武汉工商行政管理部门称：平板电视执行彩电“三包”规定

betahouse · 发表于 2009-8-13 07:26

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武汉工商行政管理部门称：平板电视执行彩电“三包”规定

发布时间:2009-08-12 07:40网友评论条点击查看进入论坛来源: 荆楚网

荆楚网消息 (楚天都市报) （记者张乐克通讯员孔曼）武汉工商部门昨日发出消费提醒：等离子、液晶电视等平板电视机，执行彩电“三包”规定。
　　日前，汉口王小姐家中的等离子电视机突然黑屏。售后人员检查后说，屏已炸裂，按“行规”，显示屏保修二年，超过“三包”期换屏，需交1800元。
　　江汉区唐家墩工商所人员接投诉后查明，厂家说明书上承诺：平板电视显示屏保修二年，普通电视显像管保修3年。
　　武汉市家电办有关负责人告诉记者，我国现行的《部分商品修理更换退货责任规定》（简称“三包规定”），是1995年颁布的。因当时等离子和液晶电视不普及，所以《三包规定》只将彩电显像管列为主要部件，并规定保修3年。
　　目前显像管彩电越来越少，等离子和液晶电视因为《三包规定》没提及显示屏，不少厂家在售后政策上“取巧”。
　　工商人员发现，对显示屏的“三包”，各厂家表述不一。有的称“显示屏包修2年”，有的避而不谈包修期限，只写“整机保修一年”。
　　为此，武汉工商部门发布消费提醒，根据现有规定：彩电整机应保修一年，主要部件保修3年（含显像管），显示屏应该享受显像管“待遇”。等离子电视应看作彩电，可参照彩电“三包”规定执行。显示屏的售价超过电视价格三分之一，应归为主要部件，享受保修3年的待遇。