京东购物遭遇

tianxia6482

一个月了，就是这样。

ddhehui

他家最近搞了一个什么庆，优惠力度挺大，单子太多做不过来了。我前几天下了一个单，过了两天都没人理，于是撤单改为新蛋，很快收到货，还省了一块钱，呵呵。

京东发展得太快，服务没能跟上，价格也没有原先那么实在了。

tianxia6482

问题商品都返回20天了。京东的退款时间客服说一般是3-5天，京东承诺时限是7天，电话都打烂了，就说正在为我办理，催促，就是不见结果。投诉的过程就是如图所示。再忙也忙不到这个份上啊。

talentxu

无视

漫步朝阳

现在京东的价格也不行了，还不如上易迅看看

江阴人

原帖由 ddhehui 于 2009-7-2 19:06 发表
他家最近搞了一个什么庆，优惠力度挺大，单子太多做不过来了。我前几天下了一个单，过了两天都没人理，于是撤单改为新蛋，很快收到货，还省了一块钱，呵呵。

京东发展得太快，服务没能跟上，价格也没有原先那么实 ...

公司发展到了一定规模么自然鱼龙混杂了，这时候就体现管理水平的重要性了。

vip3001

对消费者来说服务是第一位，价格第二位。

yakiegu

京东口碑越来越差了
这个案例更让人感觉京东太2了。

日系电器

看成了东京购物遭遇[s:18]

鼎好A2610

没办法这种商城就是店大欺客！

penghao123

还是得找有信誉的商家购买啊

琴川米兰

现在几个B2C网站都有类似问题，规模快速扩张，服务管理都没跟上

圣熊

原帖由 日系电器 于 2009-7-2 22:22 发表
看成了东京购物遭遇[s:18]

+1..............

【天天】

[s:33] 我玩京东时，还是买碟片和刻录机时代，现在，好大啊

tomx2h

原帖由 漫步朝阳 于 2009-7-2 19:27 发表
现在京东的价格也不行了，还不如上易迅看看

实力太弱，价格稍好一点点没用的，除了上海本地客户买还行，外地京东还是不错，红6月我总共目前买了不到2000元的东西运费就省了200元左右，选择的都是体积不小价格基本淘宝上比也最低或接近最低的，考虑到运费因素还是划算太多了，目前还有一个1004元的单子用了-50的券，仍然免运费，都不是着急的东西慢慢等等了，呵呵，估计这单运费也在40元以上起码