自己的去年5月买的松下42pv700c出问题了，无奈

ralfjones

能解决就好

xianpiao

问题解决就好!感觉收费高了!
想想也是，一个显象管电视(合资)出现问题，开盖费都要150元左右,何况现在的平板呢!
其实，现在有许多商品的售后维修人员都在维修的方面,"坑蒙拐骗"赚"消费者"的钱!
国家应该出台相应的制度,规范维修范围,禁止那些不合理的收费!

[ 本帖最后由 xianpiao 于 2009-8-13 14:30 编辑 ]

友山

屏幕排线接触不好。日立也有这问题。

yzbomb

友山，P992,两位兄弟，看多了论坛那些激进的帖子，还是真想念你们啊，咱们就不能好好讨论问题吗？至于搞得乌烟瘴气嘛，你们说来

友山

原帖由 yzbomb 于 2009-8-13 14:37 发表
友山，P992,两位兄弟，看多了论坛那些激进的帖子，还是真想念你们啊，咱们就不能好好讨论问题吗？至于搞得乌烟瘴气嘛，你们说来

咱们都是粉丝，没必要相互抵毁，[s:21]
可是对待枪手就要[s:98]

雨轩

根据松下公司的说明，在使用新技术之后，显示面板寿命已经提升至10万小时，比原有型号增加了4万小时。同时，玻璃屏幕的强度增加了10倍，足以对应日常生活中出现的问题。

友山

原帖由 ZJ82916 于 2009-8-13 14:26 发表
感谢友山兄弟帮忙贴图，呵呵

打电话投诉松下，你应该只付上门维修的路费及开机（拆后盖）的费用，最多200元就足够了。因为松下PDP电路板保三年、屏幕保两年。

p992

这有矛盾吗？液晶不是也通用亮度半衰期这个标准的，有人能保证每台液晶都用到XX小时后才出故障？ 概念都搞不清成天在这里XX ，真在是司马昭之心路人皆知[s:97]

友山

原帖由 p992 于 2009-8-13 14:49 发表
这有矛盾吗？液晶不是也通用亮度半衰期这个标准的，有人能保证每台液晶都用到XX小时后才出故障？ 概念都搞不清成天在这里XX ，真在是司马昭之心路人皆知[s:97]

别理那个脑白干。

雨轩

除了“松下神鸡”以外，我还没见过哪个厂商如此恬不知耻的宣传10万小时的屏幕寿命，甚至煞有介事的写入广告彩页的规格表里！

雨轩

原帖由 友山 于 2009-8-13 14:50 发表

别理那个脑白干。

“人参公鸡”那套已经过时了，还是整点儿新鲜的吧！

p992

原帖由 友山 于 2009-8-13 14:46 发表

打电话投诉松下，你应该只付上门维修的路费及开机（拆后盖）的费用，最多200元就足够了。因为松下PDP电路板保三年、屏幕保两年。

不乐观，集成块保三年，屏幕两年，整机一年，排线恐怕不属于前两者（如果能够证明排线属于屏幕的不可分割的一部分倒是可以成立），平板保外开个后盖收个三五百少不了，维修代价还是过高。只能寄希望在RP上。


不过楼主可以尝试着打八百投诉下，认定排线属于屏幕的一部分要求按照两年保，看看八百怎么解释。

[ 本帖最后由 p992 于 2009-8-13 15:17 编辑 ]

江阴人

原帖由 xianpiao 于 2009-8-13 14:29 发表
问题解决就好!感觉收费高了!
想想也是，一个显象管电视(合资)出现问题，开盖费都要150元左右,何况现在的平板呢!
其实，现在有许多商品的售后维修人员都在维修的方面,"坑蒙拐骗"赚"消费者"的钱!
国家应该出台相应的 ...

这个怎么讲呢，只能全凭自己的良心做事，可惜现在良心不值几个钱，因此没多少人摸着良心做事的。

像修电脑的，比如有的硬件故障，其实就是内存条松了开不了机，拔出来擦擦插上就OK了。可为了好收钱，全给你拆了，像模像样的搞上一遍，然后一一装上，好了，自检通过。一百两百，收的痛快，人家也给的痛快，人家还觉得这小伙挺有本事。如果上门来直接给你两下搞好了，人家在想这么简单啊，给钱就不痛快了。
其实换个零件不要这么多钱，关键是知道要换这个零件值这么多钱。当然收费要合理！！

友山

原帖由 p992 于 2009-8-13 15:03 发表



不乐观，集成块保三年，屏幕两年，整机一年，排线恐怕不属于后两者（如果能够证明排线属于屏幕的不可分割的一部分倒是可以成立），平板保外开个后盖收个三五百少不了，维修代价还是过高。只能寄希望在RP上。
...

楼主说维修人员检查后发现有个电容坏了，电容坏了会鼓，眼睛能看出来，用电烙铁点两下怎么能修复电容呢，再说电容是在电路板上的，电路板保三年就更不能收钱了。
整机保一年应该理解为：一年内出任何故障免费维修，一年后出故障需要客户承担上门费和开机检查费，而涉及到电路板或屏幕问题按松下的质保单来认定收不收费。

p992

原帖由 友山 于 2009-8-13 15:14 发表

楼主说维修人员检查后发现有个电容坏了，电容坏了会鼓，眼睛能看出来，用电烙铁点两下怎么能修复电容呢，再说电容是在电路板上的，电路板保三年就更不能收钱了。
整机保一年应该理解为：一年内出任何故障免费维修 ...

电解电容坏了才会鼓，如果是贴片电容是不会鼓的，售后也可能把虚焊说成坏了，保三年的貌似是集成块，支持投诉，售后不详细解释故障内容，就有黑钱的嫌疑。