年的松下高档等离子彩电，屏幕中间出现了一条6CM的“黑带”；)

(用户李先生记录了每一次和松下售后的 沟通情况，但对方拒绝免费维修)

　　相关链接：松下等离子42寸彩电显示屏存在质量问题
　　
　　两台同时期购买的同型号松下高端等离子彩电，在用户使用不到3年的时间里，电视屏幕中间位置相继出现了宽达6CM的“黑带”。松下售后告知两位用户，电视屏幕已过2年保修期，若维修需要支付6000多元的 费用。
　　
　　刚过保修期就出现如此严重的质量问题，作为两位用户之一的邵阳网友李先生认为，电视虽然过了保修期，但2台同型号电视同时间出现同样的故障，是松下电视产品存在的质量问题，由此造成的维修费用应该由厂方承担。
　　
　　刚过保修期 两台松下等离子彩电屏幕同现“黑带”
　　
　　网友李先生是邵阳市的一位 公务员，他在今天中午接受红网记者电话采访时称，2006年9月在邵阳丽声电器有限公司，他和好友一起各自买了一台42寸的等离子彩电，具体型号为TH-42PV60C，当时的价格为15300元。
　　
　　李先生坦承，松下电器作为国际名牌，家人对其产品质量一直比较信赖。正因为如此，他当时才愿花费高价购买了该款彩电。不料，这款高价等离子彩电，刚过2年保修期就屏幕出现了严重的质量问题。
　　
　　“我朋友的电视出问题，他的电视屏幕在6月份就突然出现了‘黑带’，然后我的电视在8月份也出现了同样的问题，不同的是黑带中还有条亮线。”李先生称，他朋友向松下反映问题时，松下客服答复需要支付6000多元的维修费。
　　
　　松下售后：屏幕已过保修期须自费维修
　　
　　李先生电视出现问题后，经松下湖南邵阳特约维修站派人查修，判定为显示屏坏了，需要更换显示屏，且费用由用户自己负担。他向松下售后热线8008100781反映情况，并告知朋友一同购买的电视也出现了此故障，客服同样答复他需要自费维修，只不过将维修费用降至4000多元。
　　
　　“松下公司做为国际品牌，两台相同型号的机子在不到三年的时间里，相继出现了相同的问题，难道是巧合，难道是偶然？绝不是！”李先生认为，对此唯一的结论就是松下42寸该型号等离子彩电存在质量问题，厂家应该为用户免费更换屏幕。他遂向红网《百姓呼声》栏目组发帖投诉。
　　
　　红网记者与松下售后取得联系后，325号客服核实了李先生的保修记录，但对用户的质疑避而不谈，只是强调公司保修政策是“过保维修由用户承担”，表示将会立即联系用户协商解决此事。
　　
　　然而2小时后，李先生来电告知红网记者，“松下售后只愿意降低1000元的维修费用”。对于松下售后的方案，他明确表示不会接受，并强调作为一名“受伤”的松下用户，将会采取一切途径来维护自身的合法权益

爱看热闹的

邵阳李先生不会是练跆拳道吧，连电视也带黑带[s:18] [s:18] [s:18]

强烈BS厂家的售后维修，6000元可以买一台全新的电视了[s:29] [s:29] [s:29]

盼那索尼磕

楼主从哪里扒来的

GGGYGYGY

平板的技术还不过关

不是不爱你

这可能是松下的屏幕模组的常见故障吧。

论坛中有位朋友买的长虹的pt50900，由于也是采用的松下的屏幕，也出现了如下故障。





之前，许多使用日立的等离子用户也有过类似故障。

故障原因：1、排线接触不良，这比较简单，售后上门在排线处加塑料垫片可以解决，但以后有复发的可能。

         2、屏幕内部损坏，这就麻烦了。如果过了松下的2年屏保时间，换屏费用足够你再买一台新的了。
                                     如果没有过保，即使售后给你免费换屏，效果也肯定不如以前的屏幕，他们都是用的次品屏或者返修屏给你换上，绝对不可能用原装的正品屏给你换。

GB洋垃圾

问下楼上
如果换屏的话保修期会顺延吗？

antigun

三星就与众不同，高档彩电是白带门。

[ 本帖最后由 antigun 于 2009-9-12 14:48 编辑 ]

LOPLOPLOPZX

请让我说一句：白带增生

天幻

没人性，人家电视出故障了还笑话。自己在家笑就行了。

不是不爱你

原帖由 GB洋垃圾 于 2009-9-12 13:27 发表
问下楼上
如果换屏的话保修期会顺延吗？

平板国家没有三包政策，所以都是厂家自己决定，松下的产品，换屏后是不可能给你重新计算质保时间的。

忍者龟龟

哈哈，你们的回帖太有才了。。。。。有没有色带啊

8214792

你就后悔没买索尼的高端电视吧！为什么三星 松下 长虹这些都会出问题。索尼 夏普就没问题？这还不能说明问题吗？索尼就是NO1！不管是电视还是照相机 摄像机 笔记本 游戏机所有的所有，都是高端，都是质量好，效果NO1!对的起它的价格！

SDCITIC

松下太不负责了，太让人失望了

tombl

原帖由 8214792 于 2009-9-12 14:31 发表
你就后悔没买索尼的高端电视吧！为什么三星 松下 长虹这些都会出问题。索尼 夏普就没问题？这还不能说明问题吗？索尼就是NO1！不管是电视还是照相机 摄像机 笔记本 游戏机所有的所有，都是高端，都是质量好，效果NO1 ...

谁说索尼液晶电视不出故障的？？做枪就罢了，不能原谅的是做骗子！

http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0731/431311.shtml

索尼液晶电视屏幕问题越修越严重。发布时间：2009-07-31 14:20:24 【发表评论】 【 回音壁】[查看江西的6867条投诉]

AD 我于2009年5月30日购买索尼公司的液晶电视，型号为KDL46V4800，看中的是该公司的品牌。 2009年7月初（距离购买电视大约1个月零几天时间），电视出现故障，现象是整个液晶屏幕中间从上至下被一条黑线贯穿。通过索尼公司客服热线被告知请找维修，请维修人员上门观察现象，维修人员拿出相机照了几张相，说发回上海总公司更换液晶屏幕，大约2周后帮我更换新的屏幕，谁知道，新液晶屏幕装上使用还不到一周，就出现两条黑线（比以前更严重，换之前一条黑线，换新的后二条黑线，厂家发来的新屏幕难到也有问题？）。随后我联系了索尼热线，被告知不管这事，有问题请自己去找维修站。（感觉作为消费者被欺骗了，够买了有问题的产品，更换维修后问题更严重了） 至此，我在家焦头烂额，因为当初我不顾家里意见花1万多元买来了这样一个产品，暂且不说是伪劣产品，但是我对该品牌的产品质量看法大打折扣，本来计划近期购买的索尼手机我也不敢再想了，以前购买的索尼相机和摄像机更是让我像心中揣着个兔子，现在好在还是保修期内，试问，这种现象，过了保修期该如何处理，难道该公司就是靠在保修期内出现问题免费更换维修，而一旦过了这个期限，产品维修费不是一个小数字。 针对这个问题，我咨询过电器行业相关人士，也有些媒体朋友对此很感“兴趣”，这到底是伪劣产品，还是不合格产品，或者是该品牌的售后维修都是以旧或以坏换坏？不得不令人质疑？ 现在的我，非常希望能得到该产品公司给出一个满意的解决方法。 白色背景下电视屏幕右边明显的两条线 屏幕上明显被两条线贯穿 清晰的黑线46V4800

antigun

原帖由 tombl 于 2009-9-12 14:39 发表



谁说索尼液晶电视不出故障的？？做枪就罢了，不能原谅的是做骗子！

http://www.315ts.net/archive/tousu/200/0731/431311.shtml

索尼液晶电视屏幕问题越修越严重。发布时间：2009-07-31 14:20:24 【发表 ...

你说的故障既不是“黑带”，也不是三星的“白带”，
与本主题无关。